Securit Kameras - FAQ - EZVIZ-Unterstützung

Ob EZVIZ-Geräte das ONVIF-Protokoll unterstützen

Die folgenden Rekordermodelle unterstützen ONVIF:

-X5S/X5C

DVR/NVR-Kits wie X4 (wenn die Firmware die neueste ist)

Die folgenden Kameramodelle unterstützen ONVIF (Bitte stellen Sie sicher, dass die Firmware-Version des Geräts mit der in der Liste aufgeführten Version übereinstimmt oder höher ist):

Category	Model	Firmware Version
Outdoor PT	CS-H8c-R100-1K2WKFL	V5.3.8 build 230829
	CS-H8c-R100-1K3WKFL	V5.3.8 build 230828
	CS-H8c-R100-1J4WKFL	V5.3.8 build 230902
	CS-H8-R100-1J5WKFL	V5.3.8 build 231201
	CS-C8W-A0-1J5WKFL	V5.3.8 build 231201
	CS-C8W-A0-1H3WKFL	V5.3.8 build 240307
	CS-C8c-R100-1J4WKFL	V5.3.8 build 230926
Bullet	CS-H3c-R100-1K2WFL	V5.3.8 build 231115
	CS-H3c-R100-1K2WF	V5.3.8 build 231115
	CS-H3c-R100-1K3WKFL	V5.3.8 build 230829
	CS-H3c-R100-1J4WKFL	V5.3.8 build 230914
	CS-H3C-R100-1K2WFL-BR	V5.3.8 build 231115
	CS-C3TN-R100-1K2WFL	V5.3.8 build 231115
	CS-C3TN-R100-1K2WF	V5.3.8 build 231115
	CS-C3TN-R100-1K3WKFL	V5.3.8 build 230829
	CS-H3-R100-1J5WKFL	V5.3.8 build 231127
	CS-H3c-R100-1J5WKFL	V5.3.8 build 240314
Dome	CS-H4-R201-1H3WKF	V5.3.8 build 231128
Indoor PT	CS-H6c-R105-1L2WF	V5.3.8 build 231109
	CS-H6c-R105-1J4WF	V5.3.8 build 231208
	CS-CP1-R105-1L2WF	V5.3.8 build 231109
	CS-CP1-R105-1J4WF	V5.3.8 build 231208
	CS-TY1-R105-1J4WF	V5.3.8 build 231208
	CS-H6-R100-1J5WF	V5.3.8 build 231211
	CS-C6N-D0-8B4WF	V5.3.2 build 231228
	CS-TY1-C0-8B4WF	V5.3.2 build 231228
	CS-CP1-A0-8B4WF	V5.3.2 build 231228
	CS-H6c-R100-8B4WF	V5.3.2 build 231228
	CS-E6-R100-8C5W2F	V5.3.8 build 240304

Wie kann ich ein neues Gerät in der EZVIZ-App hinzufügen

1. loggen Sie sich in Ihr EZVIZ-Konto auf der EZVIZ mobile APP ein.

2. Setzen Sie Ihre Kamera zurück, indem Sie die Reset-Taste für ca. 10-15 Sekunden drücken; bei einigen Kameras hören Sie die Stimme "Reset erfolgreich". Warten Sie dann ca. 1 Minute oder ein paar Sekunden, wenn Sie sehen, dass die Anzeigeleuchte abwechselnd rot und blau blinkt oder schnell blau blinkt (bei einigen Kameras ändert sich das Licht nicht).

3. Verbinden Sie Ihr Telefon nur mit dem 2.4G-WLAN und tippen Sie dann auf die Schaltfläche "+" auf der Startseite, um den QR-Code zu scannen, der sich auf dem Etikett des Geräts befindet. Sie finden das Etikett auf der Rückseite oder Unterseite des Geräts.

4. Folgen Sie dann den Anweisungen auf der APP, um das Gerät mit Ihrem WLAN zu verbinden.

5. Nachdem Sie das Gerät zu Ihrem Konto hinzugefügt haben, können Sie Ihre Kamera(s) sehen.

*Bitte beachten Sie, dass ein Gerät nur unter einem Konto hinzugefügt werden kann. Bitte stellen Sie sicher, dass das Gerät von einem anderen Konto gelöscht wurde, bevor Sie es hinzufügen.

Überblick über die KI-Praktiken von EZVIZ

EZVIZ entwickelt und wendet neue Technologien an, um die Produktleistung zu verbessern und die Benutzererfahrung zu erhöhen, während wir gleichzeitig sicherstellen, dass unsere Praktiken verantwortungsbewusst und aktiv zum Aufbau eines sichereren, besseren IoT-Raums beitragen. Mit täglicher Beharrlichkeit und schrittweisen Fortschritten verbessert EZVIZ weiterhin die Anforderungen der Branche an Sicherheit und Zuverlässigkeit und geht darüber hinaus.

Da sich Smart-Home-Technologien weiterentwickeln und der Drang der Menschen nach Innovationen zunimmt, hat EZVIZ sein Produktportfolio schnell um wettbewerbsfähige Angebote erweitert, um sowohl die Erwartungen des Marktes als auch die Anforderungen der Nutzer zu erfüllen. Bis heute ist eine Vielzahl von EZVIZ-Produkten - darunter Smart-Home-Kameras, Video-Türklingeln, intelligente Schlösser und Staubsauger - mit KI-gestützten Funktionen ausgestattet oder auf dem Weg, diese zu integrieren, um fortschrittliche intelligente Funktionen über lokale KI-Chips oder Cloud-gestützte Technologie bereitzustellen. Diese KI-Funktionen werden durch sichere, produktive Verarbeitung ermöglicht, um wichtige Aktivitäten zu erkennen, einen automatischen Betrieb zu ermöglichen und mehr Komfort zu bieten. Darüber hinaus haben die Nutzer die Möglichkeit, den Betrieb der KI-Funktionen mit flexiblen Einstellungen und Datenschutzfunktionen zu steuern und zu verwalten.

Die von uns eingesetzte KI-Technologie >

- Unsere KI-Technologie ist darauf ausgerichtet, die Funktionalität und das Benutzererlebnis unserer Smart-Home-Produkte zu verbessern, und zwar immer innerhalb genau definierter Anwendungsbereiche und vordefinierter Szenarien.

- Unsere KI-Technologie sowie die dazugehörige Infrastruktur, wie z. B. die Cloud-Plattform, werden von den internen Teams von EZVIZ selbst entwickelt. Auch wenn wir in der Anfangsphase einige Open-Source-Modelle übernehmen oder Ressourcen von Dritten nutzen können, werden unsere KI-Technologie und die dazugehörige Infrastruktur immer von EZVIZ selbst entwickelt, verwaltet und kontrolliert, um sicherzustellen, dass sie immer und vollständig mit unseren Grundsätzen und Praktiken übereinstimmen.

- Wir sind der festen Überzeugung, dass die KI-Technologie nur ein Hilfsmittel ist, und die Nutzer allein entscheiden, ob und wie sie dieses Hilfsmittel nutzen wollen. Wir bieten Einstellungsoptionen für KI-gestützte Funktionen an, die es den Nutzern ermöglichen, den Nutzungsplan entsprechend ihrer eigenen Situation frei und einfach festzulegen.

- Obwohl einige unserer KI-Technologien die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten können, ist es auch sehr üblich, dass eine solche Verwendung keine personenbezogenen Daten des Nutzers beinhaltet, wie z. B. Erkennungsfunktionen, die auf den allgemeinen Formen von Menschen, Haustieren und Gegenständen basieren. Gleichzeitig laufen die meisten unserer KI-Technologien nur lokal auf dem Gerät, wodurch die Möglichkeit von Sicherheitsrisiken für personenbezogene Daten an der ursprünglichen Quelle weitgehend ausgeschlossen wird.

- Selbst bei KI-Algorithmen, die Cloud-basierte Funktionen beinhalten, ist ihr Betriebsprozess streng definiert und wird streng kontrolliert - die Nutzer sind die einzigen, die die Kontrolle über die Eingabe- und Ausgabedaten der KI haben; im Allgemeinen sind die Eingabedaten diejenigen, die von den Geräten des Nutzers erfasst werden, und die Ausgabedaten sind nur den Nutzern selbst zugänglich (und denjenigen, die von den Nutzern autorisiert wurden, falls vorhanden).

- Wir haben noch nie und werden auch in Zukunft keine von den Nutzern zur Verfügung gestellten Daten zu Zwecken verwenden, die nicht von den Nutzern genehmigt wurden oder darüber hinausgehen. In der Zwischenzeit ist es bei EZVIZ strengstens untersagt, auf Nutzerdaten ausschließlich zum Zweck des Algorithmus-Trainings zuzugreifen.

- Wir waren und werden niemals an Geschäften beteiligt sein, die nach gesundem Menschenverstand ungesetzlich oder ethisch fehlerhaft sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die verbotenen KI-Praktiken gemäß dem KI-Gesetz der EU, die vollständig automatisierte Entscheidungsfindung gemäß der GDPR der EU und so weiter.

Die Grundsätze und Regeln, die wir bei der Nutzung von AI befolgen >

- Rechtliche und ethische Praktiken: Wir halten uns strikt an alle geltenden Gesetze und Vorschriften und halten uns an die allgemein anerkannten ethischen Grundsätze von Wissenschaft und Technik.

- Selbstkontrollierbarkeit: Wir bestehen darauf, die KI-Technologie selbst zu erforschen und zu entwickeln, um die vollständige Kontrolle über den Prozess zu gewährleisten.

l Geschäftsnotwendigkeit: Wir setzen KI nur dann ein, wenn sie eindeutig notwendig ist, um die geschäftlichen Zwecke zu erreichen, die angemessen und benutzerfreundlich sind.

- Minimale Widrigkeiten: Wir tun unser Bestes, um die Einbeziehung von Daten und Umwelteinflüssen zu minimieren.

- Transparenz: Wir legen unsere Richtlinien und Anwendungen über verschiedene Kanäle offen und führen regelmäßig und produktiv Nutzererfahrungsstudien durch.

- Rechenschaftspflicht: Wir sind offen für die Überwachung von Nutzern und der Öffentlichkeit per E-Mail, Telefon oder über andere Kommunikationskanäle und verfügen über effiziente interne Mechanismen, um zeitnahe Antworten zu geben und unsere Verfahren kontinuierlich zu verbessern.

Wie wir AI-bezogene Geschäfte tätigen >

- Definieren Sie klar den Geschäftszweck (welche Art von Fähigkeit soll für welches Produkt entwickelt werden) und bestimmen Sie den verantwortlichen Geschäftsinhaber;

- Gründlicher Vergleich und Bewertung der möglichen Wege zur Erreichung des definierten Zwecks aus technischer Sicht, einschließlich der Option von gerätelokalen oder Cloud-gestützten Lösungen, der Art der benötigten Daten und ihrer Verarbeitung sowie der Überprüfungsmethoden zur Gewährleistung der Genauigkeit und Sicherheit der Ausgabeergebnisse;

- Umfassende Konsultation der zuständigen Fachabteilungen, um nicht-technischen Input zu erhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Datenschutzbeauftragten, die Rechtsabteilung und die Abteilung für die Einhaltung der Vorschriften; anschließend Durchführung der gezielten Bewertungsarbeiten, wie z. B. die Datenschutz-Folgenabschätzung (DPIA), wissenschaftliche und technologische ethische Überprüfung;

- den Geschäftsplan auf der Grundlage der Bewertung aller relevanten Parteien zu erstellen, wobei insbesondere Folgendes zu beachten ist: Bestätigung der Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung; Praktizierung des Schutzes der Privatsphäre durch die Umsetzung von "Privacy by Design" und "Privacy by Default"; Aufbau der systematischen Methoden und Maßnahmen für die Datensicherheit; Festlegung von Möglichkeiten zur Wahrung der Rechte und Interessen der betroffenen Personen;

- Formulierung interner Managementstandards zur angemessenen Begrenzung der Tätigkeiten des Personals während des gesamten Entwurfs-, Entwicklungs- und Betriebsmanagementprozesses, Entwicklung geeigneter Zugangskontrollen und Bereitstellung ausreichender Schulungen und Anleitungen;

- Durchführung umfassender Tests und wirksamer Prüfungen, um sicherzustellen, dass die tatsächlichen Geschäftstätigkeiten in vollem Umfang mit dem Zweck übereinstimmen, für den sie konzipiert wurden, und insbesondere, dass sie keine zusätzliche Datenverarbeitung über den festgelegten Umfang hinaus beinhalten;

- Genaue Beobachtung der Entwicklungen und Veränderungen der relevanten Faktoren, einschließlich der Selbstkontrolle der Gesetze und Vorschriften, des Verständnisses der Auswirkungen und Risiken im Zusammenhang mit den neuesten Technologien und Lösungen sowie der Bewertung der Notwendigkeit, die Richtlinien und Verfahren zu aktualisieren und zu verbessern.

Wie Benutzer KI-Funktionen verwalten und steuern können >

Für die meisten der KI-gestützten Funktionen hat EZVIZ flexible Einstellungen über die EZVIZ-App entwickelt, so dass die Nutzer sie jederzeit über ihre Mobilgeräte für jedes anwendbare Produktmodell aktivieren oder deaktivieren können.

Für die meisten Aktivitätserkennungsfunktionen haben die Benutzer auch die Möglichkeit, die Erkennungsempfindlichkeit einzustellen und die Erkennungsbereiche nach ihren Bedürfnissen anzupassen. Darüber hinaus hat EZVIZ viele Funktionen zur Verbesserung der Privatsphäre eingeführt, wie z. B. den Ruhemodus, den Privacy Shutter und filmfreie Bereiche, um unnötige oder unangemessene Erkennungsaktivitäten und damit verbundene Videoaufnahmen zu vermeiden.

Für weitere Informationen über die Praktiken von EZVIZ in Bezug auf Datensicherheit und Datenschutz können Sie das EZVIZ Trust Center besuchen.

Ein kurzer Überblick über die von uns angebotenen KI-Funktionen >

*Die Liste enthält möglicherweise nicht alle AI-Funktionen, die EZVIZ anbietet, da sie sich ändern kann, wenn die EZVIZ-Produkte und -Dienstleistungen aktualisiert werden.

* Bitte seien Sie sich der Tatsache und der damit verbundenen Risiken bewusst, dass die erläuterte KI-Technologie einer ständigen Verbesserung unterliegt und ihr tatsächlicher Betrieb zu Ungenauigkeiten führen kann. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich nicht bedingungslos auf die KI-Technologie zu verlassen, sondern Ihre eigene Methode zu entwickeln, um sie in verschiedenen Situationen angemessen zu nutzen.

Derzeit konzentrieren sich die KI-Funktionen in EZVIZ-Produkten vor allem auf die folgenden Bereiche: Verbesserung der Sicherheit zu Hause, Erleichterung von Heimroutinen und Automatisierung von voreingestellten Aufgaben für eine bessere Benutzererfahrung.

Die aufgeführten KI-Algorithmen sind einige typische Beispiele. Ihre Verwendung beinhaltet nicht die Erfassung oder Verarbeitung spezifischer Daten wie z. B. bestimmter Gesichtszüge, körperlicher Merkmale, verbaler Inhalte usw. Obwohl die EZVIZ-Produkte, die diese Algorithmen verwenden, von uns hergestellt werden, beteiligt sich EZVIZ NIEMALS an der Verarbeitung von Daten, die sich aus der Ausführung des Algorithmus ergeben, es sei denn, der Nutzer hat dem ausdrücklich zugestimmt und es ist notwendig, um den vom Nutzer angegebenen Dienst zu erbringen.

Hauptkategorie	AI-Funktion	Kurze Erläuterung der beteiligten Algorithmen/Daten
AI-Funktionen für die Erkennung von Aktivitäten	Erkennung der menschlichen Gestalt	Der lokale KI-Chip hilft der Kamera, menschenähnliche Objekte in ihrem Blickwinkel zu erkennen. Dabei kann es sich um ein sich bewegendes rechteckiges Objekt innerhalb einer Höhe von 1,5 bis 2 Metern handeln, das nicht weiter als 10 bis 15 Meter von der Kamera entfernt ist. Dies beinhaltet nicht die Erkennung, Analyse oder Verarbeitung von Gesichtsmerkmalen oder anderen bio-sensiblen Daten einzelner Personen.
	Erkennung der Fahrzeugform	Der lokale KI-Chip hilft der Kamera bei der Erkennung von fahrzeugähnlichen, sich bewegenden Objekten, die den allgemeinen Fahrzeuggrößen und -formen entsprechen, in einer Entfernung von höchstens 15 Metern von der Kamera. Die Standardfunktion zur Erkennung von Fahrzeugformen beinhaltet keine Nummernschilderkennung oder ähnliche Bildverarbeitung.
	Haustier-Detektion	Der lokale KI-Chip wird der Kamera dabei helfen, sich bewegende tierähnliche Objekte in ihrem Blickwinkel in einer Entfernung von 3 bis 5 Metern zu erkennen. Derzeit funktioniert diese Funktion hauptsächlich für häufig vorkommende Katzen und Hunde und ist nicht in der Lage, einzelne Tiere zu erkennen und zu identifizieren.
	Gegenseitiges Ansprechen durch Winken / Siegeszeichen (Gestenerkennung)	Der lokale KI-Chip hilft der Kamera, die winkende Hand einer Person oder die Geste des Siegeszeichens vor der Kamera zu erkennen. Sobald die Erkennung erfolgreich ist, leitet das Gerät automatisch einen Videoanruf an die EZVIZ-App des Benutzers ein (auf verschiedenen Produktseiten von kann es als Gestenerkennung in der EZVIZ-App bezeichnet werden, aber derzeit erkennt diese Funktion nur eine winkende Hand oder ein Siegeszeichen und keine anderen Handgesten).
	Erkennung von lauten Geräuschen (Abnormal Sound Sensing)	Der lokale KI-Chip hilft der Kamera, plötzliche Geräuschaktivitäten anhand des Geräuschpegels innerhalb des Erfassungsbereichs mit Hilfe des eingebauten Mikrofons zu erkennen. (In der EZVIZ-App auf verschiedenen Produktseiten kann dies als "Abnormal Sound Sensing" bezeichnet werden). Sie beinhaltet keine Verarbeitung oder Analyse eines bestimmten verbalen Inhalts.
	Erkennung von Bellen und Miauen	Basierend auf dem Algorithmus zur Erkennung lauter Geräusche hilft der lokale KI-Chip der Kamera, Geräusche zu erkennen, die ähnliche Schallwellen wie Hundegebell und Katzenmiauen in der überwachten Umgebung innerhalb des Audio-Erfassungsbereichs aufweisen.
	Erkennung von Weinen	Basierend auf dem Algorithmus zur Erkennung normaler lauter Geräusche hilft der lokale KI-Chip der Kamera, Geräusche zu erkennen, die ähnliche Schallwellen wie das Weinen eines Babys in der überwachten Umgebung innerhalb des Audio-Erkennungsbereichs aufweisen.
	Paket-Erkennung	Der lokale KI-Chip hilft der Kamera bei der Erkennung von Objekten, die in Form und Größe den üblichen Standard-Lieferkartons innerhalb ihres Erfassungsbereichs ähneln. Sie ist nicht in der Lage, schriftliche Informationen auf den Verpackungen zu erkennen oder zu lesen.
	Nummernschild-Erkennung	Der lokale KI-Chip unterstützt die Kamera bei der Erkennung von Nummernschildern innerhalb ihres Sichtwinkels und Erfassungsbereichs und extrahiert sichtbare Zahlen und Buchstaben aus dem erkannten Bild mit einer sofortigen Warnmeldung. Diese Funktion arbeitet lokal und ist nur für den privaten Gebrauch gedacht, z. B. in privaten Einfahrten oder Parkbereichen.
AI-Funktionen für Überprüfungszwecke	Gesichtserkennungen (Zum Freischalten von Funktionen)	EZVIZ bietet derzeit mehrere Modelle von intelligenten Schlössern und intelligenten Video-Türsprechanlagen an, die Gesichtserkennung unterstützen, damit Benutzer ihre Türen oder Tore mit einer schnellen und sicheren Identitätsüberprüfung öffnen können. Durch die Integration eines lokalen Hochleistungs-KI-Chips und einer strukturierten 3D-Lichttechnologie generieren diese Produkte 3D-Gesichtsmodellierungsdaten, nachdem die Benutzer diese Funktion aktiviert und die Anweisungen zum Hinzufügen ihrer Gesichtsinformationen befolgt haben. Der gesamte Verifizierungs- und Entsperrungsprozess wird lokal auf dem KI-Chip des Geräts abgeschlossen. Es werden keine tatsächlichen Fotos von menschlichen Gesichtern gespeichert oder weitergegeben, und alle 3D-Modellierungsdaten werden streng geschützt und lokal gespeichert.
AI-Funktionen für Überprüfungszwecke	Erkennung von Handvenen (Zum Freischalten von Funktionen)	EZVIZ bietet derzeit mehrere Modelle von intelligenten Schlössern und intelligenten Videotürsprechanlagen an, die die Handvenenerkennung unterstützen, um ein schlüsselloses, sicheres Entriegelungserlebnis zu ermöglichen. Durch die Verwendung eines lokalen KI-Chips und Nahinfrarotlicht erzeugen die unterstützten Produkte eine Reihe von 3D-Modellierungsdaten auf der Grundlage der Venenmuster, nachdem die Benutzer diese Funktion aktiviert und die Anweisungen zum Hinzufügen ihrer Handveneninformationen befolgt haben. Der gesamte Verifizierungs- und Entsperrungsprozess wird lokal auf dem KI-Chip des Geräts abgeschlossen. Es werden keine tatsächlichen Fotos von menschlichen Handflächen gespeichert oder weitergegeben, und alle 3D-Modellierungsdaten werden streng geschützt und lokal gespeichert.
AI-Funktionen für den Roboterbetrieb	Erweiterte Hindernisvermeidung	Zusammen mit dem Einsatz von LDS LiDAR und strukturiertem Licht hilft der lokale KI-Chip des Roboters bei der Erkennung und Identifizierung verschiedener gängiger Hindernisse und Objekte, die sich während des Reinigungsprozesses in seiner Arbeitsumgebung befinden. Wenn ein Hindernis erkannt wird, plant der Roboter seinen Bewegungspfad so, dass er nicht gegen das Hindernis stößt oder sich festfährt. Einige gängige Hindernisse werden auf der Reinigungskarte des Roboters mit speziellen Symbolen angezeigt, nachdem der Benutzer diese Funktion aktiviert hat.
	Teppich-Detektion	Der lokale KI-Chip arbeitet mit den Materialsensoren zusammen, um Teppichböden während des Reinigungsvorgangs zu erkennen und die Reinigungsmodi automatisch für diese Bereiche anzupassen. Die Teppichböden werden auch auf der Reinigungskarte des Roboters markiert.
	Intelligente Fleckendetektion für Flüssigkeiten	Der lokale KI-Chip hilft dem Roboter, verschüttete Flüssigkeiten oder Flecken auf dem Boden während des Reinigungsvorgangs zu erkennen. Wenn Flüssigkeitsflecken erkannt werden, führt der Roboter automatisch eine Reihe spezieller Aktionen durch, um die Flecken effektiver zu entfernen und bessere Reinigungsergebnisse zu erzielen. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert und muss vom Benutzer vor der Verwendung manuell aktiviert werden.
	AI Aufgabenautomatisierung	Der lokale KI-Chip hilft dem Roboter, automatisch eine Reihe von optimierten Reinigungsparametern auf der Grundlage verschiedener Raumtypen zu erstellen, um automatische Reinigungseinsätze mit angepassten Reinigungsmodi und verbesserter Reinigungseffizienz durchzuführen. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert und muss vom Benutzer vor der Verwendung manuell aktiviert werden.
	Verbesserte Reinigungsleistung für große Partikel	Unterstützt durch den lokalen KI-Chip reduziert der Roboter automatisch die Kehrgeschwindigkeit der Seitenbürste und erhöht automatisch die Saugleistung, wenn er große Partikel erkennt, um eine maßgeschneiderte Reinigungsstrategie zu bieten. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert und muss vom Benutzer vor der Verwendung manuell aktiviert werden.

Wenn sich mein Wi-Fi-Passwort ändert, muss ich dann die App verwenden, um die Verbindung wiederherzustellen?

In diesem Fall müssen Sie die Kamera neu konfigurieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Halten Sie die RESET-Taste an Ihrer Kamera etwa 5-10 Sekunden lang gedrückt, um sie zurückzusetzen. Dadurch können Sie den Prozess der erneuten Verbindung des Geräts mit dem Wi-Fi starten.

2. Stellen Sie sicher, dass sich Ihr EZVIZ-Gerät im Wi-Fi-Konfigurationsmodus befindet.

3. Öffnen Sie die EZVIZ Mobile App auf Ihrem Smartphone.

4. Tippen Sie auf der Startseite der App auf das 3-Punkte-Symbol neben dem Namen Ihrer Kamera, um die Seite mit den Geräteeinstellungen aufzurufen.

5. Tippen Sie auf "Wi-Fi" oder "Netzwerkeinstellungen>Wi-Fi".

6. Befolgen Sie die Anweisungen und Anweisungen in der mobilen EZVIZ-App, um das neue WLAN-Passwort einzugeben und Ihr Gerät erneut mit Ihrem WLAN-Netzwerk zu verbinden.

Wie kann ich ein Gerät über S/N hinzufügen?

Schritt 1: Tippen Sie auf der Seite "Geräte" auf das "+"-Symbol oben rechts und dann auf "Gerät hinzufügen".

Schritt 2: Tippen Sie auf das Scan-Symbol oben rechts oder wählen Sie den Gerätetyp aus, um das Gerät hinzuzufügen.

Schritt 3: Tippen Sie auf der Seite "QR-Code scannen" auf das Symbol "Bearbeiten" oben rechts und geben Sie dann die SN manuell ein, um das Gerät hinzuzufügen.

**Bitte vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie die korrekte Geräteseriennummer und den Geräteverifizierungscode haben!"

Was soll ich tun, wenn die Wi-Fi-Verbindung während der Gerätekopplung fehlschlägt?

Bitte befolgen Sie die nachstehenden Schritte:

1. Stellen Sie sicher, dass der Wi-Fi-Router gut und funktionsfähig ist. Sie können dies in der EZVIZ Mobile App überprüfen, indem Sie auf der Seite "Konfiguration fehlgeschlagen" auf "Netzwerktest" klicken, oder überprüfen Sie, ob Ihr Mobiltelefon im Internet surfen kann, indem Sie die Datenübertragung deaktivieren und sich nur mit dem WLAN verbinden.

2. Bei EZVIZ-Geräten, die nur 2.4G Wi-Fi unterstützen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Mobiltelefon vor der Netzwerkkonfiguration mit 2.4G Wi-Fi verbinden.

3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Wi-Fi-Netzwerksignal gut ist. Die meisten EZVIZ-Geräte funktionieren besser, wenn die Upload-Geschwindigkeit mehr als 2 Mbps für jede Kamera beträgt. Sie können Ihr Wi-Fi-Signal in der EZVIZ-Mobil-App überprüfen, indem Sie auf das Profilfoto oben links klicken--Einstellungen--Gerätenetzwerk-Tools--Wi-Fi-Signal überprüfen.

4. Wenn nicht gut, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um Ihr Netzwerk zu verbessern:

- Versuchen Sie, die Kamera näher an den Router zu bringen, vermeiden Sie Hindernisse und Störungen wie Wände, Aufzüge, Mikrowellen, Waschmaschinen und Bluetooth-Geräte.

- Wenn möglich, trennen Sie einige selten genutzte Geräte von Ihrem Router oder starten Sie den Router neu.

- Versuchen Sie, den Wi-Fi-Kanal auf einen weniger stark frequentierten Kanal zu ändern.

5. Bitte prüfen Sie auch einige andere Netzwerkanforderungen, die zur Lösung Ihres Problems beitragen können:

- Stellen Sie sicher, dass DHCP auf Ihrem Router aktiviert ist.

- Vergewissern Sie sich, dass IPV6 auf Ihrem Router ausgeschaltet ist.

- Vergewissern Sie sich, dass die Blacklist/Whitelist-Firewall-Einstellungen auf Ihrem Router ausgeschaltet sind.

6. Wenn Ihre Kamera Ethernet-Kabel unterstützt, können Sie auch versuchen, sie über ein Kabel anzuschließen. Alternativ dazu können Sie versuchen, die Kamera mit einem anderen WLAN zu Hause zu verbinden.

EZVIZ EOL-Produktliste

Die folgende Liste enthält unsere EOL (End-of-Life)-Produkte. Dies bedeutet, dass EZVIZ keine Firmware-Updates (einschließlich Sicherheitsupdates) mehr für sie bereitstellt und möglicherweise auch nicht mehr auf Sicherheitslücken-Berichte für solche Produkte reagiert.

Um Missverständnisse zu vermeiden: Das Einstellen von Firmware-Versionen bedeutet nicht, dass die grundlegenden Funktionen des Produkts nicht verfügbar sind, es sei denn, es wird anders angegeben. Zum Beispiel kann das Produkt weiterhin über die EZVIZ-App für den Gebrauch verbunden werden, während die Leistung bestimmter Funktionen, die nicht aktualisiert wurden, beeinträchtigt sein kann. Gleichzeitig wird EZVIZ weiterhin After-Sales-Service für alle Hardware-Probleme mit dem Produkt bereitstellen, solange es noch von der Garantiepolitik unterstützt wird.

Diese Liste wird regelmäßig aktualisiert, bitte beachten Sie die Änderungen, um die neueste Liste zu erhalten. Bei Fragen können Sie sich gerne unter www.ezviz.com/page/contact-us an uns wenden.

Product line	Modell	Zielregion	Tag der Einstellung des Firmware-Updates
Action Camera	CS-SP208-A0-212WFBS	Europe	2019/12/31
Action Camera	CS-SP208-A0-212WFBS	Europe	2019/12/31
Action Camera	CS-SP206-A0-54WFBS	Europe	2019/12/31
Action Camera	CS-SP206-A0-54WFBS	Europe	2019/12/31
Action Camera	CS-SP208-B0-6C12WFBS	Europe	2021/12/31
Action Camera	CS-SP206-C0-68WFBS	Europe	2021/12/31
Action Camera	CS-SP206-B0-68WFBS	Europe	2021/12/31
Action Camera	CS-SP206-B0-68WFBS	Europe	2021/12/31
Action Camera	CS-SP206-B0-68WFBS	Europe	2021/12/31
Action Camera	CS-SP206-B0-68WFBS	Europe	2021/12/31
Home Networking	CS-W2D-B2-EUP	Europe	2021/12/31
Home Networking	CS-W2D-B3-EUP	Europe	2021/12/31
Home Sensors	CS-T6-A	Europe	2021/12/31
Home Networking	CS-W2S-EUP	Europe	2022/12/31
Home Networking	CS-W2S-UK	Europe	2022/12/31
Home Networking	CS-W2D-EUP	Europe	2022/12/31
Home Networking	CS-W5S-A0-MT1200GP	Europe	2022/12/31
Home Sensors	CS-T8-A/CH4	Europe	2022/12/31
Home Sensors	CS-T4-B	Europe	2022/12/31
Home Sensors	CS-T10-A	Europe	2022/12/31
Home Sensors	CS-T1-C/12M	Europe	2022/12/31
Home Sensors	CS-T5-A	Europe	2022/12/31
Home Sensors	CS-T4-B	Europe	2022/12/31
Home Sensors	CS-T1-C/12M	Europe	2022/12/31
Home Sensors	CS-T9-A	Europe	2022/12/31
Home Sensors	CS-T2-A	Europe	2022/12/31
Home Sensors	CS-K3-A	Europe	2022/12/31
Home Sensors	CS-K2-A	Europe	2022/12/31
NVR	CS-X5S-8W-B/1T	Europe	2023/12/31
Router	CS-W3-WD1200G-EUP	Europe	2023/12/31
Switch	CS-W6-SD05GP	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5S-8W-B	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5S-8W	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5S-8PEUP	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5S-4W-B/1T	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5S-4W-B	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5S-4W	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5S-4PEUP	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5S-16L2	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5S-16H	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5C-8US-B/1T	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5C-8US	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5C-8EU-B/2T	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5C-8EU-B/1T	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5C-8EU/1T	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5C-8EU	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5C-8APEC-B/1T	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5C-8APEC/1T	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5C-8APEC	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5C-4US-B/1T	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5C-4EU-B/2T	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5C-4EU-B/1T	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5C-4EU/1T	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5C-4EU	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5C-4APEC-B/1T	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5C-4APEC/1T	Europe	2023/12/31
NVR	CS-X5C-4APEC	Europe	2023/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-B0-3B1WR(6mm)	Europe	2023/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-B0-3B1WR(4mm)	Europe	2023/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-B0-3B1WR(2.8mm)	Europe	2023/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-B0-3B1ER(6mm)	Europe	2023/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-B0-1B2WR(6mm)	Europe	2023/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-B0-1B2WR(4mm)	Europe	2023/12/31
Smart Home Camera	CS-CV248-A0-32WFR	Europe	2023/12/31
Smart Home Camera	CS-CV240-B0-21WFR	Europe	2023/12/31
Smart Home Camera	CS-CV220-A0-52WFR(4mm)	Europe	2023/12/31
Smart Home Camera	CS-CV216-A0-3B1WFR(4mm)	Europe	2023/12/31
Smart Home Camera	CS-CV216-A0-3B1WFR(2.8mm)	Europe	2023/12/31
Smart Home Camera	CS-CV216-A0-31WFR(4mm)	Europe	2023/12/31
Smart Home Camera	CS-CV216-A0-31WFR(2.8mm)	Europe	2023/12/31
Smart Home Camera	CS-CV216-A0-31EFR(4mm)	Europe	2023/12/31
Smart Home Camera	CS-CV216-A0-31EFR(2.8mm)	Europe	2023/12/31
Smart Home Camera	CS-CV210-A0-52WFR(4mm)	Europe	2023/12/31
Smart Home Camera	CS-CV210-A0-52EFR(4mm)	Europe	2023/12/31
Home Networking	CS-W6-SD09G	Europe	2023/12/31
Home Networking	CS-W6-SD05G	Europe	2023/12/31
Home Networking	CS-W6-SD09GP	Europe	2023/12/31
Home Networking	CS-W3C-WD1200G	Europe	2023/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-B0-3B1ER(4mm)	Europe	2024/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-B0-3B1ER(2.8mm)	Europe	2024/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-A0-3B1WFR(6mm)	Europe	2024/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-A0-3B1WFR(4mm)	Europe	2024/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-A0-3B1WFR(2.8mm)	Europe	2024/12/31
Smart Home Camera	CS-CV246-B0-3B2WFR	Europe	2024/12/31
Smart Home Camera	CS-CV246-A0-3B1WFR	Europe	2024/12/31
Smart Home Camera	CS-CV206-C0-3B2WFR	Europe	2024/12/31
Smart Home Camera	CS-CV206-A0-1B2W2FR	Europe	2024/12/31
Smart Home Camera	CS-CV200-A0-52WFR	Europe	2024/12/31
Smart Home Camera	CS-CV200-A0-52WFR	Europe	2024/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-A0-1B2WFR(2.8mm)	Europe	2025/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-A0-1B2WFR(4mm)	Europe	2025/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-A0-1C2WFR(4mm)	Europe	2025/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-A0-1C2WFR(2.8mm)	Europe	2025/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-A0-1B2WFR(6mm)	Europe	2025/12/31
Smart Home Camera	CS-CV248-B0-32WMFR(868MHz)	Europe	2025/12/31
Smart Home Camera	CS-CV248-B0-32WFR	Europe	2025/12/31
Smart Home Camera	CS-CV246-A0-1C2WFR	Europe	2025/12/31
Smart Home Camera	CS-CV228-A0-3C2WFR(2.8mm)	Europe	2025/12/31
Smart Home Camera	CS-CV228-A0-3C2WFR(4mm)	Europe	2025/12/31
Smart Home Camera	CS-CV206-C0-1A1WFR	Europe	2025/12/31
Smart Home Camera	CS-CV206-E0-1D1WF	Europe	2025/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-A0-1C2WFR-C(2.8mm)	Europe	2025/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-A0-1C2WFR-C(4mm)	Europe	2025/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-A0-1C2WFR-C(4mm)	Europe	2025/12/31
Smart Home Camera	CS-C2mini-31WFR	Europe	2025/12/31
Smart Home Camera	CS-DP1-A0-4A1WPFBSR	Europe	2026/12/31
Smart Home Camera	CS-DB2-A0-1B3WPMFBR	Europe	2026/12/31
Smart Home Camera	CS-CV346-A0-7A3WFR	Europe	2026/12/31
Smart Home Camera	CS-C6Wi-A0-3E4WF	Europe	2026/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-B0-1B2ER(6mm)	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-A0-3C2WFRL(4mm)	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-B0-1B2ER(2.8mm)	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-B0-1B2ER(4mm)	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-B0-1B2WR(2.8mm)	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-CV310-A0-3C2WFRL(2.8mm)	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C1C-D0-1D1WFR	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C6N-A0-1C2WFR	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C6N-A0-1C2WFR	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C6N-A0-1C2WFR	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C1HC-D0-1D1WFR	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C3N-A0-3H2WFRL(2.8mm)	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C3N-A0-3H2WFRL(4mm)	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C3N-A0-3H2WFRL(2.8mm)	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C3N-A0-3H2WFRL(2.8mm)	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C6CN-A0-3H2WF	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-DP1C-A0-4A1WPFBSR	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-CV206-D0-1G1WF	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C1HC-E0-1E2WF	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C3W-A0-3H2WFL(2.8mm)	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C3W-A0-3H2WFL(4mm)	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C3A-A0-1C2WPMFBR(868MHz)	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C3W-A0-3H4WFRL(2.8mm)	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C3W-A0-3H4WFRL(4mm)	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C8C-A0-3H2WFL1(4mm)	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C8C-A0-3H2WFL1(6mm)	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C3W-A0-3H4WFRL(2.8mm)	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C1HC-D0-1D2WFR	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C1C-D0-1D2WPFR	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-C1C-D0-1D2WFR	Europe	2027/12/31
Smart Home Camera	CS-LC1-A0-1B2WPFRL(2.8mm)	Europe	2028/12/31
Smart Home Camera	CS-C6N-C0-2C2WF	Europe	2028/12/31
Smart Home Camera	CS-C3W-A0-3H2WFL(2.8mm)	Europe	2028/12/31
Home Gateway	CS-A1-32W	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C1HC-E0-1G1WF	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C2C-A0-1E2WF	Europe	2029/12/31
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Smart Home Camera	CS-C1T-A0-1D2WF	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C1C-E0-1E2WF	Europe	2029/12/31
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Smart Home Camera	CS-C3N-A0-3G2WFL1(2.8mm)	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C3N-A0-3G2WFL1(4mm)	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-BC1C-A0-2C2WPBDL	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C3N-A0-3G2WFL1(2.8mm)	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C1T-A0-1D2WF	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C3A-B0-1C2WPMFBR(868MHz)	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C3TN-A0-1H2WF(2.8mm)	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C3TN-A0-1H2WF(2.8mm)	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C3TN-A0-1H3WKFL(2.8mm)	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C3TN-A0-1H3WKFL(2.8mm)	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-BC1C-A0-2C2WPBDL	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-BC1C-A0-2C2WPBDL	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C1C-E0-1E2WF	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C2C-A0-1E2WF	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C3A-B0-1C2WPMFBR(868MHz)	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C3A-B0-1C2WPMFBR(868MHz)	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-BC1C-B0-2C2WPBDL	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-BC1-B0-2C2WPBL	Europe	2029/12/31
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Smart Home Camera	CS-C3W-A0-1H2WKFL(4mm)	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C3W-A0-1H2WKFL(4mm)	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-BC1-A0-2C4WPBL	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C3TN-A0-1H3WKFL-B(2.8mm)	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C3TN-A0-1H3WKFL-B(2.8mm)	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C3TN-A0-1H2WFL(2.8mm)	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-C3TN-A0-1H2WFL(2.8mm)	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-EB3-R105-2C3WFL(Type-C)	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-EB3-R105-2C3WFL(Type-C)	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-BC1C/SP(2MP)	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-BC1-B3-B0	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-BC1-B3-B0	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-BC1-B3(4MP,W1)	Europe	2029/12/31
Smart Entry	CS-DB2C-A0-1E3WPBR	Europe	2029/12/31
Smart Entry	CS-DP2-A0-6E2WPFBS	Europe	2029/12/31
Smart Entry	CS-DP2-A0-6E2WPFBS	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-H6c-R105-1J4WF	Europe	2032/9/11
Smart Home Camera	CS-C6-A0-8C4WF(4mm)	Europe	2029/9/29
Smart Home Camera	CS-C1C-F0-1E2WF	Europe	2029/8/2
Smart Home Camera	CS-BC1C-A0-2C4WPBDL	Europe	2029/8/16
Smart Home Camera	CS-C3W-A0-1F4WFL	Europe	2029/4/22
Smart Home Camera	CS-EL3-R100-8C3WFL	Europe	2033/11/6
Smart Home Camera	CS-C3TN-A0-1H2WF	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-EB3-R100-2C3WFL	Europe	2031/4/12
Smart Home Camera	CS-EB8-R100-1K3FL4GA	Europe	2032/1/11
Smart Home Camera	CS-H6c-R101-1G2WF	Europe	2030/6/30
Smart Home Camera	CS-H6c-R105-1L2WF	Europe	2032/8/21
Home Gateway	CS-A3-R200-WBG	Europe	2031/12/31
Home Gateway	CS-A3-A0-W	Europe	2030/1/20
Home Sensors	CS-T1C-A0-BG	Europe	2028/1/20
Home Sensors	CS-T2C-A0-BG	Europe	2028/1/20
Home Sensors	CS-T3C-A0-BG	Europe	2028/1/20
Home Sensors	CS-T4C-A0-BG	Europe	2029/3/3
Home Sensors	CS-T51C-A0-BG	Europe	2028/10/31
Home Sensors	CS-T10C-A0-BG	Europe	2028/7/28
Home Sensors	CS-T9C-A0-BG	Europe	2029/6/1
Home Sensors	CS-T55-R100-G	Europe	2029/12/26
Smart Entry	CS-DL01S-0ZBTA	Europe	2030/11/10
Smart Entry	CS-DL01-R200-ZB-BK-LK	Europe	2032/4/15
Smart Entry	CS-DL01P-BT	Europe	2030/11/10
Smart Entry	CS-DL01CP-BT	Europe	2030/11/10
Smart Entry	CS-L2S-11FCP-A0	Europe	2030/4/8
Smart Vidoe Doorbell	CS-DB2-A0-2C5WPBR-B	Europe	2031/8/6
Smart Vidoe Doorbell	CS-CH1-A0-10AWFK	Europe	2031/8/5
Smart Vidoe Doorbell	CS-DB1C-A0-1E2W2FR	Europe	2029/12/1
Smart Vidoe Doorbell	CS-CMT-B0-CHIME	Europe	2030/3/26
Smart Vidoe Doorbell	CS-HPD7-R105-1K3	Europe	2032/12/2
Smart Vidoe Doorbell	CS-HP7-R105-1W2TFC	Europe	2032/12/2
Smart Vidoe Doorbell	CS-TP7-R100-1W2TFC	Europe	2033/1/8
Smart Vidoe Doorbell	CS-TP7P-R200-BT-GR	Europe	2033/1/8
Smart Vidoe Doorbell	CS-TPD7-R100-1K3	Europe	2033/1/8
Smart Vidoe Doorbell	CS-EP3x-R100-6E32WPDL(PRO)	Europe	2033/1/12
Smart Vidoe Doorbell	CS-CH1-R100-10AWFK	Europe	2031/8/5
Smart Vidoe Doorbell	CS-EP7-R100-1W2HTFC	Europe	2033/1/12
Smart Vidoe Doorbell	CS-EPD7-R100-1K3H	Europe	2033/1/12
Smart Vidoe Doorbell	CS-CP4-R100-6E2WPFBS	Europe	2031/1/12
Robot Vacuum Cleaner	CS-RS2-TWT2	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RS2-TWT5	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RS20-PRO-PGA2	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RS20-PRO-PGA5	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RS20-PRO-TGA2	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RS20-PRO-TGA5	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RS20-PRO-UGA2	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RS20-PRO-SGA2	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE4-PWT2	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE4-PWT5	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE4-PWT9	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE4P-PWT2	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE4P-PWT5	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE4P-PWT9	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE4-PBT2	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE4P-PBT2	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE4-PBT5	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE4P-PBT5	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE4C-YWT2	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE4CP-YWT2	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE4C-YWT5	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE4CP-YWT5	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE5-TWT2	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE5-TWT5	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE5-TWT9	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE5P-TWT2	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE5P-TWT5	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE5P-TWT9	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE5S-TWT2	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE5SP-TWT2	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE5S-TWT5	Europe	2029/12/31
Robot Vacuum Cleaner	CS-RE5SP-TWT5	Europe	2029/12/31
Smart Home Camera	CS-H7c-R100-8G44WF	Asia-Pacific	2033/1/2
Smart Home Camera	CS-H9c-R100-8H33WKFL	Asia-Pacific	2033/1/5
Smart Home Camera	CS-CV310(C0-6B22WFR)(2.8mm)	Europe	2029/2/26
Smart Home Camera	CS-CB3/SP	Europe	2031/8/31
Smart Home Camera	CS-HB3-B1	Europe	2031/4/28
Smart Home Camera	CS-HB3-B2	Europe	2031/4/28
Smart Home Camera	CS-BC1C/SP (4MP,KIT)	Europe	2030/8/26
Smart Home Camera	CS-BC1C/SP (2MP,KIT)	Europe	2030/4/23
Smart Home Camera	CS-BC1-B2	Europe	2030/4/13
Smart Home Camera	CS-C7 (44WF,W2)	Europe	2032/1/19
Smart Home Camera	CS-C6c (8WF,4mm)	Europe	2032/2/2
Smart Home Camera	CS-H9c (5MP+5MP)	Europe	2033/1/19
Smart Home Camera	CS-H9c (3MP+3MP)	Europe	2033/1/3
Smart Home Camera	CS-CB5 (4K)	Europe	2033/3/21
Smart Home Camera	CS-C1C (1080P 2PK)	Europe	2032/8/3
Smart Home Camera	CS-CB8/SP	Europe	2032/7/27
Smart Home Camera	CS-CB1 (1080P)	Europe	2032/4/11
Smart Home Camera	CS-CB2 (1080P,WH)	Europe	2032/3/17
Smart Home Camera	CS-CB2 (1080P,BK)	Europe	2032/3/17
Smart Home Camera	CS-HB3 (3MP,Halow)	Europe	2031/4/28
Smart Home Camera	CS-E6 (5W2F,4mm)	Europe	2031/6/30
Smart Home Camera	CS-BM1 (1080P,Be)	Europe	2031/4/8
Smart Home Camera	CS-BM1 (1080P,Ra)	Europe	2031/4/8
Smart Home Camera	CS-CB8 (3MP)	Europe	2031/2/14
Smart Home Camera	CS-C8W (5MP,6mm)	Europe	2030/12/27
Smart Home Camera	CS-CTQ2C (1080P,H.265)	Europe	2030/11/1
Smart Home Camera	CS-CV206 (CTQ2C, 1080p, 2PK)	Europe	2030/11/1
Smart Home Camera	CS-C8W (3MP,6mm)	Europe	2030/11/23
Smart Home Camera	CS-C8W (4MP,W1)	Europe	2030/7/21
Smart Home Camera	CS-BC1C	Europe	2030/4/13
Smart Home Camera	CS-CTQ2C (A0-1E2WF)	Europe	2029/10/14
Smart Home Camera	CS-LC1 (A0-1B2WPFRL)	Europe	2027/11/12
Smart Home Camera	CS-CP2 (2MP)	Europe	2033/6/7
Smart Home Camera	CS-CP7 (3MP)	Europe	2032/10/25
Smart Home Camera	CS-DB2 (3MP)	Europe	2031/11/28
Smart Home Camera	CS-DP2C	Europe	2030/7/2
Smart Home Camera	CS-SD7	Europe	2032/11/21
Home Sensors	CS-Tx/A3/CP1	Europe	2032/12/1
Home Sensors	CS-T55/A3	Europe	2032/10/30
Home Sensors	CS-B1	Europe	2030/9/13
Solar Panel	CS-CMT-Solar Panel-C	Europe	2030/4/1
Solar Panel	CS-CMT-Solar Panel-D	Europe	2030/9/17
Solar Panel	CS-CMT-SolarPanel-E	Europe	2031/11/9
Solar Panel	CS-CMT-SolarPanel-F	Europe	2031/11/9
Robot Vacuum Cleaner	CS-RS20-MAX-TAG2	Europe	2033/1/6
Smart Home Camera	CS-HB90/SP-R100 (4MP+4MP)	Europe	2033/12/27

Unterstützt das EZVIZ-Produkt 5 GHz Wi-Fi?

Die meisten Produkte sind so konfiguriert, dass sie den 2,4-GHz-Wi-Fi-Netzwerkmodus unterstützen; einige Produkte unterstützen jedoch auch 5 GHz. Die folgenden Produkte unterstützen den 2,4/5-GHz-Wi-Fi-Netzwerkmodus:

DB1, Mini Plus, C6P, C6, C6Wi, E6, H6, DB1C, DB1 pro, HP7 unterstützen 2,4 GHz & 5 GHz.

Die Sportkamera S5 Plus unterstützt 2,4 GHz und 5 GHz.

Der Router W3 unterstützt Dualband 2,4 GHz und 5 GHz.

Alle anderen Sicherheitskameras unterstützen nur den 2,4-GHz-Wi-Fi-Netzwerkmodus.

Warum dreht und wendet sich meine Kamera immer wieder zufällig

Bitte beachten Sie, dass bei aktivierter intelligenter Verfolgung die Kamera mit der Verfolgung beginnt, wenn sie durch ein sich bewegendes Objekt ausgelöst wird. Wenn die Verfolgung endet und sie 30 Sekunden lang nicht ausgelöst wird, dreht sich die Kamera bis zum maximalen Grad und kehrt dann in die ursprüngliche Position zurück, in der die Kamera ausgelöst wurde. Dies dürfte der Grund dafür sein, dass sich die Kamera von Zeit zu Zeit selbst dreht.

Wie schützt EZVIZ meine Videodaten?

1) Jedes EZVIZ-Gerät wird mit einem werkseitig programmierten Verifizierungscode geliefert, oder die Benutzer müssen ihre eigenen Passwörter festlegen. Zum Schutz der Privatsphäre können unbefugte Nutzer ohne Verifizierungscode nicht auf Videos, Playback und Bilder zugreifen.

2) EZVIZ verwendet HTTPS, um die Verbindung der Nutzer mit unserer Website zu schützen. Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) ist eine Kombination des Hypertext Transfer Protocol mit dem SSL/TLS-Protokoll zur Verschlüsselung und sicheren Identifizierung des Servers.

3) EZVIZ verwendet eine End-to-End-SSL/TLS-Verschlüsselung, um das Abfangen und den Diebstahl von Daten zu verhindern.

4) Nur gültige E-Mails/Telefonnummern können für die Registrierung eines EZVIZ-Kontos verwendet werden. EZVIZ führt eine E-Mail-/Telefonnummern-Verifizierung ein, indem es Verifizierungscodes sendet, die es den Nutzern ermöglichen, kritische Kontobewegungen durchzuführen, wie z.B. ein Konto zu erstellen, ein verlorenes Passwort abzurufen usw.

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