Актуально для следующих моделей: C6P/C4S/C2C/C6T/C6C/C3C/C6B/C3A/DB1/C8PF/C3X/C3WN/C3N

Камеры EZVIZ имеют возможность настроить расписание уведомлений – это расписание будет определять, в какой период времени вы будете получать уведомления, а в какой нет.

Вот пошаговое руководство, которое поможет вам установить расписание.

1. Войдите в приложение EZVIZ.

2. Откройте настройки устройства > Уведомления.

3. Откройте вкладку «Установить расписание уведомлений» > нажмите «Добавить время», чтобы добавить временной отрезок, повторите процесс для всех дней, в которые вы хотите, чтобы расписание работало.

4. Нажмите галочку в правом верхнем углу, чтобы сохранить расписание.

При настройке временного сегмента обратите внимание, что система использует 24-часовое исчисление времени, поэтому при установке расписания нельзя перекрывать отметку 0:00. Для настройки следующего дня установите два разных периода времени. Например, для установки расписания с 22:00 до 8:00 (понедельник-вторник), настройте параметры расписания уведомлений следующим образом; Понедельник 22:00 – Понедельник 23:59 | Вторник 0:00 – Вторник 08:00) Или нажмите «Повторить» и выберите день, для которого вы хотите повторить расписание.

5. После завершения процесса установки расписаний выйдите с этой страницы и включите тумблер расписания уведомлений.

Примечание. Вам не нужно включать главный тумблер для уведомлений, когда система достигнет установленного временного интервала, уведомления включатся автоматически, и ваше расписание вступит в силу.

Актуально для следующих моделей: BC1C/BC1/BM1/BC2/H8c/HB8/EB8/H8/CB3/EB3/CB1

Камеры EZVIZ имеют возможность настроить расписание уведомлений – это расписание будет определять, в какой период времени вы будете получать уведомления, а в какой нет.

Вот пошаговое руководство, которое поможет вам установить расписание.

1. Войдите в свое приложение EZVIZ.

2. Войдите в настройки устройства > Уведомления.

3. Включите кнопку Получать сообщения устройства > Уведомления приложения EZVIZ.

4. Нажмите «Расписание уведомлений».

5. Нажмите «Индивидуальное расписание», а затем «Добавить расписание», чтобы добавить временной отрезок. Повторите процесс для всех дней, в которые вы хотите, чтобы расписание работало.

6. Нажмите «Сохранить» в правом верхнем углу, чтобы сохранить расписание.

Примечание. Вам не нужно включать главный тумблер для уведомлений, когда система достигнет установленного временного интервала, уведомления включатся автоматически, и ваше расписание вступит в силу.

Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

Шаг 1. В мобильном приложении EZVIZ на главной странице во вкладке Устройства коснитесь значка «+» в правом верхнем углу, затем нажмите «Добавить устройство».

Шаг 2. Нажмите значок сканера в правом верхнем углу, чтобы отсканировать QR-код, отображаемый на телевизоре.

Шаг 3. Подтвердите вход в свою учетную запись.

Если уведомления об обнаружении приходят на страницу «Библиотеки» в приложении EZVIZ, но вы не получаете push-уведомления, ниже приведены некоторые шаги, которые помогут вам решить данную проблему:

1. Пожалуйста, выключите и снова включите функцию уведомлений в приложении EZVIZ.

Для этого вы можете войти на страницу настроек устройства > Уведомления или на страницу настроек устройства > Уведомления > (на стороне приложения) Получать сообщение устройства > Уведомления приложения EZVIZ.

2. Удалите все установленные ранее расписания уведомлений, а также убедитесь, что кнопка «Расписание уведомлений» отключена.

Для этого на странице «Уведомления» вы можете нажать «Установить расписание уведомлений» и удалить свои расписания, а затем отключить кнопку «Расписание уведомлений».

Либо на странице «Уведомления» нажмите «Расписание уведомлений», введите «Индивидуальное расписание» и очистите все установленные ранее периоды времени, а затем вернитесь и выберите параметр «Все время».

3. Убедитесь, что кнопка «Не беспокоить» отключена на странице «Библиотеки» в приложении EZVIZ.

4. Если вы по-прежнему не получаете push-уведомления, убедитесь, что на вашем мобильном устройстве включено разрешенияе на получение push-уведомлений от приложения EZVIZ, как показано ниже:

Для мобильных устройств iOS перейдите на страницу настроек вашего телефона > Приложение EZVIZ > Уведомления > Разрешить уведомления.

Для мобильных устройств Android перейдите на страницу настроек вашего телефона > Приложения > Приложение EZVIZ. Сначала включите «Показывать сверху», затем введите «Уведомления» и нажмите «Показывать уведомления». После этого, если у вас все еще есть другие категории, нажмите на все параметры по очереди и убедитесь, что функции «Показать уведомления», «Показать как всплывающее окно» и «Игнорировать режим «Не беспокоить»» включены под каждым параметром.

5. В вашем телефоне есть еще несколько настроек, на которые вам также необходимо обратить внимание:

Убедитесь, что приложение EZVIZ не заблокировано, если на вашем мобильном телефоне используется антивирусное программное обеспечение.

Для мобильных устройств iOS (выше 15 версии): убедитесь, что ваше устройство не находится в режиме «Не беспокоить» или «Фокус».

На устройствах Android убедитесь, что в настройках телефона отключена оптимизация заряда батареи для приложения EZVIZ. Вы можете проверить это, зайдя в «Настройки телефона» > «Обслуживание устройства» > «Аккумулятор» > «Использование аккумулятора» > «Оптимизировать использование аккумулятора» > «Неоптимизированные приложения» > «Все приложения» > «Выключить для EZVIZ».

(Обратите внимание, что интерфейс настроек вашего телефона может различаться в зависимости от модели и версии телефона. Вы также можете нажать здесь, чтобы просмотреть видеоинструкции.)

Каждый раз, когда обновление прошивки становится доступным, на главной странице вам будет предложено обновить её. На главной странице рядом с вашей камерой появится небольшой значок в виде стрелки.

Вы также можете вручную проверить, установлена ли у вас последняя версия прошивки в настройках устройства, выполнив следующие шаги:

1. На главной странице коснитесь трёх точек в окне с вашей камерой, чтобы перейти на страницу настроек устройства.

2. Прокрутите страницу вниз, чтобы найти вкладку версия устройства (или «Информация об устройстве» > «Версия устройства»), и нажмите, чтобы обновить версию прошивки вашей камеры.

3. Следуйте инструкциям для завершения настройки (этот процесс может занять до 2 минут. Не закрывайте эту страницу, пока не появится сообщение о завершении обновления. Размещение камеры и телефона в одной локальной сети может помочь сохранить сеть стабильной во время обновления).

1. Подключите телефон к сети Wi-Fi или 4G сети.

2. Загрузите и установите приложение EZVIZ, выполнив поиск по запросу «EZVIZ» в App Store (для iOS) и Google Play Store (для Android).

3. Откройте мобильное приложение EZVIZ и зарегистрируйте учетную запись пользователя, нажав «Создать новую учетную запись», или войдите в существующую учетную запись.

Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

1. Войдите в свою учетную запись EZVIZ.

2. На главной странице нажмите три точки рядом с названием вашей камеры, чтобы перейти на страницу настроек устройства.

3. Включите кнопку «Уведомления», и вы сможете получать сообщения при срабатывании датчика обнаружения движения.

4. Для некоторых моделей вам необходимо будет открыть «Уведомления» на странице настроек устройства, включить «Получать сообщения устройства» и «Уведомления приложения EZVIZ».

5. Если уведомления включены, вы можете найти сообщения о сработках на странице «Библиотека» в приложении EZVIZ.

6. Также убедитесь, что приложению EZVIZ разрешен доступ к отправке уведомлений в настройках телефона.

Примечание. Отключение уведомлений не отключает запись событий. Камера будет продолжать записывать даже при выключенных уведомлениях.

Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

Шаг 1: На странице «Библиотека» нажмите вторую кнопку в правом верхнем углу, чтобы перейти на страницу настроек библиотеки.

Шаг 2. Нажмите «Настройки push-уведомлений».

Шаг 3: Затем нажмите «Звук уведомления» и выберите тон, который вы хотите установить для каждого типа событий.

Шаг 1. На главной странице коснитесь трёх точек рядом с названием вашей камеры, чтобы перейти на страницу настроек устройства.

Шаг 2. Прокрутите вниз и выберите «Настройки конфиденциальности».

Шаг 3. Отключите шифрование видео

Шаг 4. Для некоторых моделей вам просто нужно отключить кнопку Шифрования Изображения на странице настроек устройства.

Шаг 1. Войдите в свою учетную запись EZVIZ, коснитесь значка профиля в левом верхнем углу.

Шаг 2. Нажмите «Настройки».

Шаг 3. Нажмите «Автообновление устройства».

Шаг 4. Нажмите тумблер, чтобы включить или отключить автоматическое обновление устройства.

Шаг 5: Необходимо выбрать период, и устройства под этой учетной записью будут автоматически обновлять прошивку в течение выбранного периода.

Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

Шаг 1: Войдите в свою учетную запись EZVIZ, коснитесь значка профиля в левом верхнем углу.

Шаг 2. Нажмите «Совместный доступ».

Шаг 3. Нажмите «общие устройства», чтобы увидеть устройства, которыми вы поделились с другими учетными записями EZVIZ, или «принятые устройства» — те, которыми с вами поделились из других учетных записей EZVIZ.