EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
فيما يتعلق بهذا ، يرجى محاولة تبديل الشبكة التي يتصل بها هاتفك ، على سبيل المثال ، باستخدام بيانات الهاتف أو إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك مزدوج النطاق ، باستخدام 5G Wi-Fi.
وفي الوقت نفسه ، يرجى ملاحظة أن اتصال الشبكة قد يؤثر على أداء البث لأجهزة EZVIZ الخاصة بك ، وبالتالي نقترح متوسط سرعة تحميل تبلغ 2 ميجابت في الثانية أو أفضل. للتحقق من السرعة ، يمكنك الوقوف بجانب جهاز EZVIZ الخاص بك ، وتوصيل هاتفك المحمول بشبكة Wi-Fi ، وزيارة www.speedtest.net للاختبار.
(بالنسبة لجهاز بدقة 3 ميجابكسل ، نقترح متوسط سرعة تحميل يبلغ 3 ميجابت في الثانية أو أفضل. إذا كان الجهاز بدقة 4 ميجابكسل ، فنحن نقترح متوسط سرعة تحميل يبلغ 4 ميجابت في الثانية أو أفضل.)
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في العرض المباشر في شبكة Wi-Fi الخاصة بك ، فيمكنك أيضا محاولة تغيير إعدادات القناة لجهاز التوجيه الخاص بك أو إزالة بعض الأجهزة التي نادرا ما تستخدمها من جهاز التوجيه الخاص بك لضمان عرض النطاق الترددي الكافي.
يرجى اتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1: من "صفحة المكتبة" ، انقر فوق الرمز الثاني في الزاوية اليمنى العليا للدخول إلى صفحة "الإعدادات" بالمكتبة.
الخطوة 2: اضغط على "تحرير".
باسو 3: حدد الحدث (الأحداث) الذي تريد حذفه أو وضع علامة عليه كما تمت مشاهدته وانقر على "حذف" أو "وضع علامة كما شوهد" في الأسفل.
يرجى اتباع الخطوات التالية:
باسو 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب EZVIZ الخاص بك ، وانقر فوق صورة الملف الشخصي في الجزء العلوي الأيسر.
الخطوة 2: اضغط على "الإعدادات".
الخطوة 3: اضغط على "الإعدادات العامة".
الخطوة 4: اضغط على "التخزين" وبعد ذلك ستتمكن من رؤية تطبيق EZVIZ للتخزين مستخدما.
يرجى اتباع الخطوات التالية:
باسو 1: من صفحة الأجهزة ، انقر فوق رمز علامة الجمع في أعلى اليمين.
الخطوة 2: اضغط على "إنشاء مساحة جديدة".
الخطوة 3: اضغط على زر "تعديل" بجانب اسم المساحة.
الخطوة 4: تخصيص اسم مساحة آخر أو تحديد اسم موجود. إذا قمت بتخصيص اسم جديد ، فيرجى النقر على "حفظ" للمضي قدما.
الخطوة 5: اضغط على "تم" لحفظ الإعدادات.
إذا كنت تواجه صعوبات في التقاط الصوت أثناء العرض المباشر أو التشغيل ، فيرجى اتباع الخطوات التالية:
1. تأكد من عدم كتم صوت رمز مستوى الصوت وأن إعدادات الصوت ممكنة أيضا في صفحة إعدادات الجهاز.
2. تحقق من رفع مستوى صوت مكبر الصوت على هاتفك وعمله بشكل صحيح. يمكنك الانتقال إلى صفحة إعدادات هاتفك للتحقق من إعدادات الصوت ، والتأكد من تشغيل صوت الوسائط ، وأن الهاتف ليس في وضع "عدم الإزعاج" أو "التركيز" (ل iPhone).
3. إذا كانت أجهزة EZVIZ الخاصة بك تدعم التحدث ثنائي الاتجاه ، فيرجى التحقق مما إذا كان يمكنك سماع أي صوت عند استخدام التحدث ثنائي الاتجاه.
إذا استمرت المشكلة أو إذا واجهت أي صعوبات أخرى ، فالرجاء عدم التردد في التواصل مع دعم عملاء EZVIZ للحصول على مساعدة إضافية.
يرجى اتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1: في "صفحة الأجهزة" ، انقر على ""رمز البحث"" في أعلى الجانب الأيمن.
الخطوة 2: ثم في شريط البحث ، أدخل الكلمة الأساسية ، وبعد ذلك ستتمكن من العثور على إدخال ميزة الأجهزة / التطبيق / الأسئلة الشائعة ذات الصلة.
يرجى اتباع الخطوات التالية:
باسو 1: في صفحة الأجهزة ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر على زر "تحرير الأجهزة".
الخطوة 2: ثم يمكنك تحديد العرض والفرز الذي ترغب في تعيينه.
ملاحظة: إذا كنت ترغب في تغيير ترتيب الكاميرا ، يمكنك أيضا النقر فوق "إعادة ترتيب" لفرز الأجهزة التي لديك مرة أخرى.
يرجى اتباع الخطوات التالية:
باسو 1: من صفحة الأجهزة ، انقر فوق رمز علامة الجمع في أعلى اليمين.
الخطوة 2: اضغط على "إنشاء مساحة جديدة".
الخطوة 3: اضغط على "فرز حسب الجهاز".
الخطوة 4: ثم اضغط على المساحة التي ترغب في نقلها واسحبها لتغيير الترتيب.
الخطوة 5: اضغط على "تم" لحفظ الإعدادات.
يرجى اتباع الخطوات أدناه:
1. سجل الدخول إلى حسابك في EZVIZ.
2. في الصفحة الرئيسية، انقر على أيقونة النقاط الثلاث بجانب اسم الكاميرا للدخول إلى صفحة إعدادات الجهاز.
3. اضغط على حالة التخزين أو قائمة السجلات.
4. اضغط على بطاقة الذاكرة ثم اضغط على تهيئة/إعادة التهيئة.
إذا بقيت المشكلة دون حل، يرجى التواصل مع "فريق دعم EZVIZ" لمزيد من المساعدة.
مقالات ذات صلة:
ماذا تفعل إذا لم يكن بالإمكان تهيئة بطاقة SD؟
تتمتع كاميرات EZVIZ بخيار تحديد جدول زمني لدفع إشعارات الإنذار - سيحدد هذا الجدول متى تريد تلقي إشعارات الدفع ومتى تريد إيقاف تشغيل الإنذارات.
فيما يلي دليل خطوة بخطوة لتمكينك من تنفيذ هذه المهمة:
(* قد تختلف واجهة التطبيق وفقا لتحديث الإصدار وطراز الجهاز.)
1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق EZVIZ الخاص بك.
2. انتقل إلى ""إعدادات الجهاز > إشعار الرسالة > تمكين تلقي رسالة الجهاز"" ، يرجى التأكد من تشغيل هذا الزر طوال الوقت ، وإلا فلن تتلقى الإشعارات على الإطلاق.
3. انتقل إلى ""جدول الإشعارات > جدول مخصص > إضافة جدول"" لإضافة جزء زمني ، كرر العملية لجميع الأيام التي تريد أن يعمل فيها الجدول.
4. اضغط على ""حفظ"" في الزاوية اليمنى العليا لحفظ الجدول الزمني.
5. بمجرد الانتهاء من عملية الجدولة ، اخرج من تلك الصفحة وأوقف تشغيل المفتاح الرئيسي ل ""إشعار EZVIZ APP"" وسيدخل الجدول الزمني حيز التنفيذ في المرة القادمة التي تحددها.
