1. Download de EZVIZ-app op uw telefoon via de App Store (voor iOS), Google Play (voor Android) of HUAWEI-appwinkel (voor HUAWEI).
2. Registreer een EZVIZ-account met uw e-mailadres of telefoonnummer en log in.
3. Herstel uw camera door de resetknop ongeveer 10-15 seconden ingedrukt te houden, bij sommige cameras hoort u de stem "Reset successfully".
Wacht dan ongeveer 1 minuut of een paar seconden, wanneer je ziet dat de indicatorlamp wisselt tussen rood en blauw of de blauwe lamp snel knippert (voor sommige camera's is er geen lichtverandering ter referentie, dat is oké, je hoeft alleen maar ongeveer 1 minuut te wachten).
4. Verbind je telefoon alleen met wifi 2.4G, druk dan op de "+" knop op de homepagina om de QR-code te scannen die op het etiket van het apparaat staat. Je vindt een etiket aan de achterkant of onderkant van het apparaat.
(Zorg ervoor dat je telefoon alleen op 2.4G wifi is verbonden en geef de camera toestemming aan de EZVIZ-app)
5. Volg vervolgens de instructies in de app om het apparaat aan je wifi te koppelen.
6. Nadat je het apparaat aan je account hebt toegevoegd, kun je je camera's bekijken.
*Gerelateerde artikelen:
Wat moet ik doen als ik de verificatiecode van mijn EZVIZ-apparaat kwijt ben
Wat moet ik doen als de Wi-Fi-verbinding faalt tijdens het koppelen van het apparaat?
Voor HB3, merk op dat HB3 gebruikt moet worden met de HB3-basisstation. Eén basisstation kan maximaal 4 HB3-modellen verbinden.
Voor BC1, merk op dat BC1 gebruikt moet worden met de BC1-basisstation. Eén basisstation kan maximaal 4 BC1-modellen verbinden.
Voor de beste installatie-ervaring adviseren wij sterk om 2 verschillende SSIDs te gebruiken voor 2,4 GHz en 5 GHz.
De onderstaande opnameapparaten ondersteunen ONVIF:
-X5S/X5C
-DVR/NVR-sets zoals X4 (als de firmware de nieuwste is)
De onderstaande cameramodellen ondersteunen ONVIF (Zorg ervoor dat de firmwareversie van het apparaat gelijk is aan of nieuwer is dan de versie op de lijst):
De datagebruik van de EB8 4G hangt af van de bitrate die u instelt. Een uur live beeld in 1080P-modus (standaard bitrate: 1 Mbps) gebruikt ongeveer 0,4 GB aan gegevens. Op basis hiervan kunt u de datagebruik schatten om het juiste dataplan voor u te kiezen.
Let op dat wanneer u slimme tracking inschakelt, de camera zal gaan volgen zodra deze geactiveerd wordt door een bewegend object. Vervolgens, wanneer het volgen is beëindigd en er zijn 30 seconden verstreken zonder dat er iets is geactiveerd, zal de camera naar het maximale draaihoekpunt bewegen en daarna terugkeren naar de oorspronkelijke positie waarin de camera is geactiveerd. Dit zou de reden moeten zijn waarom u de camera van tijd tot tijd zelf zal zien draaien.
*Gerelateerde artikelen:
Hoe de slimme trackingfunctie inschakelen of uitschakelen in de EZVIZ-app
EZVIZ producten ondersteunen het FTP-protocol niet.
Er zijn verschillende methoden om het apparaat voor het eerst toe te voegen. Bij instellen van het apparaat via de smart configuratie of geluid configuratie modus, zullen de status指示器lampjes afwisselend rood/blauw zijn – aangevend dat het apparaat in configuratiemodus is. Bij instellen van het apparaat via de AP configuratie, zullen de status指示器lampjes continu blauw knipperen. Bij sommige modellen krijg je ook spraakbevragingen.
De meeste nieuwe apparaten of apparaten met bijgewerkte firmware versies ondersteunen de AP-configuratiemodus.
Volg de stappen hieronder om de camera van je EZVIZ account te verwijderen via je mobiele app.
1) Meld je aan bij het EZVIZ account
2) Tik op het beeld van de camera om de "live view" pagina te openen
3) Tik vanuit de rechterbovenhoek op het "tandwiel icoon" om de Device Settings pagina te openen
4) Scroll naar beneden tot aan de onderkant en tik op "Delete Device" om het los te koppelen
LET OP voor CloudPlay-abonnees: Als u een CloudPlay-abonnee bent, is ook de optie om "Abonnement annuleren" en/of "Videoclippen verwijderen" die zijn opgeslagen in de EZVIZ Cloud Storage-service, hier beschikbaar.
WAARSCHUWING: Door de optie "Videoclippen verwijderen" hier te selecteren, verwijdert u "ALLE" videoclippen die zijn opgeslagen in de Cloud-service. Deze kunnen NIET worden hersteld.
Wij begrijpen dat u problemen kunt ondervinden met het verbinden van uw apparaat via een Ethernetkabel. Om dit probleem op te lossen, adviseren wij de volgende stappen:
1. Controleer de router en de kabel: Zorg ervoor dat zowel de router als de kabel correct werken. U kunt proberen een andere kabel te gebruiken of de kabel aan te sluiten op een andere poort van de router om mogelijke problemen uit te sluiten.
2. Verbinding testen: Nadat u de kabel en router heeft gecontroleerd, probeer dan opnieuw een verbinding op te zetten en zie of het probleem zich blijft voordoen. Als dat wel het geval is, gaat u verder met de volgende stap.
Als het probleem zich blijft voordoen ondanks het proberen van verschillende kabels en poorten, adviseren wij u om contact op te nemen met onze EZVIZ supportteam voor verdere hulp.
This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
