Bij het probleem dat u ondervindt, als u bedoelt tijdens het configuratieproces, de camera maakt spraakprompt zoals “incorrect password” of "incorrect wi-fi password", let er dan op dat deze prompt normaal gesproken aangeeft dat het router Wi-Fi wachtwoord dat u invoert onjuist is.
Daarom, controleer aub nogmaals en zorg ervoor dat het routerwachtwoord dat u invoert volledig correct is. Tevens, wees erop bedacht dat het wachtwoord hoofdlettergevoelig is.
Echter, als de bovenstaande is bevestigd maar het probleem blijft bestaan, kunt u het wachtwoord verder oplossen door het te wijzigen in een eenvoudiger wachtwoord (minder dan 64 cijfers) en eventuele speciale tekens uitsluiten.
Volg de onderstaande stappen:
1. Herstel de camera door op de Reset-knop te drukken gedurende 4-5 seconden.
2. Sluit de camera aan op het LAN-poort van uw router met behulp van de Ethernet-kabel.
*Wanneer het LED-indicatielampje langzaam blauw knippert, geeft dit aan dat de camera is aangesloten op de router.
3. Meld u aan bij uw account met de EZVIZ-app.
4. Op het startscherm, tik op de “+” in de rechterbovenhoek om naar de QR-code scannen interface te gaan.
5. Scan de QR-code op het label van de camera.
6. Volg de wizard van de EZVIZ-app om de camera toe te voegen aan je EZVIZ-app-account.
Let op: foutcode 330009 duidt meestal op een time-out bij het ontvangen van gegevens. Daarom raden we aan om uw telefoon en het EZVIZ-apparaat dichter bij elkaar te brengen en op "Opnieuw proberen" te tikken.
This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
