tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.
  • Zal RS2 vermijden om stekkers, tijdschriften en dunne tafelpoten te ontwijken?

    De RS2 kan obstakels herkennen en ontwijken zoals stekkerdozen, weegschalen, vuilnisbakken, sokken, schoenen, sloffen, enzovoort.


  • Hoeveel gezichtsherkeningen en palmaderen kunnen er aan de HP7 Pro worden toegevoegd?

    Let op dat er maximaal 50 gezichtsherkenningen en maximaal 20 palmaderen aan HP7 Pro kunnen worden toegevoegd.


  • Hoe One-Key Access inschakelen voor W3

    Schakel de camera(s) in en druk wanneer de camera(s) in de staat is om de Wi-Fi te configureren, één keer op de resetknop van de router om de detectie van uw camera(s) te starten. De camera(s) zal verbonden worden met de Wi-Fi van de router. De router zal automatisch One-Key Access verlaten na 120s.


  • Wat is de functie van One-Key Access

    Na het configureren van het netwerk door de router kan de/den EZVIZ slimme camer(s) voor de smart home verbinding maken met de Wi-Fi van de router via de One-Key Access-functie.


  • Na een verbreking, zal RS2 automatisch opnieuw verbinding maken met de Wi-Fi?

    Na het verbreken van de verbinding herstart RS2 automatisch de Wi-Fi-verbinding wanneer het zich weer in de buurt van de router bevindt.


  • Hoe instellen van privacyzones voor EZVIZ camera's en deurbel

    Als u EZVIZ-beveiligingscamera's of slimme toegangsinrichtingen instelt om een oogje op uw huis te houden, maar zorgen heeft over mogelijke privacyproblemen met uw buren, kan het tekenen van een privacygebied u helpen om gebieden te uitsluiten die u niet in uw blikveld wilt opnemen.  

    Deze gebieden worden uitgesloten wanneer u live- of opgenomen beelden bekijkt. U kunt maximaal vier privacygebieden maken voor elk EZVIZ-apparaat dat u in bezit heeft.

    Als je liever geen audio vastlegt, kun je de audiofunctie uitschakelen, waardoor je video's volledig stil zijn.


    Privacygebieden maken, bewerken of verwijderen

    Om Privacygebieden te maken, bewerken of verwijderen, volg je de onderstaande stappen in de EZVIZ-app:

    1. Op de startpagina tik je op het drie-strepen-icoon naast de naam of het SN van het apparaat om naar de pagina "Apparaatinstellingen" te gaan.

    2. Scroll naar beneden totdat je "Privacyinstellingen" vindt. Tik vervolgens op "Aanpasbare privacygebieden" en ga hier naar binnen.

    Voor sommige specifieke modellen vindt u "Privacygebied aanpassen" direct onderaan zodra u op de pagina Apparaatinstellingen komt.

    3. Tik op "Een gebied toevoegen". Vervolgens kunt u op het gebied tikken om het te verplaatsen en de rechterbenedenhoek verplaatsen om de grootte te wijzigen.

    4. Klik vervolgens op "Opslaan" in de rechterbovenhoek om de instellingen af te ronden.

    5. Als u een gebied wilt bewerken, tikt u op het gebied dat u wilt bewerken, waarna u het kan verplaatsen of de rechterbenedenhoek verplaatsen om de grootte te wijzigen. Klik vervolgens op "Opslaan" in de rechterbovenhoek.

    6. Om een gebied te verwijderen, raakt u het gebied aan dat u wilt verwijderen en klikt u op "Delete the area". Klik vervolgens op Ja om de instellingen af te ronden.


    Opmerkingen over Privacy Areas

    1. De Privacy Area wordt niet ondersteund door alle EZVIZ-apparaten. U kunt de gedetailleerde beschrijving bekijken op de productpagina of contact opnemen met ons supportteam voor meer informatie.

    2. Zodra deze is geconfigureerd, wordt het gemaskeerde gebied zowel in de livebeelden als in de opnames weergegeven.

    3. Als de positie van uw apparaat verandert, veranderen de privacy-gebieden mogelijk, en dekken ze de bedoelde zones mogelijk niet langer.


    *Gerelateerde artikelen:

    Hoe inschakelen of uitschakelen van apparaatgeluid?


  • Hoe de EZVIZ HP7, CP7 en EP7 Video Deurbel op fabrieksinstellingen te herstellen

    Voor een fabrieksinstelling van uw HP7-, CP7- of EP7- videobelserie, klikt u op "Settings > Firmware > Factory Reset" op het scherm van het paneel.


  • Hoelang kan de kaart van de RS2 die in de app is gemaakt, meegaan?

    De kaart kan op elk moment worden opgeslagen.


  • Hoe voer ik een fabrieksinstelling van de W3 uit?

    Druk langer dan 6 seconden op de resetknop tot het licht wit flitst, en de router wordt herstart om het proces te voltooien.


  • Wat is de functie van de Anti Wi-Fi Squatter Mode van de W3?

    Na het intypen van het wachtwoord moet ieder nieuw apparaat wachten op toestemming van de eigenaar om toegang te krijgen tot het netwerk. Het is een tweestapverificatie om je netwerk te beschermen tegen inbreukpogingen.


This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.

We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies