Bij het probleem dat u ondervindt, als u bedoelt tijdens het configuratieproces, de camera maakt spraakprompt zoals “incorrect password” of "incorrect wi-fi password", let er dan op dat deze prompt normaal gesproken aangeeft dat het router Wi-Fi wachtwoord dat u invoert onjuist is.
Daarom, controleer aub nogmaals en zorg ervoor dat het routerwachtwoord dat u invoert volledig correct is. Tevens, wees erop bedacht dat het wachtwoord hoofdlettergevoelig is.
Echter, als de bovenstaande is bevestigd maar het probleem blijft bestaan, kunt u het wachtwoord verder oplossen door het te wijzigen in een eenvoudiger wachtwoord (minder dan 64 cijfers) en eventuele speciale tekens uitsluiten.
1. Zorg ervoor dat je je mobiele apparaat verbindt met de juiste band. Omdat EZVIZ-apparaten alleen 2,4G Wi-Fi ondersteunen, moet je je telefoon verbinden met 2,4G Wi-Fi.
2. Zorg ervoor dat je Wi-Fi netwerkverbinding goed is. De meeste EZVIZ-apparaten presteren beter wanneer de upload-snelheid groter is dan 2 Mbps per camera.
3. Zorg ervoor dat het Wi-Fi-netwerksignaal goed is. Probeer obstakels en storingen zoals muren, liften, magnetrons, wasmachines en Bluetooth-apparaten te vermijden.
Er zijn twee methodes
Methode A: Online-upgrade
1. Gebruik de EZVIZ SPORTS-app.
2. Als er een nieuwe firmware beschikbaar is, ontvangt u een melding via de app. U kunt op basis van deze melding kiezen of u wilt upgraden of niet.
Methode B: Offline-upgrade
1. Ga naar het EZVIZ Support Center (https://service.ezvizlife.com/download ) om de nieuwe firmware te downloaden.
2. Schrijf de nieuwe firmware naar de SD-kaart.
3. Herstart de actiecamera, waarna deze automatisch wordt geüpgrade.
4. Na een succesvolle upgrade start de camera opnieuw op.
Opmerking: de nieuwe firmware moet in de buitenste map worden geplaatst. De cameraplaatsing moet meer dan 50% zijn tijdens het upgraden.
This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Winkel