Ne, inteligentní videotelefon nepodporuje přidávání dalších zvonků.

Ujistěte se, že síťové prostředí je stabilní. Pokud narazíte na tento problém, zkuste přepnout na lepší/odlišnou síť nebo odpojit a znovu připojit zařízení, abyste to vyřešili. Ujistěte se také, že základnová stanice je správně nainstalována na tvrdém povrchu bez překážek v okolí.

"RH1 aktuálně podporuje angličtinu (ve výchozím nastavení), francouzštinu, němčinu a italštinu.

Chcete-li změnit jazyk, postupujte podle následujících kroků:

1. Umístěte RH1 na nabíjecí základnu.

2. Zatímco se zařízení nabíjí, stiskněte a podržte tlačítko Mode po dobu 3 sekund, abyste vstoupili do režimu změny jazyka (pořadí jazyků: angličtina, francouzština, němčina, italština).

3. Stiskněte jednou tlačítko Mode pro přepnutí na jiný jazyk.

4. Stisknutím a podržením tlačítka Mode po dobu 3 sekund ukončíte režim změny jazyka."

Postupujte prosím podle níže uvedených kroků:

1. Připojte telefon k síti Wi-Fi (zařízení podporuje pouze síť Wi-Fi 2,4G);

2. Stáhněte a nainstalujte aplikaci „EZVIZ“ a dokončete registraci uživatele podle pokynů;

3. Stiskněte a podržte vypínač RS2 po dobu 4 s, dokud se nezapne;

4. Vyberte Přidat zařízení pro vstup do rozhraní skenování QR kódu;

5. Naskenujte QR kód na těle RS2 a dokončete konfiguraci sítě a přidání zařízení podle pokynů rozhraní.

Zapněte kameru (kamery) a když kamera (kamery) čeká na konfiguraci Wi-Fi, stiskněte jednou tlačítko RESET na routeru a začněte detekovat vaše kamery, kamera (kamery) připojte se k Wi-Fi routeru. Router automaticky ukončí přístup jedním tlačítkem po 120 s.

Ano, můžete integrovat další obrazovky do svého domácího videovolacího systému. Konkrétně můžete propojit volače s inteligentní obrazovkou SD7. Tato možnost je zvlášť výhodná pro větší domy, protože SD7 rozšiřuje komunikační funkce vašich stávajících EZVIZ videovolačů. Umístěním SD7 do různých částí vašeho domu, jako je ložnice nebo kuchyň, můžete snadno reagovat na zazvonění vstupního zvonce, aniž byste museli běžet k vzdálenému monitoru.

Pár klepnutími na SD7 můžete vidět, kdo je u dveří, a okamžitě udělit přístup.  

Pokud potřebujete pokyny, jak propojit videovolající s inteligentní obrazovkou SD7, přečtěte si: How to add your EZVIZ devices to the SD7 smart screen?

Vymažte prosím aktuální mapu a zkuste sestavit novou stisknutím tlačítka On-Off.

Pokud narazíte na výzvu „kolo abnormální“, postupujte takto:

1. Ruční otáčení kol: Zkontrolujte obě kola na robotu tak, že jimi ručně otočíte. Hledejte nějaký významný odpor nebo odpor. Pokud si všimnete vysokého odporu na jednom nebo obou kolech, zkontrolujte oblast kola, zda neobsahuje nečistoty nebo cizí předměty, které by mohly problém způsobovat.

2. Restartujte zařízení: Pokud nejsou žádné viditelné překážky nebo pokud má pouze jedna strana vysoký odpor, zkuste robota restartovat. Po opětovném spuštění umístěte robota na rovný, rovný povrch a spusťte čisticí cyklus.

Po dokončení těchto kontrol zkontrolujte, zda je problém s kolem vyřešen. Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte prosím náš tým podpory na adrese cleaning.eu@ezviz.com a požádejte o další pomoc.

RE5 Plus nepodporuje funkci detekce koberců. Pokud chcete, aby se robot při vytírání vyhýbal kobercům, ale přesto je při zametání čistil, můžete na mapě nastavit oblast bez vytírání. Kromě toho byste během tohoto procesu měli vyjmout držák mopu, abyste zajistili, že zařízení nebude stírat plochy s kobercem.RE5 Plus nepodporuje funkci detekce koberců. Pokud chcete, aby se robot při vytírání vyhýbal kobercům, ale přesto je při zametání čistil, můžete na mapě nastavit oblast bez vytírání. Kromě toho byste během tohoto procesu měli vyjmout držák mopu, abyste zajistili, že zařízení nebude stírat plochy s kobercem.

Pokud jde o tento problém, vyzkoušejte prosím následující kroky pro řešení potíží:

- Ujistěte se, že zdroj napájení funguje správně.

- Zkontrolujte nabíjecí kontakty na robotu i na nabíjecím doku. Ujistěte se, že jsou čisté a bez prachu a nečistot. Pokud si všimnete jakýchkoli nečistot, očistěte kontakty vlhkým hadříkem nebo vlhkými ubrousky, než se pokusíte znovu nabít.

- Vypněte prosím funkci Nabíjení v době mimo špičku v aplikaci EZVIZ APP na stránce Nastavení zařízení>Více>Nabíjení v době mimo špičku.

Po provedení těchto kontrol zkontrolujte, zda je problém s nabíjením vyřešen. Pokud budete mít i nadále problémy, obraťte se prosím na náš tým podpory na adrese cleaning.eu@ezviz.com a požádejte o další pomoc.