A questo proposito, prova a cambiare la rete a cui si connette il tuo telefono, ad esempio, utilizzando i dati del telefono o, se il tuo router è dual band, utilizzando il Wi-Fi 5G.
Nel frattempo, tieni presente che la connessione di rete può influire sulle prestazioni di streaming dei tuoi dispositivi EZVIZ, pertanto suggeriamo una velocità di caricamento media di 2 Mbps o superiore. Per verificare la velocità, puoi stare accanto al tuo dispositivo EZVIZ, connettere il tuo telefono cellulare al Wi-Fi e visitare www.speedtest.net per testare.
(Per un dispositivo da 3 MP, suggeriamo una velocità di caricamento media di 3 Mbps o migliore. Se un dispositivo da 4 MP, suggeriamo una velocità di caricamento media di 4 Mbps o migliore.)
Se riscontri ancora problemi con la visualizzazione dal vivo nella tua rete Wi-Fi, potresti anche provare a modificare le impostazioni del canale per il router o rimuovere alcuni dispositivi che usi raramente dal router per garantire una larghezza di banda sufficiente.
Segui i passaggi seguenti:
Passaggio 1: dalla pagina Dispositivi, tocca l'icona più in alto a destra.
Passaggio 2: tocca "Crea nuovo spazio".
Passaggio 3: tocca "Ordina per dispositivo".
Passaggio 4: quindi tocca lo spazio che desideri spostare e trascinalo per modificare l'ordine.
Passaggio 5: tocca "Fine" per salvare le impostazioni.
Segui i passaggi seguenti:
Passaggio 1: dalla pagina Dispositivi, tocca l'icona più in alto a destra.
Passaggio 2: tocca "Crea nuovo spazio".
Passaggio 3: tocca il pulsante "Modifica" accanto al nome dello spazio.
Passaggio 4: personalizza il nome di un altro spazio o seleziona un nome esistente. Se personalizzi un nuovo nome, tocca "Salva" per procedere ulteriormente.
Passaggio 5: tocca "Fine" per salvare le impostazioni.
Segui i passaggi seguenti:
1. Dalla home page, tocca l'icona più in alto a destra.
2. Tocca “Crea nuovo spazio”.
3. In basso, tocca nuovamente “Crea nuovo spazio”.
4. “Nome spazio personalizzato” o selezionare un nome esistente.
5. Seleziona i dispositivi che desideri aggiungere nello spazio e fai clic su
"Fine" per completare le impostazioni.
Nota: puoi modificare lo spazio in qualsiasi momento toccando il pulsante
Modifica accanto al nome dello spazio.
Per accedere alla pagina delle impostazioni del dispositivo EZVIZ, sono disponibili due opzioni:
1. Dalla schermata principale dell'APP EZVIZ:
- Passaggio 1: nella home page, tocca l'icona a tre punti accanto al nome della fotocamera o al numero di serie.
- Passaggio 2: tocca "Impostazioni dispositivo" per accedere alla pagina Impostazioni.
2. Dalla pagina di visualizzazione dal vivo del dispositivo EZVIZ:
- È sufficiente fare clic sull'icona a forma di ingranaggio situata nell'angolo in alto a destra della pagina di visualizzazione live per accedere alle Impostazioni del dispositivo.
Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il team di supporto EZVIZ!
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