No modo de Alta Definição, se continuar visualizando, consumirá 4Mb em 1 minuto.

Método 1: Faça login na sua conta EZVIZ através do aplicativo EZVIZ, acesse a página de Visualização ao Vivo, selecione o horário e toque no vídeo que deseja visualizar para reproduzir.

Método 2: Faça login na sua conta EZVIZ através do aplicativo EZVIZ Studio para PC, toque no dispositivo que deseja visualizar e clique em "Galeria" no canto inferior esquerdo da página de visualização ao vivo do dispositivo, selecione o horário e a data para reproduzir.

Método 3: Você pode inserir o cartão SD em um leitor de cartão SD e usar o player VS ou o player EZVIZ MP4 para visualizar as gravações.

Clique aqui para baixar o player VS e aqui para baixar o player EZVIZ MP4.

Por favor, siga os passos abaixo:

Passo 1: Na "Página da Biblioteca", toque no segundo botão no canto superior direito para entrar na página de "Configurações" da Biblioteca.

Passo 2: Toque em "Configurações de Notificação Push".

Passo 3: Em seguida, toque em "Som de Notificação" e selecione o tom que você gostaria de definir para cada tipo de evento.

Normalmente, existem três maneiras de baixar vídeos:

1. Você pode gravar manualmente o vídeo no modo de reprodução ou de transmissão ao vivo. No modo de reprodução ou de transmissão ao vivo, clique no ícone de "Gravação" para iniciar a gravação manual. Quando a gravação estiver concluída, o vídeo será salvo na pasta "Meu Álbum" no aplicativo EZVIZ e também na galeria do seu telefone.

2. Se você tiver uma assinatura do serviço CloudPlay ou se sua câmera permitir o download de vídeos do cartão SD por meio do aplicativo móvel EZVIZ, siga estas etapas: Vá para a página de reprodução > Encontre o vídeo que deseja salvar e clique no botão "Download" no canto inferior direito > Em seguida, clique novamente no vídeo, que será automaticamente adicionado à lista de downloads. Depois, você pode assistir ao vídeo na pasta "Meu Álbum" no aplicativo EZVIZ e também na galeria do seu telefone.

3. Como alternativa, para alguns modelos específicos, se você deseja exportar vídeos armazenados no cartão SD, pode fazer isso usando o EZVIZ Studio com as seguintes etapas:

1) Baixe e instale o software EZVIZ Studio no seu computador com Windows.

2) Conecte a câmera e o computador à mesma rede local (LAN).

3) Configure as configurações avançadas conforme descrito aqui.

4) Clique em "Todos os dispositivos", vá para Configurações avançadas--Salvar--Arquivo e selecione as datas desejadas para exportação.

Por favor, siga os passos abaixo:

1. Faça login na sua conta EZVIZ, toque no ícone de perfil no canto superior esquerdo.

2. Toque em “Configurações”.

3. Toque em “Configurações Gerais”.

4. Toque em “Atualização Automática do Dispositivo”.

5. Selecione o período de tempo que deseja definir, saia da página e as configurações serão salvas.

Por favor, siga os passos abaixo:

Passo 1: Faça login na sua conta EZVIZ e toque em uma câmera para entrar na página de visualização ao vivo.

Passo 2: Toque no ícone de tela cheia no canto inferior direito da tela e você poderá assistir a transmissão ao vivo ou a reprodução em modo de tela cheia.

Passo 3: Para sair do modo de tela cheia, toque no ícone “<” no canto superior esquerdo da tela.

Modelo envolvido: BM1/BC1/HB8/BC1C, etc.

Por favor, note que a vida útil real da bateria irá variar dependendo de fatores ambientais, estabilidade da rede e frequência das atividades da câmera.

Assim, para otimizar a vida útil da bateria, sugerimos que verifique o seguinte:

1. Baixa temperatura. Como a bateria interna é uma bateria de íon de lítio, se a temperatura estiver baixa, o carregamento será mais lento, então pode ser necessário carregar com mais frequência em temperaturas abaixo de 0°C.

2. Conexão Wi-Fi fraca. Por favor, certifique-se de que a conexão de rede está boa e não há barreiras ou interferência de rádio entre sua câmera e seu roteador que possam causar uma rede instável. Você pode abrir o aplicativo móvel EZVIZ > entrar em "Configurações da câmera" > "Configurações de rede" e tocar em "Força do sinal Wi-Fi" para testar o sinal.

3. Enquanto isso, você pode tentar as configurações abaixo para reduzir o consumo da bateria:

- ativar o modo "Economia de energia" ou "Economia de energia super" (apenas a visualização ao vivo ativa pode acordar a câmera) em "Configurações da câmera" > "Modo de trabalho" ou "Bateria".

- diminuir a sensibilidade de detecção em "Configurações da câmera" > "Detecção Inteligente".

- desenhar áreas de detecção em "Configurações da câmera" > "Detecção Inteligente".

Por favor, observe que o dispositivo está programado para desconectar a cada poucos minutos se estiver transmitindo através de nossos servidores VTDU. Você pode simplesmente tocar no botão "Continuar" para continuar a transmissão. Além disso, se o seu dispositivo suportar a função de Visualização ao Vivo da LAN, você pode evitar isso colocando sua câmera e seu telefone ou PC na mesma LAN (conectando à mesma rede), e depois acessando a página Mais (clique na foto de perfil no canto superior esquerdo) > Configurações > Visualização ao Vivo da LAN (para celular) ou Dispositivos na LAN (para PC). Lá você pode visualizar a câmera continuamente.

No entanto, mesmo estando na mesma rede, certifique-se de que o computador que está usando está conectado ao roteador usando um cabo, ou se estiver usando um celular ou tablet, certifique-se de que o Upnp está ativado no seu roteador.

Por favor, siga os passos abaixo:

Passo 1: Faça login na sua conta EZVIZ, toque no ícone de perfil no canto superior esquerdo.

Passo 2: Toque em "Família e Convidados".

Passo 3: Verifique os "dispositivos compartilhados" para ver os dispositivos que você compartilha com outras contas EZVIZ e os "dispositivos aceitos" são aqueles que você recebe de outras contas EZVIZ.

1. Primeiramente, certifique-se de que a câmera está online e possui uma conexão de rede forte e estável.

2. Garanta que a função de Notificação de Alarme esteja ativada no aplicativo EZVIZ.

Para a maioria das câmeras EZVIZ, você pode verificar da seguinte maneira: a partir da página inicial, toque no ícone de três pontos para acessar a página de Configurações do Dispositivo, toque em "Notificação de Alarme" e ative-a; ou para outros modelos específicos, toque em "Notificação", ative "Receber Mensagem do Dispositivo" no lado do Aplicativo e certifique-se de que a "Notificação do Aplicativo EZVIZ" também está ativada.

3. Por favor, também exclua quaisquer programações de notificação que você tenha definido anteriormente seguindo os passos abaixo:

Na página de Notificação de Alarme, toque em Configurar Programação de Notificação e exclua suas programações, em seguida, desative o botão de Programação de Notificação;

Alternativamente, para outros modelos específicos, na página de "Notificação", toque em "Programação de Notificação", insira "Programação Personalizada" e limpe os períodos de tempo que você definiu, em seguida, volte e selecione a opção "Todo o Tempo".

4. Depois de ter feito o acima, execute um teste para ver se a câmera pode ser acionada normalmente ou não.

Certifique-se de selecionar "suave" ou "intensivo" como o som de detecção da câmera, e então agite as mãos na frente da lente da câmera até ouvir o som "beep". Se não, por favor resete a câmera pressionando o botão de Reset e reconfigure a câmera para ver se isso resolve o problema.