tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
เลือกประเทศหรือภูมิภาคเพื่อดูเนื้อหาตามสถานที่ตั้งและความต้องการของคุณ ระบบจะนำคุณไปยังไซต์ภายใน
  • อุปกรณ์ EZVIZ รองรับโปรโตคอล ONVIF หรือไม่

    "เครื่องบันทึกรุ่นด้านล่างรองรับ ONVIF:

    -X5S/X5C

    -ชุด DVR/NVR เช่น X4 (หากเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด)


    กล้องรุ่นด้านล่างรองรับ ONVIF (โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์เหมือนกันหรือใหม่กว่าเวอร์ชันในรายการ):"

    Category Model Firmware Version
    Outdoor PT CS-H8c-R100-1K2WKFL V5.3.8 build 230829
    CS-H8c-R100-1K3WKFL V5.3.8 build 230828
    CS-H8c-R100-1J4WKFL V5.3.8 build 230902
    CS-H8-R100-1J5WKFL V5.3.8 build 231201
    CS-C8W-A0-1J5WKFL V5.3.8 build 231201
    CS-C8W-A0-1H3WKFL V5.3.8 build 240307
    CS-C8c-R100-1J4WKFL V5.3.8 build 230926
    Bullet CS-H3c-R100-1K2WFL V5.3.8 build 231115
    CS-H3c-R100-1K2WF V5.3.8 build 231115
    CS-H3c-R100-1K3WKFL V5.3.8 build 230829
    CS-H3c-R100-1J4WKFL V5.3.8 build 230914
    CS-H3C-R100-1K2WFL-BR V5.3.8 build 231115
    CS-C3TN-R100-1K2WFL V5.3.8 build 231115
    CS-C3TN-R100-1K2WF V5.3.8 build 231115
    CS-C3TN-R100-1K3WKFL V5.3.8 build 230829
    CS-H3-R100-1J5WKFL V5.3.8 build 231127
    CS-H3c-R100-1J5WKFL V5.3.8 build 240314
    Dome CS-H4-R201-1H3WKF V5.3.8 build 231128
    Indoor PT CS-H6c-R105-1L2WF V5.3.8 build 231109
    CS-H6c-R105-1J4WF V5.3.8 build 231208
    CS-CP1-R105-1L2WF V5.3.8 build 231109
    CS-CP1-R105-1J4WF V5.3.8 build 231208
    CS-TY1-R105-1J4WF V5.3.8 build 231208
    CS-H6-R100-1J5WF V5.3.8 build 231211
    CS-C6N-D0-8B4WF V5.3.2 build 231228
    CS-TY1-C0-8B4WF V5.3.2 build 231228
    CS-CP1-A0-8B4WF V5.3.2 build 231228
    CS-H6c-R100-8B4WF V5.3.2 build 231228
    CS-E6-R100-8C5W2F V5.3.8 build 240304


  • วิธีเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ในแอพ EZVIZ

    1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี EZVIZ ของคุณบนแอพมือถือ EZVIZ

    2. รีเซ็ตกล้องของคุณโดยกดปุ่มรีเซ็ตประมาณ 10-15 วินาที สำหรับกล้องบางรุ่น คุณจะได้ยินเสียง "รีเซ็ตสำเร็จ" จากนั้นรอประมาณ 1 นาทีหรือไม่กี่วินาที เมื่อคุณเห็นไฟแสดงสถานะเปลี่ยนเป็นสีแดง-น้ำเงินกะพริบสลับกันหรือไฟสีน้ำเงินกะพริบเร็ว (สำหรับกล้องบางรุ่นไม่มีการเปลี่ยนแปลงของสีไฟเพื่ออ้างอิง)

    3. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับ wifi 2.4G เท่านั้น จากนั้นแตะปุ่ม "+" บนหน้าแรกเพื่อสแกนโค้ด QR ซึ่งอยู่บนฉลากของอุปกรณ์ คุณจะพบป้ายกำกับที่ด้านหลังหรือด้านล่างของอุปกรณ์

    4. จากนั้นทำตามคำแนะนำบนแอพเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ wifi ของคุณ

    5. หลังจากเพิ่มอุปกรณ์ลงในบัญชีของคุณแล้ว คุณจะสามารถดูกล้องของคุณได้

    *โปรดทราบว่าอนุญาตให้เพิ่มอุปกรณ์หนึ่งเครื่องภายใต้บัญชีเดียวเท่านั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ถูกลบออกจากบัญชีอื่นแล้วก่อนที่คุณจะเพิ่ม


  • หากรหัสผ่าน Wi-Fi ของฉันเปลี่ยน ฉันต้องใช้แอปเพื่อเชื่อมต่อใหม่หรือไม่

    สำหรับสถานการณ์นี้ คุณจะต้องกำหนดค่ากล้องใหม่โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

    1. กดปุ่ม RESET บนกล้องของคุณค้างไว้ประมาณ 5-10 วินาทีเพื่อรีเซ็ต สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถเริ่มกระบวนการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ Wi-Fi อีกครั้ง

    2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ EZVIZ ของคุณอยู่ในโหมดการกำหนดค่า Wi-Fi

    3. เปิดแอพมือถือ EZVIZ บนสมาร์ทโฟนของคุณ

    4. จากหน้าแรกของแอพ ให้แตะไอคอน 3 จุดถัดจากชื่อกล้องของคุณเพื่อเข้าสู่หน้าการตั้งค่าอุปกรณ์

    5. แตะ "Wi-Fi" หรือ "การตั้งค่าเครือข่าย> Wi-Fi"

    6. ปฏิบัติตามคำแนะนำและขั้นตอนในแอพมือถือ EZVIZ เพื่อป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ใหม่เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง


  • ภาพรวมเกี่ยวกับคุณสมบัติการตรวจจับ AI ในผลิตภัณฑ์ EZVIZ

     

    ภาพรวมเกี่ยวกับคุณสมบัติการตรวจจับ AI ในผลิตภัณฑ์ EZVIZ

     

    EZVIZ มีส่วนร่วมอย่างมีความรับผิดชอบและแข็งขันในการสร้างพื้นที่ IoT ที่ปลอดภัยและดีขึ้น

     

    ขณะที่กำลังพัฒนาและใช้เทคโนโลยีใหม่เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้ EZVIZ ยังคงปรับปรุงและก้าวไปข้างหน้าเหนือข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ

     

    กล้องรักษาความปลอดภัย EZVIZ และกริ่งประตูวิดีโอบางรุ่นฝังอยู่กับชิป AI ในท้องถิ่น เพื่อให้มีความสามารถในการตรวจจับที่ประมวลผลในเครื่อง ให้ความปลอดภัย และชาญฉลาดได้อย่างเฉพาะที่ ชิป AI ที่ฝังไว้ทำงานบนฮาร์ดแวร์ภายในเครื่องอย่างสมบูรณ์แทนที่จะทำงานบนคลาวด์ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมและจัดการการทำงานของ AI ได้ในระดับสูงสุด

     

    ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจคุณลักษณะ AI ในผลิตภัณฑ์ EZVIZ และวิธีที่ผู้ใช้สามารถควบคุมและจัดการคุณลักษณะเหล่านี้ได้

     

    คุณสมบัติ AI ในผลิตภัณฑ์ EZVIZ

    ปัจจุบัน คุณสมบัติ AI ในผลิตภัณฑ์ EZVIZ ใช้สำหรับการตรวจจับ ซึ่งรวมถึงการตรวจจับรูปร่างของมนุษย์ การตรวจจับรูปร่างยานพาหนะ การตรวจจับสัตว์เลี้ยง การตรวจจับเสียงที่ผิดปกติ (การเปลี่ยนแปลงระดับเสียงกะทันหัน) และการจดจำและควบคุมโดยการโบกมือ

     

    การตรวจจับรูปร่างมนุษย์: ชิป AI เฉพาะที่จะช่วยให้กล้องตรวจจับวัตถุที่มีรูปร่างเหมือนมนุษย์ในมุมมองภาพ ซึ่งอาจเป็นวัตถุสี่เหลี่ยมจัตุรัสที่กำลังเคลื่อนที่อยู่ในความสูง 1.5 ถึง 2 เมตร ซึ่งอยู่ห่างจากกล้องออกไปไม่เกิน 10 ถึง 15 เมตร

    การตรวจจับรูปร่างยานพาหนะ: ชิป AI ในพื้นที่จะช่วยให้กล้องตรวจจับวัตถุที่กำลังเคลื่อนที่คล้ายรถยนต์ ซึ่งตรงกับขนาดและรูปร่างของรถยนต์ทั่วไป โดยอยู่ห่างจากกล้องไม่เกิน 15 เมตร

    การตรวจจับสัตว์เลี้ยง: ชิป AI ในพื้นที่จะช่วยให้กล้องตรวจจับวัตถุเคลื่อนไหวคล้ายสัตว์เลี้ยงในมุการตรวจจับรูปร่างยานพาหนะ

    การตรวจจับรูปร่างยานพาหนะ

    มมองที่ระยะ 3 ถึง 5 เมตร (ปัจจุบันฟีเจอร์นี้ใช้ได้กับแมวและสุนัขเป็นหลัก)

    การจดจำและควบคุมโดยการโบกมือ: ชิป AI ในพื้นที่จะช่วยให้กล้องตรวจจับการโบกมือที่ด้านหน้ากล้องที่ระยะ 3 ถึง 5 เมตร เมื่อการตรวจจับเกิดขึ้นสำเร็จ อุปกรณ์จะเริ่มวิดีโอคอลไปยังแอป EZVIZ ของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ (อาจใช้ข้อความเป็นคำว่าการตรวจจับท่าทางในแอป EZVIZ ในหน้าผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน แต่ในปัจจุบันฟีเจอร์นี้จะตรวจจับเฉพาะการโบกมือแทนการใช้มือทำท่าทางอื่นๆ)

    การตรวจจับเสียงที่ผิดปกติ: ชิป AI ในพื้นที่จะช่วยให้กล้องตรวจจับกิจกรรมเสียงพิเศษรอบตัวโดยใช้ไมโครโฟนในตัว ความสามารถดังกล่าวอาจรวมถึงการตรวจจับเสียงร้องของแมว/สุนัขเห่า เสียงร้องไห้ของทารก และเสียงดังกะทันหัน (อาจใช้ข้อความเป็นคำว่าการตรวจจับเสียงรบกวนในแอป EZVIZ ของคุณในหน้าผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน)

     

     

    *โปรดทราบ:

    อัลกอริธึมข้างต้นเป็นเรื่องปกติและใช้เฉพาะในเครื่องเท่านั้น ในระหว่างการทำงานของอัลกอริธึมเหล่านี้ จะไม่เกี่ยวข้องกับการรวบรวมหรือการประมวลผลข้อมูลเฉพาะ เช่น ลักษณะใบหน้า ลักษณะทางกายภาพ สีของวัตถุ/ลักษณะรายละเอียด เนื้อหาทางวาจา ฯลฯ และไม่เกี่ยวข้องกับการส่ง การจัดเก็บ หรือการประมวลผลใดๆในระบบคลาวด์ ในขณะเดียวกัน แม้ว่าผลิตภัณฑ์ EZVIZ ที่ใช้อัลกอริธึมเหล่านี้จะผลิตโดยเรา แต่ EZVIZ จะไม่มีส่วนร่วมในการประมวลผลข้อมูลที่เป็นผลมาจากการทำงานของอัลกอริธึม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นพิเศษจากผู้ใช้และจำเป็นต้องให้บริการตามที่ระบุโดยผู้ใช้

     

    การควบคุมคุณสมบัติ AI ของคุณ

    ผู้ใช้สามารถเลือกเปิดหรือปิดใช้งานคุณสมบัติการตรวจจับ AI ผ่านแอป EZVIZ สำหรับอุปกรณ์แต่ละรุ่นที่เกี่ยวข้องได้เสมอ นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังมีตัวเลือกในการปรับความไวในการตรวจจับและปรับแต่งโซนการตรวจจับตามความต้องการ สำหรับกล้องกลางแจ้งและกริ่งประตูบางรุ่น ผู้ใช้สามารถตั้งค่าโซนความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมได้ เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับการเคลื่อนไหวที่ไม่จำเป็นหรือไม่เหมาะสม/กระตุ้นการบันทึกวิดีโอ

     

    ผลิตภัณฑ์รุ่นที่มีคุณสมบัติ AI

    การตรวจจับรูปร่างมนุษย์กล้องภายในอาคาร: E6 3K; C6 2K+; C6W-4MP; BM1.

    กล้องกันฝน: C3N; C3WN; C3W Color; C3TN; C3W Pro; C3W Pro (4MP); C3X; H3c; H3c Color; H3c 2K; H3c 2K+; H3 2K; H3 3K; C8C Lite; C8PF; C8W; C8W Pro 2K; C8W Pro 3K; H8 Pro 2K; H8 Pro 3K; H8c 1080p.

    กริ่งประตูแบบวิดีโอ: DB1-Pro; DB1C/DB1C Kit.

    ฟลัดไลท์รักษาความปลอดภัย: LC3.
    การตรวจจับรูปร่างยานพาหนะกล้องกันฝน: C3X; H3 2K; H3 3K; C8W Pro 2K; C8W Pro 3K; H8 Pro 2K; H8 Pro 3K.

    กริ่งประตูแบบวิดีโอ: DB1 Pro.
    การตรวจจับสัตว์เลี้ยงกล้องภายในอาคาร: E6 3K; C6 2K+.
    การจดจำและควบคุมโดยการโบกมือกล้องภายในอาคาร: E6 3K; C6 2K+.

    sกล้องกันฝน: H3c 2K+; H3 3K; H8 Pro 3K.
    การตรวจจับเสียงที่ผิดปกติกล้องภายในอาคาร: E6 3K; C6 2K+; BM1.


    *โปรดทราบว่ารายการรุ่นอุปกรณ์นี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ EZVIZ และบริการที่รองรับจะอัปเดตหรือเปลี่ยนแปลงในอนาคต


  • วิธีเพิ่มอุปกรณ์จากหมายเลขเครื่อง SN

    ขั้นตอนที่ 1: ในหน้าอุปกรณ์ ให้แตะไอคอน "+" ที่มุมขวาบน จากนั้นแตะ "เพิ่มอุปกรณ์"

    ขั้นตอนที่ 2: แตะไอคอนสแกนที่ด้านบนขวาหรือเลือกประเภทอุปกรณ์เพื่อเพิ่มอุปกรณ์

    ขั้นตอนที่ 3: ในหน้า "สแกน QR Code" ให้แตะไอคอนแก้ไขที่ด้านบนขวา จากนั้นป้อน SN ด้วยตนเองเพื่อเพิ่มอุปกรณ์

    **โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์และรหัสยืนยันอุปกรณ์ที่ถูกต้องก่อน!


  • ฉันควรทำอย่างไรเมื่อการเชื่อมต่อ Wi-Fi ล้มเหลวระหว่างการจับคู่อุปกรณ์?

    โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

    1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ Wi-Fi นั้นดีและใช้งานได้ คุณสามารถตรวจสอบได้บนแอพ EZVIZ โดยคลิก "การทดสอบเครือข่าย" ในหน้าการกำหนดค่าล้มเหลว หรือตรวจสอบว่าโทรศัพท์มือถือของคุณสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่โดยปิดข้อมูลมือถือและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เท่านั้น

    2. สำหรับอุปกรณ์ EZVIZ ที่รองรับ 2.4G Wi-Fi เท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือของคุณกับ 2.4G Wi-Fi ก่อนกำหนดค่าเครือข่าย

    3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาณเครือข่าย Wi-Fi ของคุณดี อุปกรณ์ EZVIZ ส่วนใหญ่ทำงานได้ดีขึ้นเมื่อความเร็วในการอัพโหลดสูงกว่า 2 Mbps สำหรับกล้องแต่ละตัว คุณสามารถตรวจสอบสัญญาณ Wi-Fi ของคุณในแอพ EZVIZ ได้โดยคลิกรูปโปรไฟล์ที่ด้านซ้ายบน - การตั้งค่า - เครื่องมือเครือข่ายของอุปกรณ์ - ตรวจสอบสัญญาณ Wi-Fi

    4. หากสัญญาณไม่ดี โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปรับปรุงเครือข่ายของคุณ:

    - คุณสามารถลองขยับกล้องเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น หลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางและสิ่งรบกวน เช่น ผนัง ลิฟต์ ไมโครเวฟ เครื่องซักผ้า และอุปกรณ์บลูทูธ

    - หากเป็นไปได้ ให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ที่ใช้งานไม่บ่อยออกจากเราเตอร์ของคุณหรือรีบูตเราเตอร์

    - ลองเปลี่ยนช่องสัญญาณ Wi-Fi ให้เป็นช่องที่มีผู้ใช้น้อยลง

    5. โปรดตรวจสอบข้อกำหนดเครือข่ายอื่นๆ ที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้:

    - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน DHCP บนเราเตอร์ของคุณแล้ว

    - ตรวจสอบว่า IPV6 ปิดอยู่บนเราเตอร์ของคุณ

    - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า blacklist/whitelist firewall บนเราเตอร์ของคุณปิดอยู่

    6. หากกล้องของคุณรองรับการเชื่อมต่อด้วยสายอีเธอร์เน็ต คุณสามารถลองเชื่อมต่อผ่านสายเคเบิลได้เช่นกัน หรือหากเป็นไปได้ ให้ลองเชื่อมต่อกล้องเข้ากับ Wi-Fi บ้านเครื่องอื่น


  • ผลิตภัณฑ์ EZVIZ รองรับ Wi-Fi 5 GHz หรือไม่?

    ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ได้รับการกำหนดค่าให้รองรับโหมดเครือข่าย Wi-Fi 2.4 GHz; อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์บางอย่างรองรับ 5 GHz ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้รองรับโหมดเครือข่าย Wi-Fi 2.4/5 GHz:

    DB1, Mini Plus, C6P, C6, C6Wi, E6, H6, DB1C, DB1 pro, HP7 รองรับ 2.4 GHz และ 5 GHz

    กล้องแบบสปอร์ต S5 Plus รองรับ 2.4 GHz และ 5 GHz

    เราเตอร์ W3 รองรับดูอัลแบนด์ 2.4 GHz และ 5 GHz

    กล้องรักษาความปลอดภัยอื่นๆ ทั้งหมดรองรับโหมดเครือข่าย Wi-Fi 2.4 GHz เท่านั้น



  • EZVIZ ปกป้องความเป็นส่วนตัวของวิดีโอของฉันอย่างไร?

    1) อุปกรณ์ EZVIZ ทุกเครื่องมาพร้อมกับรหัสยืนยันที่ตั้งโปรแกรมไว้จากโรงงาน หรือผู้ใช้จะต้องตั้งรหัสผ่านของตนเอง เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตไม่สามารถเข้าถึงวิดีโอ การเล่น และรูปภาพได้หากไม่มีรหัสยืนยัน

    2) EZVIZ ใช้ HTTPS เพื่อปกป้องการเชื่อมต่อของผู้ใช้กับเว็บไซต์ของเรา Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) เป็นการผสมผสานระหว่าง Hypertext Transfer Protocol กับโปรโตคอล SSL/TLS เพื่อนำส่งการเข้ารหัสและการระบุตัวตนที่ปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์

    3) EZVIZ ใช้การเข้ารหัส SSL/TLS จากต้นทางถึงปลายทางเพื่อป้องกันการสกัดกั้นและการโจรกรรมข้อมูล

    4) เฉพาะอีเมล/หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องเท่านั้นที่สามารถใช้เพื่อลงทะเบียนบัญชี EZVIZ ได้ EZVIZ ใช้การยืนยันอีเมล/หมายเลขโทรศัพท์โดยการส่งรหัสยืนยันเพื่อให้ผู้ใช้ทำธุรกรรมบัญชีที่สำคัญได้ เช่น การสร้างบัญชี การเรียกคืนรหัสผ่านที่สูญหาย เป็นต้น


  • ฉันสามารถเชื่อมโยงกับกล้อง W2H/W2HS ได้กี่ตัว

    สำหรับ W2H สามารถเชื่อมต่อกล้อง BC1 ได้สูงสุด 4 ตัว

    สำหรับ W2HS สามารถเชื่อมต่อกล้อง HB3 ได้สูงสุด 4 ตัว


  • ฉันควรทำอย่างไรถ้ากล้องของฉันออฟไลน์บ่อยครั้ง?

    หากกล้องของคุณออฟไลน์บ่อยครั้ง ด้านล่างนี้คือขั้นตอนการแก้ปัญหาบางส่วนเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับคุณ:

    ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งเฟิร์มแวร์และแอพ EZVIZ ทำงานบนเวอร์ชันล่าสุด

    ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาณเครือข่าย Wi-Fi ของคุณดี คุณสามารถตรวจสอบสัญญาณได้โดยเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับ WiFi เดียวกันกับที่กล้องของคุณเชื่อมต่อ โดยเข้าสู่หน้าเพิ่มเติม > การตั้งค่า > เครื่องมือเครือข่ายอุปกรณ์ > ตรวจสอบสัญญาณ WiFi

    ขั้นตอนที่ 3: หากไม่ดี คุณสามารถลองขยับกล้องเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น หลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางและการรบกวน เช่น ผนัง ลิฟต์ ไมโครเวฟ เครื่องซักผ้า และอุปกรณ์บลูทูธ

    ขั้นตอนที่ 4: หากเราเตอร์ WiFi ของคุณมีเสาอากาศแบบปรับได้ ให้ลองชี้ไปในทิศทางต่างๆ

    ขั้นตอนที่ 5: ลองเปลี่ยนช่อง Wi-Fi ให้เป็นช่องที่มีผู้ใช้น้อยลง

    ขั้นตอนที่ 6: หากเป็นไปได้ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์บางตัวที่คุณไม่ค่อยได้ใช้จากเราเตอร์ของคุณ

    ขั้นตอนที่ 7: หากกล้องของคุณรองรับสายอีเธอร์เน็ต คุณสามารถลองเชื่อมต่อโดยใช้สายแลนได้

    ขั้นตอนที่ 8: หากคุณมีอุปกรณ์ EZVIZ สองเครื่องและอีกเครื่องทำงานได้ดี คุณสามารถลองสลับตำแหน่งเพื่อระบุปัญหาเพิ่มเติมได้

เราได้อัปเดต ข้อกำหนดในการให้บริการ และ นโยบายส่วนบุคคล ของเรา โปรดอ่านอย่างละเอียด

เรายังให้บริการที่กำหนดเองและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ปลอดภัยด้วยคุกกี้ เรียกดูเว็บไซต์ของเราระบุว่าคุณอนุญาตให้เรารับข้อมูลเข้า / ออกเว็บไซต์ด้วยคุกกี้ โปรดไปที่ การใช้คุกกี้