tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.
  • Zal de mopdoek van de RS2 stinken?

    Het vloerkleed kan zichzelf reinigen en de dockingschaar heeft de functie om het vloerkleed luchtdroog te maken. Als het er smerig roept, kan dat zijn door te lang gebruik, en dan moet je het vloerkleed op tijd vervangen door een nieuw.


  • Zullen er watervlekken ontstaan wanneer de RS2 de vloer mopst?

    Er zullen wat watervlekken zijn, wat een normale verschijnsel is. Ventilatie kan deze vlekken snel drogen.


  • Zal de RS2 krassen op houtvloeren of kozijnen veroorzaken tijdens het stofzuigen?

    Voor vloeren met zacht hout kan het mogelijk beschadigd raken door obstakels zoals harde stof, aardewerk, glasresten die op de RS2 mopinstallatie en de hoofdborstel blijven zitten, wat bij de RS2 een gebruikelijke situatie is; afhankelijk van de kleur kan de RS2 de kozijnenrand mogelijk niet effectief detecteren en ontwijken als deze van donker lichtopnemend materiaal is of gedeeltelijk geprepareerd is, waardoor er een zekere kans is dat het een lichte botsing veroorzaakt, wat op den duur krassen kan veroorzaken.


  • Hoeveel kaarten kan RS2 maken en opslaan in de EZVIZ-app? Kunnen deze worden verdeeld in verdiepingen en zo ja, hoe dan?

    RS2 kan maximaal 4 vloerkaarten opslaan. Elke kaart ondersteunt maximaal 500 vierkante meter.  

    Eerste gebruik van meervoudige lagen kaart reiniging:  

    1. Plaats de robot: Bij het eerste gebruik, als u een bepaalde verdieping wilt reinigen, verplaatst u de RS2 en het oplaadstation naar de overeenkomstige verdieping;  

    2. Klik op [Start] om de reinigingstaken te starten, en RS2 tekent automatisch een nieuwe kaart.  

    Dagelijks gebruik van meervoudige verdiepingen reiniging:  

    1. Plaats de robot: Nadat u een vloerkaart hebt opgeslagen, verplaatst u eerst de RS2 en het oplaadstation naar de bijbehorende vloer;  

    2. Start het schoonmaken: RS2 aanpassen aan de bijbehorende vloerkaart en direct het schoonmaken inschakelen.



  • Hoe One-Key Access inschakelen voor W3

    Schakel de camera(s) in en druk wanneer de camera(s) in de staat is om de Wi-Fi te configureren, één keer op de resetknop van de router om de detectie van uw camera(s) te starten. De camera(s) zal verbonden worden met de Wi-Fi van de router. De router zal automatisch One-Key Access verlaten na 120s.


  • Hoe W3 configureren

    Bij de eerste keer gebruik van de router dient u de parameters in te stellen via de computer of het mobiele telefoon. We nemen het mobiele telefoon als voorbeeld:

    1. Controleer of het apparaat correct is aangesloten, normaal is ingeschakeld en de LED-indicator groen is en constant brandt.

    2. Verbind uw mobiele telefoon met het draadloze netwerk van het apparaat (Netwerknaam: ezviz_XXXXXX, standaard zonder wachtwoord).

    3. Open de browser van uw mobiele telefoon, voer "wifi.ezvizlife.com" in en ga naar de configuratiepagina.  

    4. Stel de parameters in zoals het apparaatbeheerwachtwoord, Wi-Fi-naam en -wachtwoord, enz.


  • Kan RS2 vloeren reinigen? Kan het zuigniveau automatisch worden aangepast?

    De RS2 is uitgerust met vloerkleurencapaciteit, waardoor het vloerkleeren effectief kan vegen. Bovendien is het zuigkrachtniveau van de RS2 instelbaar.


  • Hoe voeg ik de RS2 toe aan de EZVIZ-app?

    Volg de stappen hieronder:

    1. Koppel uw telefoon aan een Wi-Fi-netwerk (het apparaat ondersteunt alleen 2.4G Wi-Fi-netwerken);

    2. Download en installeer de "EZVIZ"-App en voltooi de gebruikersregistratie volgens de aanwijzingen;

    3. Druk en houd de voedingstoets van RS2 4s ingedrukt tot het is aangezet;

    4. Selecteer Toevoegen apparaat om de scan QR-code interface in te gaan;

    5. Scan de QR-code op het lichaam van RS2 en voltooi de netwerkconfiguratie en toevoeging van het apparaat volgens de aanwijzingen op het scherm.


This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.

We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies