يدعم RH1 حاليا اللغة الإنجليزية (افتراضيا) والفرنسية والألمانية والإيطالية.

لتغيير اللغة، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. ضع RH1 على قاعدة الشحن الخاصة به.

2. أثناء شحن الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر الوضع لمدة 3 ثوان للدخول إلى وضع تغيير اللغة (تسلسل اللغة: الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية).

3. اضغط على زر الوضع مرة واحدة للتبديل إلى لغة أخرى.

4. اضغط مع الاستمرار على زر الوضع لمدة 3 ثوان للخروج من وضع تغيير اللغة.

هناك 3 طرق: لوحة محطة الإرساء وأزرار RS2 للتشغيل والتحكم الذكي في السماعة والتحكم في التطبيق.

يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. انقر فوق [خريطة] على الواجهة الرئيسية للتنظيف ، وحدد الخريطة التي تريد تشغيلها ، وانقر للدخول إلى واجهة تحرير الخريطة.

2. انقر على [اسم الغرفة] في القائمة أدناه، وانقر على الغرفة لتسميتها. التسمية المخصصة مدعومة.

بعد إعادة التعيين ، ستصبح كلمة المرور "آخر 4 أرقام من SN" + "رمز التحقق (6 أحرف كبيرة)".

يمكن حفظ الخريطة طوال الوقت.

يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. تحقق مما إذا كان RS2 قيد التشغيل: اضغط مع الاستمرار على زر البدء لمدة ثانيتين. بعد 30 ثانية ، لاحظ ما إذا كان ضوء المؤشر المكون من أربعة ألوان للجهاز يدور ويتغير إلى اللون الأصفر الفاتح ، مما يشير إلى أن الجهاز قيد التشغيل ويعمل بشكل صحيح.

2. تحقق مما إذا كان RS2 قد فقد الاتصال أثناء التنظيف: إذا فقد الروبوت الاتصال بمحطة الإرساء أثناء التنظيف ، فقد يكون ذلك بسبب المسافة بينهما بعيدة جدا. لا يؤثر هذا الفقدان المؤقت للاتصال على التشغيل العادي للروبوت. بمجرد استعادة الاتصال بمحطة الإرساء ، سيستمر RS2 في العمل كالمعتاد.

3. معالجة الأخطاء الداخلية: إذا كان ضوء المؤشر على RS2 يومض باللون الأحمر ، فهذا يشير إلى وجود خطأ داخلي في نظام الروبوت. في مثل هذه الحالات ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإعادة تشغيل الجهاز. يمكن أن يساعد ذلك في حل الخطأ الداخلي واستعادة الوظائف العادية.

4. معالجة تقلبات الشبكة: إذا واجهت تقلبات في الشبكة، فقد يكون من المفيد إعادة تشغيل محطة الإرساء. للقيام بذلك ، افصل مصدر الطاقة ، وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل شاشة المحطة تماما ، ثم أعد توصيل مصدر الطاقة. يمكن أن يساعد ذلك في استقرار اتصال الشبكة وضمان الاتصال المناسب بين RS2 ومحطة الإرساء.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات أو لديك أي مخاوف أخرى ، فالرجاء عدم التردد في التواصل مع دعم العملاء للحصول على مزيد من المساعدة.

يمكن بدء إنشاء الخريطة من التطبيق. باستخدام رادار الليزر d-TOF ، يمكن أن تصل دقة رسم الخرائط إلى 15 مم.

لا، لا يدعم هاتف الباب الذكي بالفيديو بروتوكول RTSP أو ONVIF. وللتحكم الأمثل في الجهاز وتشغيله، نوصي باستخدام تطبيق EZVIZ.

تم تجهيز RS2 بإمكانية التعرف على السجاد ، مما يسمح لها بكنس السجاد بشكل فعال. بالإضافة إلى ذلك ، فإن مستوى شفط RS2 قابل للتعديل.

"إذا كنت تواجه مشكلات في فتح أو إغلاق البوابة باستخدام تطبيق EZVIZ أو الشاشة الداخلية—مثل محاولة الآلية الإغلاق ثم إعادة فتحها تلقائيًا، أو فتح البوابة وإغلاقها تلقائيًا—يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. تأكد من أن الشاشة وجرس الباب مزودان بأحدث إصدارات البرامج الثابتة. يمكنك التحقق من ذلك بالانتقال إلى "الإعدادات" لكل جهاز على حدة في تطبيق EZVIZ للجوال، ثم الانتقال إلى "معلومات الجهاز > إصدار الجهاز".

2. على الشاشة، انتقل إلى "الإعدادات > الشاشة والصورة" ثم اضبط "وقت أمر فتح البوابة" على 3 ثوانٍ، و2 ثانية، و1 ثانية، و0.3 ثانية، و0.1 ثانية، على التوالي، لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا على support@ezviz.com وتقديم المعلومات التالية:

- الأرقام التسلسلية للوحة الداخلية وجهاز الاتصال الداخلي الخارجي (جرس الباب).

- صورة للوحة اسم محرك البوابة.

- صورة لإعداد الأسلاك الحالي.

- مقطع فيديو يوضح المشكلة.

- الدليل الإلكتروني لمحرك البوابة.

من خلال اتباع هذه الخطوات، نأمل أن نساعدك في حل المشكلة المتعلقة بالبوابة."