Por favor, siga os passos abaixo:

Passo 1: Faça login na sua conta EZVIZ e toque em sua "Foto de Perfil" no canto superior esquerdo.

Passo 2: Entre em "Meu Perfil" clicando na Foto de Perfil.

Passo 3: Toque em "Configurações de Login".

Passo 4: Toque em "Gerenciamento de Terminais".

Passo 5: Selecione o terminal que deseja excluir e deslize para a esquerda para usuários de IOS ou pressione por um longo período para usuários de Android, então você verá a opção "Excluir". Você também pode tocar em "Limpeza com um Clique" no canto superior direito para excluir todos os terminais em lote.

Por favor, siga os passos abaixo:

Passo 1: Faça login na sua conta EZVIZ, toque no ícone de perfil no canto superior esquerdo.

Passo 2: Acesse "Meu Perfil" clicando na foto do perfil.

Passo 3: Toque em "Configurações de Login".

Passo 4: Toque em "Verificação em Duas Etapas" e habilite/desabilite o botão.

Por favor, siga os passos abaixo:

Passo 1: Faça login na sua conta EZVIZ, toque no ícone de perfil no canto superior esquerdo.

Passo 2: Acesse 'Meu Perfil' clicando na foto do perfil.

Passo 3: Toque em "Configurações de Login".

Passo 4: Toque no botão para habilitar ou desabilitar "Face ID".

Por favor, siga os passos abaixo:

Passo 1: Faça login na sua conta EZVIZ e toque no ícone de perfil no canto superior esquerdo.

Passo 2: Acesse "Meu Perfil" clicando na foto do perfil.

Passo 3: Toque em "Configurações de Login".

Passo 4: Toque no botão para habilitar ou desabilitar "Identificação por Impressão Digital".

Passo 1: Faça login na sua conta EZVIZ, toque no canto superior esquerdo.

Passo 2: Toque em "Família & Convidados".

Passo 3: Toque no "dispositivo compartilhado" que você gostaria de adicionar ou excluir permissões.

Passo 4: Toque na "conta de convidado" que você gostaria de editar permissões e "selecione as permissões" que você gostaria de editar, e então toque no botão "Salvar" no canto superior direito para completar as configurações.

Por favor, siga os passos abaixo:

Passo 1: Faça login na sua conta EZVIZ e toque no ícone de perfil no canto superior esquerdo.

Passo 2: Toque em "Família & Convidados".

Passo 3: Toque no "dispositivo compartilhado" que você gostaria de remover uma conta de convidado.

Passo 4: Toque em "Remover Usuário" na parte inferior.

Se sua conta EZVIZ estiver vinculada a um endereço de e-mail e a um número de telefone, você pode ver a opção de excluir um deles. No entanto, ainda recomendamos fortemente que você vincule ambos, caso precise recuperar a conta.

Passo 1: Faça login na sua conta EZVIZ, toque no ícone de perfil no canto superior esquerdo

Passo 2: Acesse "Meu Perfil" clicando na foto do perfil

Passo 3: Toque no "e-mail ou número de telefone" que você gostaria de excluir

Passo 4: Toque em "excluir e-mail ou número de telefone" e escolha "o modo de verificação"

Passo 5: O e-mail ou número de telefone será excluído após você inserir o código enviado para seu e-mail ou número de telefone

Passo 1: Na página de login, insira o endereço de e-mail registrado ou número de telefone (com o código do país) e a senha correta

Passo 2: Toque em "Entrar" para continuar

Observação:

Se solicitado erro de nome de usuário da conta ou senha/Falha no login, verifique:

1. se a região está correta (em Outros Métodos de Login > Selecionar Região) e se as informações da conta que você inseriu são válidas.

2. confirme a senha novamente ou se esqueceu, você pode tocar em Esqueceu a senha? na página de login para redefini-la.

Se você trocou de celular, ainda pode fazer login na sua conta usando as mesmas informações da conta no seu novo telefone. Por favor, siga os passos abaixo:

Passo 1: Certifique-se de que você selecionou a região correta.

Passo 2: Digite o e-mail ou número de telefone registrado e a senha correta. Observe que a senha diferencia maiúsculas de minúsculas. Alternativamente, você pode tocar em "Esqueceu a senha" na página de login e seguir as instruções no aplicativo para redefinir uma nova senha.

Passo 3: Se você ativou a verificação em duas etapas, receberá um código de verificação por e-mail ou SMS. Insira o código de verificação correto e você poderá fazer login na sua conta novamente.

Quando você faz login em um terminal de telefone não confiável enquanto tem a verificação em duas etapas ativada, você receberá um código de verificação de segurança por e-mail ou SMS, garantindo que você é você.

Para ativar ou desativar essa função, siga os passos abaixo:

Passo 1: Faça login na sua conta EZVIZ e toque no ícone de perfil no canto superior esquerdo.

Passo 2: Clique na foto do perfil para acessar „Meu perfil”.

Passo 3: Toque em „Configurações de login”.

Passo 4: Toque em „Verificação em duas etapas” e ative/desative o botão.