Propojení vašich bezpečnostních kamer EZVIZ s hlasovými asistenty, jako jsou Amazon Alexa a Google Home, je jednoduchý proces.

Kontrolní seznam před nastavením:

√ Ujistěte se, že jste si do telefonu stáhli aplikaci EZVIZ a aplikaci Alexa od Amazonu / Google Home App.

√ Ujistěte se, že vaše bezpečnostní kamera EZVIZ byla do aplikace EZVIZ úspěšně přidána;

√ Vypněte „Šifrování obrazu“ vaší bezpečnostní kamery EZVIZ:

     1) Přihlaste se do aplikace EZVIZ a přejděte do nastavení zařízení;

     2) Vyhledejte „Šifrování obrázků“ a klepnutím jej vypněte.

     3) Pro uplatnění změny zadejte ověřovací kód (jako výchozí heslo).

√ Změňte název své bezpečnostní kamery EZVIZ:

     1) Přejděte do nastavení zařízení

     2) Klepněte na „jméno“ a změňte jej podle svých potřeb, například „kamera předních dveří“ nebo „kamera do dětského pokoje“.

Povolte dovednosti EZVIZ na Amazon Alexa

Videonávod: https://youtu.be/ro3Y8AkXJ7M

1. Přihlaste se do aplikace Alexa.

2. Z nabídky vyberte možnost „Přidat zařízení“.

3. Vyberte „Camera“ a vyberte EZVIZ pro aktivaci dovednosti.

4. Zadejte své uživatelské jméno a heslo EZVIZ, abyste Alexu autorizovali pro přístup k vašemu účtu EZVIZ.

5. Klepněte na ‚Discover Devices‘, aby Alexa mohla objevit všechna vaše zařízení EZVIZ.

6. Vraťte se do nabídky aplikace Alexa a měli byste vidět všechna vaše zařízení EZVIZ v části „Kamery“.

Připojte zařízení EZVIZ k domovské stránce Google

Video tutoriál: https://youtu.be/v3nrrosYRr8

1. Přihlaste se do aplikace Google Home.

2. Na domovské obrazovce klepněte na „Přidat“ a poté na „Nastavit zařízení“.

3. Vyberte možnost „Už jste něco nastavili?“

4. Napište a vyhledejte „EZVIZ“ a poté jej vyberte.

5. Zadejte své uživatelské jméno a heslo EZVIZ, abyste autorizovali domovskou stránku Google pro přístup k vašemu účtu EZVIZ.

6. Jakmile je zařízení úspěšně připojeno, dokončete nastavení podle pokynů.

Využití dat EB8 4G závisí na nastaveném datovém toku. Jedna hodina živého vysílání v režimu 1080P (výchozí přenosová rychlost: 1 Mb/s) zabere přibližně 0,4 GB dat. Na základě toho můžete odhadnout využití dat a vybrat si ten správný datový tarif pro vás.

Pro W2H může propojit až 4 kamery BC1.

Pro W2HS může propojit až 4 HB3 kamery.

1. Ujistěte se, že jste mobilní zařízení připojili ke správnému pásmu. Pokud zařízení EZVIZ podporují pouze 2,4G Wi-Fi, musíte svůj mobilní telefon připojit k 2,4G Wi-Fi.

2. Ujistěte se, že vaše připojení k síti Wi-Fi je dobré. Většina zařízení EZVIZ funguje lépe, když je rychlost odesílání větší než 2 Mb/s pro každou kameru.

3. Ujistěte se, že signál vaší sítě Wi-Fi je dobrý. Pokuste se vyhnout překážkám a rušení, jako jsou stěny, výtahy, mikrovlnné trouby, pračky a zařízení Bluetooth.

1. Ujistěte se, že jste aplikaci EZVIZ udělili oprávnění k poloze.

2. Ujistěte se, že jste nezapnuli VPN.

3. U mobilních zařízení se systémem iOS se ujistěte, že je zapnuto nastavení „Místní síť“.

Postupujte prosím podle níže uvedených kroků:

Krok 1: Na domovské stránce klepněte na ikonu tří teček vedle názvu fotoaparátu a přejděte na stránku Nastavení zařízení.

Krok 2: Přejděte dolů a klepněte na Převrátit obrázek nebo u některých modelů vyberte Nastavení obrázku a potom klepněte na Převrátit obrázek.

Krok 3: Obrázek by se otočil o 180 stupňů, pokud by se zobrazila zpráva „Flipped“.

Postupujte prosím podle níže uvedených kroků:

1. V aplikaci EZVIZ APP klepněte na ikonu tří teček vedle názvu vaší kamery na domovské stránce a přejděte na stránku Nastavení zařízení.

2. Přejděte dolů a klepněte na Automatické sledování nebo Nastavení PTZ v závislosti na modelu vašeho zařízení.

3. Povolte nebo zakažte sledování člověka, sledování pohybu nebo sledování automatického přiblížení v závislosti na modelu vašeho zařízení.

Pro dosažení co nejlepšího výkonu můžete solární panel umístit podle níže uvedeného návodu:

1. Solární panel neumisťujte pod stínítko a zajistěte, aby na něj dopadalo co nejvíce slunečního světla.

2. Solární panel neumisťujte zcela rovnoběžně se zemí, aby se zabránilo vzniku prachu nebo jiných nečistot.

3. Solární panel by měl být nakloněn tak, aby přijímal maximum slunečního záření, doporučený úhel sklonu je 25°-40°.

Pokud narazíte na chybovou hlášku "Solární panel s bateriovým úložištěm" není "připojen", mějte na paměti, že rozhraní pro propojení solárního panelu s bateriovým úložištěm je určeno pro různé modely: solární panely PBC12 a PBC24.

Modely solárních panelů C, D, E a F a modely PSP5 a PSP8 nelze přidat do aplikace EZVIZ a není třeba je přidávat. Nabíjení kamer pomocí solárního panelu poznáte tak, že v mobilní aplikaci EZVIZ v nabídce Nastavení > Baterie zkontrolujete ikonu podobnou slunci.

Pokud máte další pochybnosti, obraťte se na tým podpory společnosti EZVIZ, který vám poskytne další pomoc.

Související články:

Co dělat, když nelze nabít kameru EZVIZ?

Pokud máte potíže s napájením vaší kamerou EZVIZ pomocí napájecího kabelu, níže najdete několik kroků, jak problém vyřešit:

1. Zkontrolujte zdroj napájení: Ujistěte se, že zástrčka, kterou používáte, funguje správně. Můžete také vyzkoušet zapojit kameru do jiné zástrčky.

2. Zkontrolujte napájecí kabel: Ujistěte se, že napájecí kabel není poškozený nebo potrhaný. Můžete také vyzkoušet použít jiný kabel k napájení, abyste zjistili, zda tak problém vyřešíte.

3.Obnovte kameru: Pokud v kameře zůstává nějaký zbytek energie, můžete se pokusit kameru obnovit tím, že podržíte tlačítko pro obnovení asi 10 sekund. Tato operace obvykle obnoví kameru do výchozího nastavení a může pomoci vyřešit jakékoli potíže s dobíjením.

Pokud je váš problém spojen s tím, že kamera nenabíjí pomocí slunečního panelu, zvažte následující:

1. Ujistěte se, že je sluneční panel správně nainstalován a má správný úhel:

- Nevkládejte solární panel do stínu a ujistěte se, že získá nejvíce slunečního světla.

- Nevkládejte solární panel zcela rovnoběžně s zemí, aby se zabránilo usazování prachu nebo jiných nečistot.

- Solární panel by měl být nakloněný, aby dosáhl maximálního slunečního záření a doporučený sklon je 25°-40°.

2. Udržujte správný teplotní rozsah: Ujistěte se, že rozsah pracovní teploty v prostředí pro nabíjení akumulátoru by měl být udržován v rozmezí 0–45 °C.

3.Ověřte připojení: Zkontrolujte, že kamera je správně připojena k solární baterii. Můžete to ověřit tím, že se ujistíte, že kontrolka bliká zeleně pomalu, nebo tím, že vyhledáte solární ikonu v aplikaci v nastavení kamery.  

4. Nastavte kameru: Přepněte do režimu úspory energie nebo extrémní úspory energie v nastavení kamery pod Baterie a snižte četnost živého obrazu, abyste zjistili, zda se hladina nabití baterie zvýší.

Pokud ano, může být problém způsoben vysokou frekvencí upozornění nebo náhledu, což může způsobit, že kamera bude mít větší výkon než dokáže sluneční panel nahradit. Snížení citlivosti PIR a snížení frekvence náhledu může zlepšit výkon nabití.

5. Zkontrolujte sluneční panel nebo otestujte pomocí nabíječky: Pokud se kamera stále nezabíjí, vyzkoušejte jiný, funkční sluneční panel, pokud je k dispozici. Nebo zkontrolujte, zda se kamera dá nabít pomocí nabíječky.

Pokud se problém nepodarí vyřešit, obraťte se prosím na "EZVIZ podporu" pro další pomoc.

Pokud se zobrazí „Nelze se připojit k síti EZVIZ_SN“ (SN kamery EZVIZ) nebo se nemůžete připojit k AP zařízení během konfigurace sítě, doporučujeme resetovat kameru stisknutím tlačítka reset na 4–5 sekund a restartovat postup nastavení.

Než tak učiníte, ujistěte se

1. Ujistěte se, že jste v telefonu vypnuli mobilní data.

2. Ujistěte se, že je vaše zařízení v konfiguračním režimu. Zda je fotoaparát připraven, snadno poznáte podle toho, že kontrolka rychle modře bliká.

3. Při konfiguraci sítě se ujistěte, že je vaše zařízení EZVIZ blízko vašeho Wi-Fi routeru. Doporučujeme dodržet vzdálenost menší než 1,5 metru.

Pokud problém přetrvává, zkuste následující metodu:

1. Pokud používáte iPhone 15 Pro nebo Pro Max, zkuste to s jiným modelem telefonu;

2. Zkontrolujte, zda v seznamu Wi-Fi svého telefonu nenajdete Wi-Fi začínající EZVIZ_XXXXXX (SN vašeho fotoaparátu EZVIZ);

3. Pokud ano, zkontrolujte, zda jej můžete připojit ručně. Heslo pro Wi-Fi zařízení by mělo být „EZVIZ_verification code“ (6místný kód velkými písmeny, který najdete na štítku zařízení);

4. Po připojení se vraťte do aplikace EZVIZ a dokončete konfiguraci sítě.