EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Выберите страну или регион, чтобы просмотреть контент, соответствующий вашему местоположению и потребностям. Вы будете перенаправлены на локальный сайт.
  • Каковы требования к настройкам телефона для настройки устройства?

    1. Убедитесь, что вы предоставили приложению EZVIZ разрешение на определение местоположения.

    2. Убедитесь, что вы не включили VPN.

    3. Для мобильных устройств iOS убедитесь, что настройки «Локальная сеть» включены.


  • Каковы сетевые требования для настройки устройства?

    1. Убедитесь, что вы подключили свое мобильное устройство к корректному диапазону. Для устройств EZVIZ, поддерживающих сеть Wi-Fi только на диапазоне 2.4G, необходимо подключить мобильный телефон к Wi-Fi 2.4G.

    2. Убедитесь, что у вас хорошее сетевое Wi-Fi соединение. Большинство устройств EZVIZ работают лучше, когда скорость загрузки превышает 2 Мбит/с для каждой камеры.

    3. Убедитесь, что сигнал вашей сети Wi-Fi стабильный. Старайтесь избегать препятствий и помех, таких как стены, лифты, микроволновые печи, стиральные машины и устройства с Bluetooth.


This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.

Мы обновили Условия предоставления услуг и Политику конфиденциальности. . Пожалуйста, прочитайте их внимательно.

Мы предоставляем вам индивидуальный сервис и безопасное взаимодействие с Cookie. Вход в систему и просмотр нашего веб-сайта означает, что вы разрешили нам получать информацию на веб-сайте с помощью файлов cookie. Пожалуйста, посетите Использование файлов cookie