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如果您想使用局域网实时取景，您可以通过以下两种方式进入：
如果您的手机网络与相机在同一个局域网
1 登录您的EZVIZ账号，点击左上角的个人资料图标。
2 点击“设置”
3 向下滚动找到“局域网实时取景”
4 或者，如果您无法登录您的EZVIZ账号，您也可以通过点击登录页面右上角的“播放图标”来访问“局域网实时取景”。
5 确保您的相机和手机在同一个局域网上，然后点击“开始扫描”。
6 输入设备验证码作为密码（通常位于相机的白色贴纸上），用户名默认为“admin”，您将能够查看您的相机。
如果您没有网络
1 登录您的EZVIZ账号，点击左上角的个人资料图标。
2 点击“设置”
3 向下滚动找到“局域网实时查看”
4 或者，如果您无法登录 EZVIZ 帐户，您也可以通过点击登录页面右上角的播放图标访问“局域网实时查看”。
5 长按重置按钮 4-5 秒重置相机，当指示灯开始快速闪烁蓝灯时，转到智能手机上的 Wi-Fi 设置页面，将手机连接到名为“EZVIZ_SN”的设备 Wi-Fi，输入密码“EZVIZ_验证码”（验证码通常位于相机的白色贴纸上），然后返回 EZVIZ 应用程序并点击“开始扫描”。
6 输入设备验证码作为密码，用户名默认为“admin”，即可查看相机。
为了数据安全和信息保护，访问视频和直播时需要加密密码。如果需要加密密码或提示密码错误，请先检查以下内容：
1. 如果您之前没有修改过加密密码：
默认密码为 6 位大写字母的设备代码，位于相机的白色标签上，或者对于设置过相机的经过验证的终端，您可以在相机设置 > 设备信息/关于 > 设备二维码中找到它：
- 对于BC1和HB3套包等型号，默认密码是位于基站白色标签上的6位大写字母设备代码。
- 对于 DB2 和 DB2C 套包等型号，默认密码是扬声器白色标签上的 6 位大写字母设备代码。
- 对于DB1等型号，请取下门铃盖板并使用第三方二维码扫描仪扫描代码。
- 如果摄像机链接到 NVR/DVR，并且通过直接添加到 NVR/DVR 进行初始设置，则密码将为您在初始设置时为 NVR/DVR 创建的管理/登录密码设置。
- 如果这是主用户分享的共享设备，请按照上述说明在主帐户下获取正确的加密密码。或者您可以要求机主再次共享设备，并在共享时选择“授权加密密码”作为权限之一。
2. 如果您之前修改过加密密码：
- 请确保您输入的密码正确且没有多余的空格。
- 如果您忘记了正确的加密密码，您可以点击通过邮件或短信解密来找回。
- 或者，您可以按住重置按钮重置相机，密码将默认为原始设备验证码。但是，请注意，即使可以将密码重置为原始设备代码，您仍然需要之前设置的旧加密密码才能访问使用旧加密密码保存的录音。
将您的EZVIZ安防摄像头与语音助手（如Amazon Alexa和Google Home）连接是一个简单的过程。
设置前的清单：
√ 确保您已经在手机上下载了EZVIZ应用和亚马逊的Alexa应用/谷歌家庭应用。
√ 确保您的EZVIZ安防摄像头已成功添加到EZVIZ应用中；
√ 关闭EZVIZ安防摄像头的“图像加密”：
1）登录到您的EZVIZ应用并转到设备设置；
2）查找“图像加密”并点击关闭。
3）输入验证代码（默认密码）以应用更改。
√ 更改EZVIZ安防摄像头的名称：
1）进入设备设置
2）点击“名称”并根据需要更改，例如“前门摄像头”或“婴儿房摄像头”。
在亚马逊Alexa上启用EZVIZ技能
视频教程：https://youtu.be/ro3Y8AkXJ7M
1. 登录到您的Alexa应用。
2. 从菜单中选择“添加设备”。
3. 选择“摄像头”并选择EZVIZ以启用该技能。
4. 输入您的EZVIZ用户名和密码，以授权Alexa访问您的EZVIZ帐户。
5. 点击“发现设备”以允许Alexa发现您的所有EZVIZ设备。
6. 返回到Alexa应用菜单，您应该在“摄像头”下看到所有您的EZVIZ设备。
将EZVIZ设备连接到Google Home
视频教程：https://youtu.be/v3nrrosYRr8
1. 登录到您的Google Home应用。
2. 在主屏幕上，点击“添加”，然后选择“设置设备”。
3. 选择“已经设置好某些设备？”
4. 输入并搜索“EZVIZ”，然后选择它。
5. 输入您的EZVIZ用户名和密码，以授权Google Home访问您的EZVIZ帐户。
6. 一旦设备成功连接，按照提示完成设置。
1) 每个EZVIZ设备都配有出厂预设的验证代码，或者用户需要设置自己的密码。为了保护隐私，未经授权的用户无法在没有验证代码的情况下访问视频、回放和图像。
2) EZVIZ采用HTTPS来保护用户与我们网站的连接。HTTPS是超文本传输协议与SSL/TLS协议的结合，提供了服务器的加密和安全识别。
3) EZVIZ使用端到端的SSL/TLS加密来防止数据被截取和盗取。
4) 只有有效的电子邮件/电话号码才能用于注册EZVIZ账户，EZVIZ通过发送验证代码来进行电子邮件/电话号码验证，以允许用户完成关键的账户活动，如创建账户、找回丢失密码等。
按照以下步骤使用您的移动应用程序从您的 EZVIZ 账户中删除摄像头。
1）登录 EZVIZ 账户
2）点击摄像头图像以打开“实时查看”页面
3）从右上角，点击“齿轮图标”进入设备设置页面
4）向下滑动到底部，点击“删除设备”来解绑它
CloudPlay 订阅者注意：如果您是 CloudPlay 订阅者，则还提供了“取消订阅”和/或“删除存储在 EZVIZ 云存储服务中的视频剪辑”选项。
警告：通过在此处选择“删除视频剪辑”选项，您将删除云服务中存储的“所有”视频剪辑。这些将无法恢复。
要连接到不同的Wi-Fi网络，请按照以下步骤操作：
1. 按住摄像机上的RESET按钮约5-10秒钟以进行重置。这将允许您开始重新连接设备到Wi-Fi的过程。
2. 确保您的EZVIZ设备处于Wi-Fi配置模式。
3. 在您的智能手机上打开EZVIZ移动应用程序。
4. 从应用程序的主页上，点击摄像机名称旁边的三点图标，进入设备设置页面。
5. 点击“Wi-Fi连接”或“网络设置>WiFi网络”。
6. 按照EZVIZ移动应用程序中的提示和说明完成设置，并将您的设备连接到新的Wi-Fi网络。
请注意，EZVIZ设备不支持NAS，但您可以使用SD卡或订阅云存储（在某些市场可用，并通过转到摄像机设置>云存储>订阅进行订阅）来存储录像。有关兼容的SD卡，请点击此处参考。
第 1 步：在设备页面上，点击右上角的“＋”图标，然后点击“添加设备”
第 2 步：点击右上角的扫描图标或选择设备类型以添加设备
第 3 步：在“扫描二维码”页面上，点击右上角的编辑图标，然后手动输入序列号以添加设备。
**请确保您首先拥有正确的设备序列号和设备验证码！
*相关文章：
请注意，错误代码 330009 通常表示数据接收超时。针对这种情况，请尝试将手机与萤石设备靠近，然后点击“重试”。
为了获得最佳性能，您可以按照以下操作放置太阳能电池板：
1. 请勿将太阳能电池板置于阴影下，并确保其获得最多的阳光。
2. 请勿将太阳能电池板完全与地面平行放置，以避免灰尘或其他污垢。
3. 太阳能电池板应倾斜以接收最大太阳辐射，建议倾斜角度为 25°-40°。
如果您遇到“带电池存储的太阳能电池板”的错误提示是“未连接”，请注意，将太阳能电池板与电池存储连接起来的接口是为不同的型号设计的：PBC12和PBC24太阳能电池板。
太阳能电池板型号 C、D、E 和 F 以及型号 PSP5 和 PSP8 无法添加到 EZVIZ 应用程序中，无需添加。您可以通过在 EZVIZ 移动应用程序的“设置”＞“电池”中查看类似太阳的图标，来判断摄像机何时使用太阳能电池板充电。
如果您还有其他疑虑，请联系“EZVIZ 支持团队”寻求进一步帮助。
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