EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Chọn quốc gia hoặc khu vực để xem nội dung cụ thể theo vị trí và nhu cầu của bạn. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web dành cho khu vực của bạn.
  • RS2 có gây trầy xước sàn gỗ hoặc ván chân tường khi vệ sinh không?

    Đối với sàn gỗ mềm có thể bị hư hỏng do các vật cản như bụi cứng, gốm sứ, mảnh thủy tinh dính trên cụm cây lau nhà RS2 và chổi chính, đây là hiện tượng thường gặp ở RS2; bị ảnh hưởng bởi màu sắc, RS2 có thể không phát hiện và tránh đường viền chân tường một cách hiệu quả nếu đường viền chân tường được làm bằng vật liệu hấp thụ ánh sáng tối hoặc được dập nổi một phần, do đó có khả năng nhất định là nó sẽ gây ra va đập nhẹ, có thể gây ra trầy xước theo thời gian.


  • RS2 có thể kết nối với Wi-Fi không? Nó có hỗ trợ Wi-Fi băng tần 5G không?

    Nó chỉ có thể kết nối với mạng Wi-Fi 2.4G.


  • Cách bật quyền truy cập One-Key cho W3

    Bật nguồn (các) camera và khi (các) camera ở trạng thái chờ định cấu hình Wi-Fi, hãy nhấn nút RESET của bộ định tuyến một lần để bắt đầu phát hiện (các) camera của bạn, (các) camera sẽ kết nối với Wi-Fi của bộ định tuyến. Bộ định tuyến sẽ tự động thoát khỏi Truy cập One-Key sau 120 giây.


  • Chức năng của Truy cập bằng One-Key là gì

    Sau khi bộ định tuyến được định cấu hình mạng, (các) camera gia đình thông minh EZVIZ có thể kết nối với Wi-Fi của bộ định tuyến bằng chức năng Truy cập One-Key.


  • Làm cách nào để thiết lập lại dữ liệu gốc của W3?

    Nhấn nút reset trong hơn 6 giây cho đến khi đèn nhấp nháy màu trắng và bộ định tuyến sẽ được khởi động lại để hoàn tất quy trình.


Chúng tôi đã cập nhật Hạn của dịch vụ Chính sách bảo mật . Xin vui lòng đọc chúng một cách cẩn thận.

Chúng tôi cung cấp cho bạn dịch vụ tùy chỉnh và trải nghiệm người dùng an toàn với Cookie. Đăng nhập và duyệt trang web của chúng tôi cho biết bạn đã cho phép chúng tôi lấy thông tin vào / ra trang web bằng Cookie. Vui lòng truy cập Sử dụng cookie