Đối với sàn gỗ mềm có thể bị hư hỏng do các vật cản như bụi cứng, gốm sứ, mảnh thủy tinh dính trên cụm cây lau nhà RS2 và chổi chính, đây là hiện tượng thường gặp ở RS2; bị ảnh hưởng bởi màu sắc, RS2 có thể không phát hiện và tránh đường viền chân tường một cách hiệu quả nếu đường viền chân tường được làm bằng vật liệu hấp thụ ánh sáng tối hoặc được dập nổi một phần, do đó có khả năng nhất định là nó sẽ gây ra va đập nhẹ, có thể gây ra trầy xước theo thời gian.

Nó chỉ có thể kết nối với mạng Wi-Fi 2.4G.

Bật nguồn (các) camera và khi (các) camera ở trạng thái chờ định cấu hình Wi-Fi, hãy nhấn nút RESET của bộ định tuyến một lần để bắt đầu phát hiện (các) camera của bạn, (các) camera sẽ kết nối với Wi-Fi của bộ định tuyến. Bộ định tuyến sẽ tự động thoát khỏi Truy cập One-Key sau 120 giây.

Sau khi bộ định tuyến được định cấu hình mạng, (các) camera gia đình thông minh EZVIZ có thể kết nối với Wi-Fi của bộ định tuyến bằng chức năng Truy cập One-Key.

Nhấn nút reset trong hơn 6 giây cho đến khi đèn nhấp nháy màu trắng và bộ định tuyến sẽ được khởi động lại để hoàn tất quy trình.

RS2 có bốn chế độ làm sạch: [Hút bụi trước khi lau], [Hút bụi trong khi lau], [Chỉ hút bụi] và [Chỉ lau].

Vui lòng làm theo các bước dưới đây:

1. Nhấp vào [Bản đồ] trên giao diện chính của việc dọn dẹp, chọn bản đồ bạn cần vận hành và nhấp để vào giao diện chỉnh sửa bản đồ.

2. Nhấp vào [Tên phòng] trong menu bên dưới và nhấp vào phòng để đặt tên. Đặt tên tùy chỉnh được hỗ trợ.

Có 3 cách: bảng điều khiển trạm nối và các nút RS2 để vận hành, điều khiển loa thông minh và điều khiển APP.

Vui lòng làm theo các bước dưới đây:

1. Kiểm tra xem RS2 đã được bật chưa: Nhấn và giữ nút khởi động trong 2 giây. Sau 30 giây, quan sát xem đèn báo bốn màu của thiết bị có quay và chuyển sang màu vàng nhạt hay không, cho biết thiết bị đã được bật và hoạt động bình thường.

2. Xác minh xem RS2 có bị mất liên lạc trong quá trình vệ sinh hay không: Nếu robot mất liên lạc với đế cắm trong quá trình vệ sinh thì có thể là do khoảng cách giữa chúng quá xa. Việc mất kết nối tạm thời này không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của robot. Sau khi kết nối với trạm nối được khôi phục, RS2 sẽ tiếp tục hoạt động như bình thường.

3. Giải quyết các lỗi bên trong: Nếu đèn báo trên RS2 nhấp nháy màu đỏ, điều đó cho biết lỗi bên trong trong hệ thống của robot. Trong những trường hợp như vậy, hãy nhấn và giữ nút nguồn để khởi động lại thiết bị. Điều này có thể giúp giải quyết lỗi nội bộ và khôi phục chức năng bình thường.

4. Giải quyết các biến động của mạng: Nếu bạn gặp phải các biến động về mạng, việc khởi động lại trạm nối có thể hữu ích. Để thực hiện việc này, hãy rút nguồn điện, đợi cho đến khi màn hình trạm tắt hoàn toàn rồi kết nối lại nguồn điện. Điều này có thể giúp ổn định kết nối mạng và đảm bảo liên lạc thích hợp giữa RS2 và trạm nối.

Nếu bạn tiếp tục gặp phải sự cố hoặc có bất kỳ mối lo ngại nào khác, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

Những lý do có thể khiến không thể vào chế độ cấu hình mạng trên RS2 có thể bao gồm:

1. RS2 hiện đang thực hiện nhiệm vụ lập bản đồ hoặc dọn dẹp.

2. Có thể có lỗi bên trong hệ thống RS2.

Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các bước sau:

1. Nếu bạn đã cố gắng vào chế độ cấu hình mạng nhiều lần mà không thành công, hãy thử khởi động lại RS2.

2. Đợi đèn báo trên RS2 xoay và chuyển sang màu vàng nhạt trước khi thử bất kỳ thao tác nào tiếp theo.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn hoặc nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào khác, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.