Voor data-beveiliging en informatiebescherming is er een versleutelingssleutel nodig bij het openen van video's en live streamen. Als er een versleutelingssleutel nodig is of er een onjuiste wachtwoordmelding verschijnt, controleer dan eerst het volgende:
1. Als u de versleutelingssleutel nog nooit hebt gewijzigd:
Het standaardwachtwoord is de 6-cijferige hoofdletterapparaatcode, die zich op de witte plakker van uw camera bevindt of voor geverifieerde terminals via welke u de camera instelt, vindt u deze in camera-instellingen > Apparaatinformatie/Over > Apparaat QR-code > Verificatiecode:
- Voor modellen zoals BC1 en HB3 kit, is het standaardwachtwoord de 6-cijferige hoofdletterapparaatcode die zich op de witte plakker van de basisstation bevindt.
- Voor modellen zoals DB2 en DB2C kit is het standaardwachtwoord het 6-cijferige hoofdletterapparaatcode dat zich bevindt op het witte label van de bel.
- Voor modellen zoals DB1, verwijder dan de deksel van de bel en scan de code met een QR-code scanner van derden.
- Als de camera is gekoppeld aan een NVR/DVR en als deze in eerste instantie is ingesteld door deze direct toe te voegen aan de NVR/DVR, is het wachtwoord het admin/loginwachtwoord van de NVR/DVR dat u tijdens de initiële installatie hebt gemaakt voor de NVR/DVR.
- Als dit een gedeelde apparaat is vanaf de hoofdgebruiker, volg dan de instructies hierboven om het juiste versleutelingswachtwoord onder het account van de eigenaar te verkrijgen. Of vraag de eigenaar om het apparaat opnieuw te delen en klik bij het delen op "Versleutelingswachtwoord autoriseren" als een van de rechten.
2. Als u het versleutelingswachtwoord eerder heeft gewijzigd:
- Zorg ervoor dat het wachtwoord dat u invoert correct is en dat er geen overbodige spaties zijn.
- Als je het juiste versleutelingswachtwoord vergeet, kunt u op "Decrypt via e-mail" of "SMS" tikken om het op te halen.
- Of u kunt uw camera opnieuw instellen door op de resetknop te drukken en het wachtwoord wordt standaard ingesteld op de oorspronkelijke apparaatverificatiecode. Let er echter op dat hoewel het wachtwoord kan worden gereset naar de oorspronkelijke apparaatcode, u nog steeds het oude versleutelingswachtwoord nodig hebt dat u eerder hebt ingesteld om toegang te krijgen tot opnames die zijn opgeslagen met het oude versleutelingswachtwoord.
Wanneer u uw product koppelt aan uw account met behulp van lokale connectiviteitfuncties, moet u een wachtwoord instellen. Dit wordt gebruikt als zowel het wachtwoord voor de videoversleuteling van uw product als het wachtwoord voor de lokale connectiviteitfuncties, zoals SADP, RTSP, netSDK, Onvif, enz.
Wanneer u uw wachtwoord wijzigt via de weg Apparaat-instellingen-Privacy-instellingen-Wijzig versleuteling wachtwoord, wordt het ervan uitgegaan dat het wachtwoord voor de videoversleuteling en het wachtwoord voor de lokale connectiviteit functies gelijktijdig zijn gewijzigd.
Volg de onderstaande stappen:
1. Druk en houd de RESET-knop op uw camera ongeveer 5-10 seconden ingedrukt om deze te resetten. Dit zal u in staat stellen om het proces van het opnieuw verbinden van het apparaat met de Wi-Fi te starten.
2. Zorg ervoor dat uw EZVIZ-apparaat in de Wi-Fi configuratiemodus is.
3. Open de EZVIZ mobiele app op uw smartphone.
4. Vanaf de Home-pagina van de app, tik op het 3-punt pictogram naast de naam van uw camera om de pagina met Apparaatinstellingen te openen.
5. Tik op "Wi-Fi" of "Netwerkinstellingen>Wi-Fi".
6. Volg de prompts en instructies in de EZVIZ mobiele app om uw apparaat opnieuw te configureren voor het netwerk.
This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
