tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.
  • Berapa banyak peta yang boleh dibuat dan disimpan oleh RS2 pada Aplikasi EZVIZ? Bolehkah ia dibahagikan kepada lantai dan bagaimana caranya?

    RS2 boleh menyimpan sehingga 4 peta lantai. Setiap peta boleh menyokong sehingga 500 meter persegi.

    Kegunaan pertama pembersihan peta berbilang lapisan:

    1. Letakkan Robot: Untuk kegunaan pertama, jika anda ingin membersihkan lantai tertentu, sila alihkan RS2 dan stesen dok ke tingkat yang sepadan;

    2. Klik [Mula] untuk memulakan tugas pembersihan, dan RS2 akan melukis peta baharu secara automatik.

    Kegunaan harian pembersihan berbilang lantai:

    1. Letakkan Robot: Selepas menyimpan peta lantai, sila alihkan RS2 dan stesen dok ke tingkat yang sepadan terlebih dahulu;

    2. Mula membersihkan: RS2 akan menyesuaikan diri secara automatik dengan peta lantai yang sepadan, hanya aktifkan pembersihan secara langsung.

  • Bolehkah saya membasuh kain mop RS2 dengan air panas?

    Kain mop boleh dibersihkan sendiri dan jika perlu, tanggalkannya dan basuh dengan air panas di dalam kolam renang.

  • Adakah RS2 akan menyebabkan calar pada lantai kayu atau papan bawah semasa pembersihan?

    Bagi lantai kayu lembut, ia mungkin rosak akibat halangan seperti habuk keras, seramik, serpihan kaca yang melekat pada pemasangan mop RS2 dan berus utama, yang merupakan fenomena biasa bagi RS2; dipengaruhi oleh warna, RS2 mungkin tidak dapat mengesan dan mengelakkan garisan skirting dengan berkesan jika garisan skirting diperbuat daripada bahan penyerap cahaya gelap atau dengan embossing separa, jadi terdapat kebarangkalian tertentu bahawa ia akan mencetuskan sedikit lebam, yang boleh menyebabkan calar dari semasa ke semasa.

  • Apakah kelajuan pergerakan RS2?

    Menyapu: 0.3m/s, mengemop: 0.25m/s.

  • Adakah RS2 akan berlanggar dengan objek? Bolehkah "0 perlanggaran" dicapai?

    Kamera AI RGB boleh mengenal pasti lebih daripada sepuluh objek biasa, seperti selipar, stokin, kabel, tong sampah, penimbang dan objek lain. Laser garisan 3D boleh mengesan dan mengelakkan halangan melebihi 2cm dengan tepat. Walau bagaimanapun, halangan di bawah 2cm yang belum dilatih dengan AI tidak dapat dikenal pasti dan dielakkan. Selain itu, memandangkan latihan AI untuk RGB belum dijalankan dalam gelap, halangan dalam gelap tidak dapat dikenal pasti buat masa ini dan hanya boleh dikesan dan dielakkan menggunakan laser garisan 3D. Jadi perlanggaran 0 itu tidak dapat dicapai. Sehingga kini, tiada pengeluar boleh mengisytiharkan peranti mereka boleh mencapai 0 perlanggaran.

  • Bolehkah RS2 bersambung ke Wi-Fi? Adakah ia menyokong Wi-Fi jalur 5G?

    Ia hanya boleh bersambung ke rangkaian Wi-Fi 2.4G.

  • Adakah pelan pembersihan RS2 akan disambung semula selepas pemutusan sambungan Wi-Fi?

    Pemotongan Wi-Fi tidak menjejaskan tugasan semasa dan yang telah dijadualkan. Dan RS2 akan menyambung semula secara automatik ke rangkaian Wi-Fi apabila ia menghampiri penghala.

  • Bagaimana untuk mengkonfigurasi peranti panel sentuh EZVIZ?

    Berkenaan dengan: Pemapar pintu DP1/DP2/CP4


    Anda boleh cuba langkah berikut untuk menyediakan pemapar pintu EZVIZ anda dengan panel sentuh pada mulanya:

    Langkah 1: Hidupkan peranti anda dengan menekan butang kuasa.

    Langkah 2: Klik butang "Tetapan" pada skrin.

    Langkah 3: Ketik "Tetapan rangkaian".

    Langkah 4: Pilih rangkaian WiFi yang ingin anda sambungkan.

    Langkah 5: Masukkan kata laluan WiFi sehingga sambungan berjaya. Sila pastikan kata laluan Wi-Fi anda kurang daripada 32 aksara dan tidak termasuk aksara khas.


    Jika anda gagal mengkonfigurasi peranti, kami cadangkan anda menyemak keperluan rangkaian di bawah terlebih dahulu:

    1. Pastikan anda telah menyambungkan peranti mudah alih anda ke Wi-Fi 2.4G.

    2. Pastikan sambungan rangkaian Wi-Fi anda baik dan berfungsi. Kebanyakan peranti EZVIZ berfungsi dengan lebih baik apabila kelajuan muat naik lebih besar daripada 2 mbps untuk setiap kamera.

    3. Pastikan isyarat rangkaian Wi-Fi anda baik. Cuba elakkan halangan dan gangguan seperti dinding, lif, ketuhar gelombang mikro, mesin basuh dan peranti Bluetooth.


    4. Pastikan tetapan DHCP pada penghala anda dihidupkan.


    5. Pastikan peranti EZVIZ anda berada dekat dengan penghala Wi-Fi anda semasa anda mengkonfigurasi rangkaian. Kami mencadangkan agar anda memastikan jaraknya lebih pendek daripada 1.5 meter.


    6. Pastikan keselamatan Wi-Fi pada penghala anda ialah WPA atau WPA2, dan kata laluan Wi-Fi anda kurang daripada 32 aksara dan tidak termasuk aksara khas.


    Dengan mengikuti langkah-langkah ini, anda boleh menyelesaikan masalah dan masalah dengan sambungan pemapar pintu EZVIZ anda ke Wi-Fi dengan berkesan. Jika anda memerlukan bantuan lanjut, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami untuk panduan peribadi.

We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies