Druk langer dan 6 seconden op de resetknop tot het licht wit flitst, en de router wordt herstart om het proces te voltooien.
Bij de eerste keer gebruik van de router dient u de parameters in te stellen via de computer of het mobiele telefoon. We nemen het mobiele telefoon als voorbeeld:
1. Controleer of het apparaat correct is aangesloten, normaal is ingeschakeld en de LED-indicator groen is en constant brandt.
2. Verbind uw mobiele telefoon met het draadloze netwerk van het apparaat (Netwerknaam: ezviz_XXXXXX, standaard zonder wachtwoord).
3. Open de browser van uw mobiele telefoon, voer "wifi.ezvizlife.com" in en ga naar de configuratiepagina.
4. Stel de parameters in zoals het apparaatbeheerwachtwoord, Wi-Fi-naam en -wachtwoord, enz.
Volg de onderstaande stappen:
1. Controleer of de RS2 aanstaat: Druk en houd de startknop 2 seconden ingedrukt. Na 30 seconden observeert u of de vierkleurige indicatorlamp van het apparaat roteert en verandert in een lichtgele kleur, wat aangeeft dat het apparaat aanstaat en correct werkt.
2. Controleer of de RS2 contact verloor tijdens het schoonmaken: Als het robotje contact verliest met de oplaadstation tijdens het schoonmaken, kan dit zijn vanwege de afstand tussen hen te ver is.
Deze tijdelijke verlies van verbinding heeft geen invloed op de normale werking van de robot. Zodra de verbinding met de oplaadstation hersteld is, zal de RS2 doorgaan met normale werking.
3. Interne fouten oplossen: Als het indicatorlicht op de RS2 rood knippert, duidt dat op een interne fout in het systeem van de robot. In dergelijke gevallen, druk en houd de toets in om het apparaat opnieuw te starten. Dit kan helpen bij het oplossen van de interne fout en het herstel van de normale werking.
4. Netwerkschommelingen aanpakken: Als u netwerkschommelingen ervaart, kan het helpen om de dockingstation opnieuw op te starten. Doet u dit, trek dan de stekker van de voeding eruit, wacht tot het scherm van de station volledig uit is, en verbindt u de voeding opnieuw. Dit kan helpen bij het stabiliseren van de netwerkverbinding en ervoor zorgen dat er correcte communicatie is tussen de RS2 en het dockingstation.
Als u doorlopend problemen ondervindt of verdere zorgen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor verdere hulp.
Installeer de basis in een locatie die de robot gemakkelijk kan bereiken. Het wordt aanbevolen om de automatisch lege basis tegen een muur te plaatsen, op een hard, vlakke ondergrond in plaats van op tapijten of vloerkleedjes. Het wordt ook aanbevolen om de basisstation voldoende vrije ruimte te geven, minstens 1,5 meter aan de voorkant en 0,5 meter aan de linker/rechterkant.
Als u problemen ondervindt met het openen of sluiten van de deur met de EZVIZ app of het inbouwbeeldscherm - zoals het mechanisme dat probeert dicht te gaan maar dan automatisch opnieuw opent, of de deur die vanzelf opent en sluit - volgt u dan de onderstaande stappen:
1. Zorg ervoor dat zowel het beeldscherm als de deurbel de nieuwste firmwareversies hebben. U kunt dit controleren door naar de "Instellingen" van elk apparaat afzonderlijk te gaan in de EZVIZ mobiele app, en vervolgens te navigeren naar "Apparaatinformatie > Apparaatversie".
2. Ga op het scherm naar "Instellingen > Scherm en Beeld" en stel vervolgens de "Poortopendingscommandotime" in op 3s, 2s, 1s, 0,3s en 0,1s, om te controleren of dit het probleem verhelp.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met ons supportteam op support@ezviz.com en geef de volgende informatie mee:
- De serienummers van het binnenpaneel en de buitenkommunikator (deurbel).
- Een foto van het typeplaatje van de poortmotor.
- Een foto van de huidige aansluiting.
- Een video die het probleem laat zien.
- Het e-handboek van uw hekmotor.
Door deze stappen te volgen, hopen we u te helpen bij het oplossen van het probleem met uw hek.
Als u EZVIZ-beveiligingscamera's of slimme toegangsinrichtingen instelt om een oogje op uw huis te houden, maar zorgen heeft over mogelijke privacyproblemen met uw buren, kan het tekenen van een privacygebied u helpen om gebieden te uitsluiten die u niet in uw blikveld wilt opnemen.
Deze gebieden worden uitgesloten wanneer u live- of opgenomen beelden bekijkt. U kunt maximaal vier privacygebieden maken voor elk EZVIZ-apparaat dat u in bezit heeft.
Als je liever geen audio vastlegt, kun je de audiofunctie uitschakelen, waardoor je video's volledig stil zijn.
Privacygebieden maken, bewerken of verwijderen
Om Privacygebieden te maken, bewerken of verwijderen, volg je de onderstaande stappen in de EZVIZ-app:
1. Op de startpagina tik je op het drie-strepen-icoon naast de naam of het SN van het apparaat om naar de pagina "Apparaatinstellingen" te gaan.
2. Scroll naar beneden totdat je "Privacyinstellingen" vindt. Tik vervolgens op "Aanpasbare privacygebieden" en ga hier naar binnen.
Voor sommige specifieke modellen vindt u "Privacygebied aanpassen" direct onderaan zodra u op de pagina Apparaatinstellingen komt.
3. Tik op "Een gebied toevoegen". Vervolgens kunt u op het gebied tikken om het te verplaatsen en de rechterbenedenhoek verplaatsen om de grootte te wijzigen.
4. Klik vervolgens op "Opslaan" in de rechterbovenhoek om de instellingen af te ronden.
5. Als u een gebied wilt bewerken, tikt u op het gebied dat u wilt bewerken, waarna u het kan verplaatsen of de rechterbenedenhoek verplaatsen om de grootte te wijzigen. Klik vervolgens op "Opslaan" in de rechterbovenhoek.
6. Om een gebied te verwijderen, raakt u het gebied aan dat u wilt verwijderen en klikt u op "Delete the area". Klik vervolgens op Ja om de instellingen af te ronden.
Opmerkingen over Privacy Areas
1. De Privacy Area wordt niet ondersteund door alle EZVIZ-apparaten. U kunt de gedetailleerde beschrijving bekijken op de productpagina of contact opnemen met ons supportteam voor meer informatie.
2. Zodra deze is geconfigureerd, wordt het gemaskeerde gebied zowel in de livebeelden als in de opnames weergegeven.
3. Als de positie van uw apparaat verandert, veranderen de privacy-gebieden mogelijk, en dekken ze de bedoelde zones mogelijk niet langer.
*Gerelateerde artikelen:
Hoe inschakelen of uitschakelen van apparaatgeluid?
RH1 ondersteunt op dit moment Engels (standaard), Frans, Duits & Italiaans.
Om de taal te veranderen, volg dan de onderstaande stappen:
1. Zet RH1 op de oplaadstandaard.
2. Tijdens het opladen, houdt u de Modetoonknop gedurende 3 seconden ingedrukt om in de taalverandermodus te treden (taalvolgorde: Engels, Frans, Duits, Italiaans).
3. Druk één keer op de Modetoonknop om te wisselen naar een andere taal.
4. Houd de Modetoonknop gedurende 3 seconden ingedrukt om de taalverandermodus te verlaten.
Voor het oplossen van oplaadproblemen controleert u of de stroombron goed werkt en of het RH1-apparaat correct in de dokkering is geplaatst. U hoort een oplaadmelding te horen zodra het apparaat begint met opladen.
Voor verdere probleemoplossing volgt u deze stappen:
1. Verwijder het RH1 uit de dokkering.
2. Druk en houd de toets voor de stroom 3 seconden ingedrukt om te controleren of het apparaat aangaat.
3. Controleer het batterijniveau dat op het scherm wordt weergegeven:
- Als het batterijniveau 100% toont en dit is de eerste keer dat u het apparaat gebruikt, merkt u dan op dat dit verschijnsel normaal is. We raden u aan de batterij elke keer volledig leeg te laten raken voordat u hem opnieuw laadt. Tijdens de eerste laadcycli kalibreert het apparaat de batterij automatisch, dus na elke volledige laadbeurt gaat het scherm uit om in besparingmodus te treden.
- Als dat niet het geval is of als u andere problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen met de EZVIZ klantenservice voor verdere hulp.
Om de luidsprekerinstellingen voor de hekopening te configureren, volgt u de onderstaande stappen:
1. Op de detailpagina van de draadloze herhalingsunit, raak de apparaatkaart van de hekopening aan en kies "Luidsprekerdetails".
2. Op de pagina "Luidsprekerdetails" kunt u de herinnering voor het openen van de deur inschakelen en een herinneringstoon kiezen die u wilt.
3. Raak "Opslaan" in de rechterbovenhoek aan.
Nadat u de herinnering voor het openen van de deur hebt ingeschakeld, zal de draadloze herhalingsunit elk moment dat het hek wordt geopend of gesloten, een geluid maken.
This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
