عند استخدام جهاز التوجيه لأول مرة ، يجب عليك تكوين المعلمات من خلال الكمبيوتر أو الهاتف المحمول. نأخذ الهاتف المحمول كمثال:

1. تأكد من توصيل الجهاز بشكل صحيح ، وتشغيله بشكل طبيعي ، وأن مؤشر LED أخضر ثابت.

2. قم بتوصيل هاتفك المحمول بالشبكة اللاسلكية للجهاز (اسم الشبكة: ezviz_XXXXXX ، لا توجد كلمة مرور افتراضيا). 

3. افتح متصفح هاتفك المحمول ، وأدخل wifi.ezvizlife.com، وانتقل إلى صفحة التكوين. 

4. قم بتعيين المعلمات مثل كلمة مرور إدارة الجهاز واسم Wi-Fi وكلمة المرور وما إلى ذلك.

يمكن ل RS2 تحديد وتجنب العقبات مثل أسلاك الطاقة والموازين وعلب القمامة والجوارب والأحذية والنعال وما إلى ذلك.

بعد قطع الاتصال ، سيعيد RS2 الاتصال تلقائيا بشبكة Wi-Fi عندما يقترب من جهاز التوجيه مرة أخرى.

يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. تحقق مما إذا كان RS2 قيد التشغيل: اضغط مع الاستمرار على زر البدء لمدة ثانيتين. بعد 30 ثانية ، لاحظ ما إذا كان ضوء المؤشر المكون من أربعة ألوان للجهاز يدور ويتغير إلى اللون الأصفر الفاتح ، مما يشير إلى أن الجهاز قيد التشغيل ويعمل بشكل صحيح.

2. تحقق مما إذا كان RS2 قد فقد الاتصال أثناء التنظيف: إذا فقد الروبوت الاتصال بمحطة الإرساء أثناء التنظيف ، فقد يكون ذلك بسبب المسافة بينهما بعيدة جدا. لا يؤثر هذا الفقدان المؤقت للاتصال على التشغيل العادي للروبوت. بمجرد استعادة الاتصال بمحطة الإرساء ، سيستمر RS2 في العمل كالمعتاد.

3. معالجة الأخطاء الداخلية: إذا كان ضوء المؤشر على RS2 يومض باللون الأحمر ، فهذا يشير إلى وجود خطأ داخلي في نظام الروبوت. في مثل هذه الحالات ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإعادة تشغيل الجهاز. يمكن أن يساعد ذلك في حل الخطأ الداخلي واستعادة الوظائف العادية.

4. معالجة تقلبات الشبكة: إذا واجهت تقلبات في الشبكة، فقد يكون من المفيد إعادة تشغيل محطة الإرساء. للقيام بذلك ، افصل مصدر الطاقة ، وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل شاشة المحطة تماما ، ثم أعد توصيل مصدر الطاقة. يمكن أن يساعد ذلك في استقرار اتصال الشبكة وضمان الاتصال المناسب بين RS2 ومحطة الإرساء.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات أو لديك أي مخاوف أخرى ، فالرجاء عدم التردد في التواصل مع دعم العملاء للحصول على مزيد من المساعدة .

هناك 3 طرق: لوحة محطة الإرساء وأزرار RS2 للتشغيل والتحكم الذكي في السماعة والتحكم في التطبيق.

يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. تحقق مما إذا كان RS2 قيد التشغيل: اضغط مع الاستمرار على زر البدء لمدة ثانيتين. بعد 30 ثانية ، لاحظ ما إذا كان ضوء المؤشر المكون من أربعة ألوان للجهاز يدور ويتغير إلى اللون الأصفر الفاتح ، مما يشير إلى أن الجهاز قيد التشغيل ويعمل بشكل صحيح.

2. تحقق مما إذا كان RS2 قد فقد الاتصال أثناء التنظيف: إذا فقد الروبوت الاتصال بمحطة الإرساء أثناء التنظيف ، فقد يكون ذلك بسبب المسافة بينهما بعيدة جدا. لا يؤثر هذا الفقدان المؤقت للاتصال على التشغيل العادي للروبوت. بمجرد استعادة الاتصال بمحطة الإرساء ، سيستمر RS2 في العمل كالمعتاد.

3. معالجة الأخطاء الداخلية: إذا كان ضوء المؤشر على RS2 يومض باللون الأحمر ، فهذا يشير إلى وجود خطأ داخلي في نظام الروبوت. في مثل هذه الحالات ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإعادة تشغيل الجهاز. يمكن أن يساعد ذلك في حل الخطأ الداخلي واستعادة الوظائف العادية.

4. معالجة تقلبات الشبكة: إذا واجهت تقلبات في الشبكة، فقد يكون من المفيد إعادة تشغيل محطة الإرساء. للقيام بذلك ، افصل مصدر الطاقة ، وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل شاشة المحطة تماما ، ثم أعد توصيل مصدر الطاقة. يمكن أن يساعد ذلك في استقرار اتصال الشبكة وضمان الاتصال المناسب بين RS2 ومحطة الإرساء.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات أو لديك أي مخاوف أخرى ، فالرجاء عدم التردد في التواصل مع دعم العملاء للحصول على مزيد من المساعدة.

يحتوي RS2 على أربعة أوضاع تنظيف: [التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل الممسحة] و[التنظيف بالمكنسة الكهربائية أثناء الممسحة] و[المكنسة فقط] و[الممسحة فقط].

تم تجهيز RS2 بإمكانية التعرف على السجاد ، مما يسمح لها بكنس السجاد بشكل فعال. بالإضافة إلى ذلك ، فإن مستوى شفط RS2 قابل للتعديل.

يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. يظهر التطبيق أن الروبوت غير متصل بالإنترنت ، لكن ضوء مؤشر WiFi الخاص بالجهاز يظل مضاء:

a. تسجيل الخروج من التطبيق وتسجيل الدخول مرة أخرى.

b. أعد توصيل شبكة الهاتف المحمول (Wi-Fi أو شبكة الهاتف المحمول).

ج. أعد تشغيل جهاز التوجيه.

2. يظهر التطبيق أن الروبوت غير متصل بالإنترنت وأن ضوء مؤشر Wi-Fi يومض دائما:

a. تأكد مما إذا كان الروبوت في وضع تكون فيه إشارة Wi-Fi ضعيفة.

b. تأكد مما إذا كان قد تم تغيير اسم أو كلمة مرور شبكة Wi-Fi. إذا كان الأمر كذلك ، يرجى إعادة تكوين الشبكة.

ج. يرجى إيقاف تشغيل مصدر الطاقة للروبوت وإعادة تشغيله. بعد البدء ، يرجى ملاحظة ما إذا كان ضوء مؤشر Wi-Fi يظل مضاء. إذا ظل قيد التشغيل ، فقم بتحديث التطبيق لمعرفة ما إذا كان الروبوت متصلا بالإنترنت. إذا يومض ، فمن المستحسن إعادة تشغيل جهاز التوجيه. بعد توصيل الهاتف بالشبكة بشكل طبيعي ، افتح التطبيق للتحقق مما إذا كان الروبوت متصلا بالإنترنت. إذا كان لا يزال يظهر حالة عدم الاتصال ، فيرجى إعادة تكوين الشبكة.

3. ينطفئ ضوء مؤشر Wi-Fi فجأة في حالة يومية:

a. تحقق مما إذا كان مصدر طاقة الروبوت قيد التشغيل.

b. في حالة التشغيل ، اضغط لفترة وجيزة على زر إعادة الضبط ولاحظ حالة عرض ضوء Wi-Fi.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات أو لديك أي مخاوف أخرى ، فالرجاء عدم التردد في التواصل مع دعم العملاء للحصول على مزيد من المساعدة .

يدعم RH1 حاليا اللغة الإنجليزية (افتراضيا) والفرنسية والألمانية والإيطالية.

لتغيير اللغة، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. ضع RH1 على قاعدة الشحن الخاصة به.

2. أثناء شحن الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر الوضع لمدة 3 ثوان للدخول إلى وضع تغيير اللغة (تسلسل اللغة: الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية).

3. اضغط على زر الوضع مرة واحدة للتبديل إلى لغة أخرى.

4. اضغط مع الاستمرار على زر الوضع لمدة 3 ثوان للخروج من وضع تغيير اللغة.