This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.
EZVIZ Camera's hebben de optie om een schema in te stellen voor apparaatwaarschuwingen - dit schema bepaalt wanneer u meldingen wilt ontvangen en wanneer u de alarms uit wilt schakelen.
Hier is een stapsgewijze handleiding om u te helpen deze taak uit te voeren:
(* Het interface van de app kan verschillen afhankelijk van de versieupdate en het apparaatmodel.)
1. Log in op je EZVIZ app.
2. Ga naar "apparaatinstellingen > Berichtmelding > inschakelen Ontvang apparaatbericht".
3. Klik op "Device Reminder Plan" en voeg een tijdssegment toe, herhaal het proces voor alle dagen waarop het schema moet werken.
4. Gebruik het vinkje in de rechterbovenhoek om het schema op te slaan.
5. Zodra u het schema heeft voltooid, verlaat u die pagina en zet u de hoofdschakelaar voor "Receive Device Message" uit en zal het schema van kracht zijn vanaf het volgende tijdssegment dat u instelt.
Dan ontvangt u de gebeurtenissen op de Library-pagina.
Als u de meldingen die naar uw telefoon worden verstuurd ook wilt ontvangen, schakelt u dan het "EZVIZ APP Melding" schakelknop in.
Let op dat om veiligheidsredenen het soms nodig is om het apparaat opnieuw actief te stellen voordat u het gebruikt. Volg a.u.b. de App Wizard of de onderstaande stappen om uw camera opnieuw actief te stellen:
1. Tik op “Apparaat activeren”.
2. Trek de Ethernet-kabel of stroomkabel los en vink "Het apparaat is offline" aan, tik vervolgens op "Volgende stap".
3. Wacht tot het einde van het offline detectieproces, en als het succesvol is, springt de pagina naar de pagina "Breng het apparaat online".
4. Verbind de Ethernet-kabel of stekkerkabel weer en tik op "The device is online", en tik vervolgens op "Start Activate".
5. Wacht op het resultaat van de activatie, en als deze succesvol is, kunt u vervolgens proberen uw camera toe te voegen.
Volg de onderstaande stappen:
1. Controleer de stroomvoorziening: Zorg ervoor dat het stopcontact dat u gebruikt, correct werkt. U kunt ook proberen de camera in een ander stopcontact aan te sluiten.
2. Controleer het stroomkabel: Controleer of de stroomkabel niet beschadigd of los is. U kunt ook proberen een andere stroomkabel te gebruiken om te zien of dit het probleem oplost.
3. Herstart de camera: Probeer de camera te herstarten door de Reset-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden.
Dit herstelt de camera meestal naar de standaardinstellingen en kan helpen bij het oplossen van kleine problemen.
Als het probleem aanhoudt of als u verdere problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen met de EZVIZ klantenservice voor verdere hulp.
EZVIZ producten ondersteunen het FTP-protocol niet.
Als u tijdens de initiële installatie van de EZVIZ 4G-camera's de volgende situatie tegenkomt: na het correct invoegen van de SIM-kaart, geeft de camera de melding "Netwerkverbinding mislukt", volgt u dan de onderstaande stappen:
1. Voordat u opnieuw probeert, houdt u er a.u.b. rekening mee dat een compatibele SIM-kaart en een actieve mobiele dataplannen vereist zijn. Voor de EB8-camera kunt u de compatibele carrierinformatie controleren op https://www.ezviz.com/inter/product/EB8/46565#Carrier.
2. Zorg er ook voor dat de SIM-kaart PIN is ontgrendeld voordat deze in het apparaat wordt geïnsert.
3. Als het apparaat nog steeds "Connection failed" aangeeft, klikt u op "Try APN Configuration" in de app interface en volg de app wizard. (Als de indicator niet in snel knipperend blauw is, houdt u de RESET-knop 4s ingedrukt om het apparaat te resetten).
Wanneer u ervoor zorgt dat de voorwaarden voor APN Configuration zijn voldaan, klikt u op "Next" in de app interface.
4. Voer APN in op basis van de carrier informatie. "APN" en "Authenticatietype" zijn verplichte velden. Voor APN-informatie, neem contact op met je carrier. Nadat je de relevante informatie hebt ingevuld, tik op "Indienen".
5. Zorg ervoor dat de voorwaarden voor APN-configuratie zijn vervuld:
1) De indicator knippert nog steeds snel in het blauw.
2) De omgeving is rustig en het telefoon blijft dicht bij het apparaat.
Zet de luidspreker van je telefoon op het maximum en plaats deze naast de luidspreker van het apparaat. Let op of het apparaat twee snelle piepjes afgeeft. Als dit het geval is, betekent dit dat het de geluids golf informatie die is verzonden vanuit de app heeft herkend, wacht dan a.u.b. totdat het configuratieproces klaar is. Als je de geluiden niet hoort, voer dan het apparaat opnieuw uit en ga terug naar de eerste stap.
Na het voltooien van de bovenstaande stappen, kunt u genieten van uw EZVIZ 4G camera.
Als u verder hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons supportteam voor persoonlijke begeleiding.
Om de functie LAN Live View te gebruiken, moet u gewoon het standaard Admin-wachtwoord invoeren. Dit wachtwoord bestaat uit een 6-cijferige verificatiecode in hoofdletters en staat op de witte sticker die aan uw apparaat is bevestigd. U hoeft het standaard gebruikersnaam niet te wijzigen of te veranderen. En als u nog steeds wordt gevraagd om een incorrect wachtwoord, controleer dan of u het wachtwoord correct hebt ingevoerd zonder spaties.
Voor meer instructies over de apparaatverificatiecode, zie: Waar de EZVIZ-apparaatverificatiecode te vinden is.
Echter, als de IPC's oorspronkelijk zijn ingesteld door ze direct aan de EZVIZ NVR toe te voegen en niet via de EZVIZ Mobile App, dan is het beheerderswachtwoord voor LAN Live View het aanmeldwachtwoord dat u tijdens de initiële instelling voor de NVR hebt ingesteld.
Als u "Unable to join network EZVIZ_SN" (het SN van uw EZVIZ camera) ziet of als u niet kunt verbinden met het Device AP tijdens de netwerkconfiguratie, raden wij u aan uw camera te resetten door de resetknop 4-5 seconden ingedrukt te houden en het opzetproces opnieuw te starten.
Voorafgaand daaraan, zorg ervoor dat:
1. U ervoor hebt gezorgd dat u de mobiele gegevens van uw telefoon hebt uitgeschakeld.
2. U ervoor zorgt dat uw apparaat zich in configuratiemodus bevindt.
U kunt gemakkelijk zien of de camera klaar is door te controleren of de indicatorlamp snel blauw knippert.
3. Bij het instellen van het netwerk, zorg ervoor dat uw EZVIZ-apparaat dichtbij uw Wi-Fi-router is. Wij adviseren om de afstand onder de 1,5 meter te houden.
Als het probleem aanhoudt, probeer dan de volgende methode:
1. Controleer of u een Wi-Fi-netwerk kunt vinden dat begint met EZVIZ_XXXXXX (het SN van uw EZVIZ-camera) in de Wi-Fi-lijst van uw telefoon;
2. Ja, controleer dan of u het apparaat handmatig kunt verbinden. Het wachtwoord voor de apparaat-Wi-Fi moet "EZVIZ_verification code" zijn (een 6-cijferige hoofdlettercode die u op het apparaatlabel kunt vinden). Als u problemen ondervindt met het vinden van de verificatiecode van het apparaat, raadpleeg dan: Waar vind ik de verificatiecode van het EZVIZ-apparaat; (invoegen hyperlink)
3. Nadat de verbinding is gemaakt, gaat u terug naar de EZVIZ-app om de netwerkconfiguratie af te ronden.
Als het probleem onopgelost blijft, neem dan contact op met de "EZVIZ support team" voor verdere hulp.
Volg de onderstaande stappen:
1. Druk en houd de RESET-knop op uw camera ongeveer 5-10 seconden ingedrukt om deze te resetten. Dit zal u in staat stellen om het proces van het opnieuw verbinden van het apparaat met de Wi-Fi te starten.
2. Zorg ervoor dat uw EZVIZ-apparaat in de Wi-Fi configuratiemodus is.
3. Open de EZVIZ mobiele app op uw smartphone.
4. Vanaf de Home-pagina van de app, tik op het 3-punt pictogram naast de naam van uw camera om de pagina met Apparaatinstellingen te openen.
5. Tik op "Wi-Fi" of "Netwerkinstellingen>Wi-Fi".
6. Volg de prompts en instructies in de EZVIZ mobiele app om uw apparaat opnieuw te configureren voor het netwerk.
Het IR-spectrum is 850nm.
Voor de beste installatie-ervaring adviseren wij sterk om 2 verschillende SSIDs te gebruiken voor 2,4 GHz en 5 GHz.
This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.