tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.
  • Hoe apparaat afbeelding versleuteling uitschakelen?

    Stap 1: Vanaf de Home Page, tik op het drie-streep pictogram naast de naam van je camera om de Device Settings-pagina te openen.

    Stap 2: Scroll naar beneden en selecteer Privacy Settings.

    Stap 3: Schakel Video Encryption uit.

    Stap 4: Voor sommige andere specifieke modellen, hoef je alleen maar de Image Encryption-knop op de Device Settings-pagina uit te schakelen.


  • Hoe ruimtevolgorde te veranderen

    Volg de onderstaande stappen:

    Stap 1: Op de pagina Apparaten, tik op het plusteken in de rechterbovenhoek.

    Stap 2: Tik op "Nieuwe ruimte maken".

    Stap 3: Tik op "Sorteren op apparaat".

    Stap 4: Tik dan op de ruimte die u wilt verplaatsen en sleep deze om de volgorde te veranderen.

    Stap 5: Tik op "Klaar" om de instellingen op te slaan.


  • Hoe inloggen op de EZVIZ TV-app

    Volg de onderstaande stappen:

    Stap 1: Op de EZVIZ mobiele APP, op de pagina Apparaten, tik op het "+" pictogram in de rechterbovenhoek, tik vervolgens op "Apparaat toevoegen".

    Stap 2: Tik op het scannen pictogram in de rechterbovenhoek om de QR-code op uw tv te scannen.

    Stap 3: Bevestig om in te loggen op uw account.


  • Hoe het live beeld/afspelen op volledig scherm zetten in de EZVIZ-applicatie

    Volg de onderstaande stappen:

    Stap 1: Meld u aan bij uw EZVIZ-account en tik op één camera om de live weergavepagina te openen.

    Stap 2: Tik op het volledig schermicoon in de rechterbenedenhoek van het scherm en u kunt de live stream of terugspel in volledig schermmodus bekijken.

    Stap 3: Om de volledig schermmodus te verlaten, tik op het “<” icoon in de linkerbovenhoek van het scherm.


  • Hoe de lay-outstijl van apparaten te veranderen

    Volg de onderstaande stappen:

    Stap 1: Op de pagina Apparaten, scroll naar beneden tot aan de onderkant en tik op de knop "Apparaten bewerken".

    Stap 2: Dan kun je de weergave en sorteervolg selecteren die je wilt instellen.

    Opmerking: Als je de cameraplaatsing wilt wijzigen, kun je ook op "Herschikken" tikken om je apparaten opnieuw te sorteren.


  • Hoe vind ik de huidige firmwareversie en voer ik een handmatige update uit?

    Als er een firmware-update beschikbaar is, wordt u op de Home-pagina gedwongen om de firmware van uw camera bij te werken. Een klein pijltje-achtig pictogram verschijnt naast uw camera op de Home-pagina.  

    U kunt ook handmatig controleren of u de nieuwste versie van de firmware heeft via de Device Settings, door de onderstaande stappen te volgen:  

    1. Ga vanaf de Home-pagina naar de drie-puntjes-icoon naast uw camera om naar de Device Settings-pagina te gaan.  

    2. Schuif naar beneden totdat u Device Version (of Device Information > Device Version) ziet en tik om de apparaatversie te upgraden.

    3. Volg de instructies om de installatie af te ronden (Dit proces kan tot 2 minuten duren. Blijf deze pagina niet verlaten totdat u wordt verteld dat de upgrade klaar is. Het plaatsen van de camera en uw telefoon op dezelfde LAN kan helpen bij het behouden van een stabiele netwerkverbinding tijdens de upgrade).


  • Hoe bestanden op te slaan vanuit My Album in het telefoonalbum

    Volg de onderstaande stappen:

    Stap 1: Meld u aan bij uw EZVIZ-account, tik op het profielicoon in de linkerbovenhoek.

    Stap 2: Ga naar Mijn album.

    Stap 3: Tik op Bewerken in de rechterbovenhoek.

    Stap 4: Selecteer vervolgens de bestanden die u wilt opslaan en tik op Opslaan.

    Of, wanneer u elk bestand afspelt, ziet u ook het opslagpictogram.


  • Hoe apparaten snel te doorzoeken

    Volg de onderstaande stappen:

    Stap 1: Op de "Devices pagina", tik op het "Search icoon" in de rechterbovenhoek.

    Stap 2: Typ vervolgens in de zoekbalk het zoekwoord, en u kunt dan de gerelateerde apparaten/appfunctie/FAQ vinden.


  • Hoe de naam van de ruimte bewerken

    Volg de onderstaande stappen:

    Stap 1: Vanaf de Devices pagina, tik op het plusteken in de rechterbovenhoek.

    Stap 2: Tik op "Create New Space".

    Stap 3: Tik op de "Edit"-knop naast de naam van de ruimte.

    Stap 4: Pas een andere ruimtenaam aan of kies een bestaande naam. Als u een nieuwe naam aanpast, tik dan op "Save" om verder te gaan.

    Stap 5: Tik op "Done" om de instellingen op te slaan.


This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.

We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies