tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.
  • Wat te doen als de app zegt "Incorrect username or password" bij het gebruik van de LAN Live View functie

    Om de functie LAN Live View te gebruiken, moet u gewoon het standaard Admin-wachtwoord invoeren. Dit wachtwoord bestaat uit een 6-cijferige verificatiecode in hoofdletters en staat op de witte sticker die aan uw apparaat is bevestigd. U hoeft het standaard gebruikersnaam niet te wijzigen of te veranderen. En als u nog steeds wordt gevraagd om een incorrect wachtwoord, controleer dan of u het wachtwoord correct hebt ingevoerd zonder spaties.

    Voor meer instructies over de apparaatverificatiecode, zie: Waar de EZVIZ-apparaatverificatiecode te vinden is.

    Echter, als de IPC's oorspronkelijk zijn ingesteld door ze direct aan de EZVIZ NVR toe te voegen en niet via de EZVIZ Mobile App, dan is het beheerderswachtwoord voor LAN Live View het aanmeldwachtwoord dat u tijdens de initiële instelling voor de NVR hebt ingesteld.


  • Wat zijn de netwerkeisen voor apparaatconfiguratie?

    1. Zorg ervoor dat je je mobiele apparaat verbindt met de juiste band. Omdat EZVIZ-apparaten alleen 2,4G Wi-Fi ondersteunen, moet je je telefoon verbinden met 2,4G Wi-Fi.

    2. Zorg ervoor dat je Wi-Fi netwerkverbinding goed is. De meeste EZVIZ-apparaten presteren beter wanneer de upload-snelheid groter is dan 2 Mbps per camera.

    3. Zorg ervoor dat het Wi-Fi-netwerksignaal goed is. Probeer obstakels en storingen zoals muren, liften, magnetrons, wasmachines en Bluetooth-apparaten te vermijden.


  • Hoe stel ik/de loginwachtwoord in/wijzig ik voor lokale verbindingfuncties die worden ondersteund door EZVIZ producten?

    Wanneer u uw product koppelt aan uw account met behulp van lokale connectiviteitfuncties, moet u een wachtwoord instellen. Dit wordt gebruikt als zowel het wachtwoord voor de videoversleuteling van uw product als het wachtwoord voor de lokale connectiviteitfuncties, zoals SADP, RTSP, netSDK, Onvif, enz.

    Wanneer u uw wachtwoord wijzigt via de weg Apparaat-instellingen-Privacy-instellingen-Wijzig versleuteling wachtwoord, wordt het ervan uitgegaan dat het wachtwoord voor de videoversleuteling en het wachtwoord voor de lokale connectiviteit functies gelijktijdig zijn gewijzigd.


This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.

We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies