EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Выберите страну или регион, чтобы просмотреть контент, соответствующий вашему местоположению и потребностям. Вы будете перенаправлены на локальный сайт.
  • Как добавить новую гостевую учетную запись

    Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

    Шаг 1: Войдите в свою учетную запись EZVIZ, коснитесь значка профиля в левом верхнем углу.

    Шаг 2: Нажмите «Совместный доступ».

    Шаг 3: Нажмите «общее устройство», для которого вы хотите добавить гостевую учетную запись.

    Шаг 4: Нажмите «Добавить общий доступ» и введите данные гостевой учетной записи.

    Шаг 5: Выберите разрешения и нажмите «Готово». После того как гостевая учетная запись примет приглашение, это будет значить, что доступ к устройствам успешно предоставлен.


  • Как войти в систему на другом телефоне (терминале)?

    Если вы сменили мобильный телефон, вы все равно можете войти в свою учетную запись, используя ту же самую информацию от учетной записи на своем новом телефоне. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

    Шаг 1. Убедитесь, что вы выбрали корректный регион.

    Шаг 2. Введите зарегистрированный адрес электронной почты или номер телефона и правильный пароль. Обратите внимание, что пароль чувствителен к регистру. Кроме того, вы можете нажать «Забыли пароль» на странице входа и следовать инструкциям в приложении, чтобы создать новый пароль, на случай если забыли старый.

    Шаг 3. Если вы ранее включили двухэтапную верификацию, вы получите код подтверждения по электронной почте или по SMS. Введите код верификации, и вы сможете снова войти в свою учетную запись.


  • Как я могу переключаться между несколькими учетными записями в приложении?

    Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

    Шаг 1: Коснитесь значка профиля в левом верхнем углу.

    Шаг 2: Войдите в «Мой профиль», нажав на изображение профиля.

    Шаг 3: Нажмите «Сменить учетную запись».

    Шаг 4. Добавьте новую учетную запись или коснитесь другой уже существующей учетной записи, в которую вы хотите войти.


  • Что такое двухэтапная верификация и как ее включить или отключить?

    Если вы входите в систему с неподтверждённого терминала, когда у вас включена двухэтапная верификация, вы получаете код подтверждения безопасности по электронной почте или SMS, подтверждающий, что вы — это вы.

    Чтобы включить или отключить двухэтапную верификацию, выполните следующие действия:

    Шаг 1: Войдите в свою учетную запись EZVIZ, коснитесь значка профиля в левом верхнем углу.

    Шаг 2: Войдите в «Мой профиль», нажав на изображение профиля.

    Шаг 3: Нажмите «Настройки входа».

    Шаг 4: Нажмите «Двухэтапная проверка» и включите/отключите кнопку.


  • Как перестать предоставлять расширенный доступ

    Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

    Шаг 1: Войдите в свою учетную запись EZVIZ, коснитесь фотографии профиля в левом верхнем углу.

    Шаг 2: Нажмите «Совместный доступ».

    Шаг 3: Нажмите значок редактирования в правом верхнем углу.

    Шаг 4. Выберите устройства, общий доступ к которым вы хотите прекратить, и нажмите «Завершить общий доступ».


This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.

Мы обновили Условия предоставления услуг и Политику конфиденциальности. . Пожалуйста, прочитайте их внимательно.

Мы предоставляем вам индивидуальный сервис и безопасное взаимодействие с Cookie. Вход в систему и просмотр нашего веб-сайта означает, что вы разрешили нам получать информацию на веб-сайте с помощью файлов cookie. Пожалуйста, посетите Использование файлов cookie