Để có hiệu suất tốt nhất, bạn có thể làm theo dưới đây để đặt tấm pin mặt trời của bạn:

1. Vui lòng không đặt bảng điều khiển năng lượng mặt trời dưới bóng râm và đảm bảo nó nhận được ánh sáng mặt trời nhất.

2. Vui lòng không đặt tấm pin mặt trời hoàn toàn song song với mặt đất để tránh bụi hoặc bụi bẩn khác.

3. Bảng điều khiển năng lượng mặt trời nên được nghiêng để nhận bức xạ mặt trời tối đa và góc nghiêng khuyến nghị là 25 °-40 °.

Nếu bạn gặp lỗi "Bảng điều khiển năng lượng mặt trời với bộ lưu trữ pin" là "Không kết nối", vui lòng lưu ý rằng giao diện để liên kết bảng điều khiển năng lượng mặt trời với bộ lưu trữ pin được thiết kế cho các mô hình khác nhau: các tấm pin mặt trời PBC12 và PBC24.

Các mẫu bảng điều khiển năng lượng mặt trời C, D, E và F, cũng như các mẫu PSP5 và PSP8, không thể thêm vào ứng dụng EZVIZ và không cần thêm vào. Bạn có thể biết khi nào máy ảnh đang sạc bằng bảng điều khiển năng lượng mặt trời bằng cách kiểm tra biểu tượng giống như mặt trời trong Cài đặt> Pin trên ứng dụng di động EZVIZ.

Nếu bạn vẫn còn lo ngại, vui lòng liên hệ với "nhóm hỗ trợ EZVIZ" để được hỗ trợ thêm.

Bài viết liên quan:

Phải làm gì nếu máy ảnh EZVIZ của tôi không thể sạc được

Nếu bạn thấy lời nhắc "Mật khẩu Wi-Fi của thiết bị không chính xác" khi bạn kết nối với Wi-Fi của thiết bị trong quá trình thiết lập mạng, vui lòng làm theo các bước sau để xem chúng có giúp ích không:

1. đi tới cài đặt điện thoại của bạn và tìm cài đặt Wi-Fi.

2. định vị thiết bị Wi-Fi có tên EZVIZ_SN (ví dụ: SN của camera của bạn là EZVIZ_D12345678).

3. quên hoặc xóa thiết bị Wi-Fi khỏi danh sách Wi-Fi của bạn rồi kết nối lại bằng cách nhập thủ công với mật khẩu là EZVIZ_mã xác minh thiết bị (ví dụ: nếu mã xác minh 6 chữ cái viết hoa trên nhãn thiết bị là ABCDEF thì mật khẩu phải là EZVIZ_ABCDEF).

4. sau khi kết nối, hãy quay lại ứng dụng EZVIZ để thử lại.

Có nhiều phương pháp khác nhau để thêm thiết bị lần đầu tiên. Khi thiết lập thiết bị bằng chế độ cấu hình thông minh hoặc cấu hình âm thanh, các đèn báo trạng thái sẽ luân phiên chuyển màu đỏ/xanh – cho biết thiết bị đang ở chế độ cấu hình. Nếu thiết lập thiết bị bằng cấu hình AP, đèn báo trạng thái sẽ liên tục nhấp nháy màu xanh dương. Bạn cũng sẽ nhận được lời nhắc bằng giọng nói ở một số kiểu máy. Hầu hết các thiết bị mới hoặc thiết bị có phiên bản phần mềm cập nhật đều hỗ trợ chế độ cấu hình AP.

Vui lòng làm theo các bước dưới đây:

1. Cài đặt lại camera bằng cách nhấn nút Reset trong 4-5 giây.

2. Kết nối camera với cổng LAN của bộ định tuyến bằng cáp Ethernet.

*Khi đèn LED chuyển sang màu xanh da trời nhấp nháy chậm, điều đó cho biết camera đã được kết nối với bộ định tuyến.

3. Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng ứng dụng EZVIZ.

4. Trên Màn hình chính, chạm vào dấu “+” ở góc trên bên phải để chuyển đến giao diện Quét mã QR.

5. Quét mã QR trên nhãn dán của camera.

6. Làm theo trình hướng dẫn ứng dụng EZVIZ để thêm camera vào tài khoản ứng dụng EZVIZ của bạn.

Để có trải nghiệm thiết lập tối ưu, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng 2 SSID khác nhau cho 2,4 GHz và 5 GHz.

Nếu bạn đang gặp khó khăn khi sạc camera EZVIZ bằng cáp nguồn, dưới đây là một số bước khắc phục sự cố bạn có thể thực hiện:

1. Kiểm tra nguồn điện: Đảm bảo ổ cắm điện bạn đang sử dụng hoạt động bình thường. Bạn cũng có thể thử cắm camera vào một ổ cắm khác.

2. Kiểm tra cáp nguồn: Đảm bảo cáp nguồn không bị hỏng hoặc xước. Bạn cũng có thể thử sử dụng một cáp sạc khác để xem liệu vấn đề có được giải quyết hay không.

3. Khởi động lại máy ảnh: Nếu vẫn còn điện trong máy ảnh, bạn có thể thử khởi động lại máy ảnh bằng cách nhấn và giữ nút reset khoảng 10 giây. Điều này sẽ khôi phục máy ảnh về cài đặt mặc định và có thể giúp khắc phục các vấn đề sạc pin.

Nếu vấn đề của bạn liên quan đến máy ảnh không sạc được bằng tấm pin mặt trời, vui lòng xem xét các điều sau:

1. Đảm bảo lắp đặt và góc đặt tấm pin mặt trời chính xác:

- Vui lòng không đặt tấm pin năng lượng mặt trời dưới bóng râm và đảm bảo nó nhận được nhiều ánh sáng mặt trời nhất.

- Vui lòng không đặt tấm pin năng lượng mặt trời hoàn toàn song song với mặt đất để tránh bụi bẩn hoặc các chất bẩn khác.

- Tấm pin năng lượng mặt trời nên được nghiêng để nhận được lượng bức xạ mặt trời tối đa và góc nghiêng được khuyến nghị là 25°-40°.

2. Duy trì dải nhiệt độ phù hợp: Đảm bảo dải nhiệt độ môi trường làm việc để sạc ắc quy được duy trì ở mức 0-45°C.

3. Kiểm tra kết nối: Đảm bảo rằng camera được kết nối đúng cách với tấm pin mặt trời. Bạn có thể kiểm tra bằng cách xác nhận đèn chỉ thị đang nhấp nháy màu xanh chậm hoặc bằng cách tìm biểu tượng năng lượng mặt trời trên ứng dụng trong phần Cài đặt camera.  

4. Điều chỉnh cài đặt camera: Chuyển sang chế độ tiết kiệm điện hoặc siêu tiết kiệm điện trong cài đặt camera dưới phần Pin, và giảm tần suất xem trực tiếp để xem mức pin có tăng lên không.

Nếu điều này xảy ra, vấn đề có thể liên quan đến mức độ cảnh báo cao hoặc tần suất xem trước, điều này có thể khiến máy ảnh tiêu hao điện năng nhanh hơn so với khả năng sạc lại của tấm pin mặt trời. Giảm độ nhạy PIR và giảm tần suất xem trước có thể cải thiện hiệu suất sạc.  

5. Kiểm tra tấm pin mặt trời hoặc thử nghiệm với bộ chuyển đổi nguồn: Nếu máy ảnh vẫn không sạc được, hãy thử kiểm tra bằng tấm pin mặt trời khác, hoạt động tốt nếu có sẵn. Ngoài ra, kiểm tra xem máy ảnh có thể sạc bằng bộ chuyển đổi nguồn hay không.

Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, vui lòng liên hệ với "EZVIZ support team" để được hỗ trợ thêm.

Quang phổ hồng ngoại là 850nm.

Vui lòng lưu ý rằng các thiết bị EZVIZ không hỗ trợ NAS nhưng bạn có thể sử dụng thẻ SD hoặc đăng ký Bộ nhớ đám mây Cloud (có sẵn ở một số thị trường nhất định và đăng ký bằng cách đi tới cài đặt camera>Bộ nhớ đám mây Cloud>Đăng ký) để lưu trữ các bản ghi. Để có thẻ SD tương thích, vui lòng nhấp vào đây để tham khảo.

Xin lưu ý rằng mã lỗi 330009 thường biểu thị thời gian chờ nhận dữ liệu. Về vấn đề này, vui lòng thử đưa điện thoại và thiết bị EZVIZ của bạn lại gần hơn và nhấn “Thử lại”.

Về vấn đề bạn đang gặp phải, nếu ý bạn là trong quá trình định cấu hình, camera sẽ đưa ra lời nhắc bằng giọng nói như "mật khẩu không chính xác" hoặc "mật khẩu wi-fi không chính xác", xin lưu ý rằng lời nhắc này thường gợi ý mật khẩu Wi-Fi của bộ định tuyến bạn nhập sai.

Vì vậy, vui lòng kiểm tra kỹ và đảm bảo mật khẩu bộ định tuyến bạn nhập là hoàn toàn chính xác. Ngoài ra, hãy nhớ rằng mật khẩu có phân biệt chữ hoa chữ thường.

Tuy nhiên, nếu đã xác nhận ở trên nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử khắc phục sự cố thêm bằng cách thay đổi mật khẩu thành mật khẩu đơn giản hơn (ít hơn 64 chữ số) và loại trừ bất kỳ ký tự đặc biệt nào.