Druk langer dan 6 seconden op de resetknop tot het licht wit flitst, en de router wordt herstart om het proces te voltooien.
Volg de stappen hieronder:
1. De App laat zien dat de Robot offline is, maar het WiFi-indicatielampje van het apparaat blijft aan:
a. Meld u af van de App en meld zich opnieuw aan.
b. Herstel het mobiele netwerk (Wi-Fi of mobiel netwerk).
c. Herstart de router.
2. De App laat zien dat de Robot offline is en het Wi-Fi-indicatielampje knippert voortdurend:
a. Controleer of de Robot zich bevindt in een positie waar de Wi-Fi-signalen zwak zijn.
b. Controleer of de naam of het wachtwoord van de Wi-Fi is gewijzigd. Zo ja, dan dient u het netwerk opnieuw te configureren.
c. Schakel de stroomvoorziening van de robot uit en start deze opnieuw. Na het opstarten, controleer of de Wi-Fi-LED aanblijft. Als deze aanblijft, vernieuwt u de App om te controleren of de robot online is. Als deze knippert, wordt het aanbevolen de router opnieuw op te starten. Nadat het telefoon is verbonden met het netwerk, opent u de App en controleert u of de robot online is.
Als de status nog steeds offline toont, stel dan het netwerk opnieuw in.
3. De Wi-Fi-lichtindicator gaat opeens uit in de normale toestand:
a. Controleer of de stroomvoorziening van de robot aan staat.
b. In de ingeschakelde toestand, drukt u kort op de resetknop en observeert u de weergavestatus van het Wi-Fi-licht.
Als u verder problemen ondervindt of verdere zorgen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor verdere hulp.
Installeer de basis in een locatie die de robot gemakkelijk kan bereiken. Het wordt aanbevolen om de automatisch lege basis tegen een muur te plaatsen, op een hard, vlakke ondergrond in plaats van op tapijten of vloerkleedjes. Het wordt ook aanbevolen om de basisstation voldoende vrije ruimte te geven, minstens 1,5 meter aan de voorkant en 0,5 meter aan de linker/rechterkant.
Als uw slimme deurslot niet op afstand kan worden ontgrendeld, volgt u dan aub de onderstaande stappen:
1. Zorg ervoor dat uw slimme deurslot de nieuwste apparaatfirmware draait.
2. Controleer en selecteer opnieuw de tijdszone voor het slimme deurslot (Apparaatinstellingen>Apparaatinformatie>Tijdszone).
3. Als u het DL01S slimme deurslot gebruikt, zorg er dan voor dat de deurvergrendeling via een Wi-Fi-verbinding met de A3 gateway en ook met de toetsenbalk is verbonden.
Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u contact opnemen met het EZVIZ-supportteam voor persoonlijke begeleiding.
Roterende zelfreiniging, de dockstation heeft de functie van de lucht droogende mopdoek.
Bij overlappende kaarten of als uw robot altijd nieuwe kaarten maakt, adviseren we u om te controleren of er wijzigingen zijn geweest in de omgeving of locatie rond de basisstation, aangezien dit kan leiden tot fouten in de lokaliseringsfunctie. Normaal gesproken vereist een fout in de lokaliseringsfunctie dat de kaart opnieuw getekend moet worden. Zorg ervoor dat er voldoende ruimte is aan beide zijden van het basisstation, zodat de robot correct kan terugkeren naar zijn oplaadstation.
Daarnaast raden wij aan de nieuwe kaart te verwijderen en opnieuw aan te maken om te zien of het probleem opgelost is.
Bovendien dient u uw woning te inspecteren op gebieden die het robotje gemakkelijk kunnen vastzetten, zoals het voetstuk van een ventilator. Robots ondervinden vaak moeilijkheden in deze zones. Wij adviseren om deze gebieden op de kaart aan te duiden als kleine verboden zones.
Als u verder hulp nodig heeft, neem dan contact op met het EZVIZ supportteam voor persoonlijke begeleiding.
Om de luidsprekerinstellingen voor de hekopening te configureren, volgt u de onderstaande stappen:
1. Op de detailpagina van de draadloze herhalingsunit, raak de apparaatkaart van de hekopening aan en kies "Luidsprekerdetails".
2. Op de pagina "Luidsprekerdetails" kunt u de herinnering voor het openen van de deur inschakelen en een herinneringstoon kiezen die u wilt.
3. Raak "Opslaan" in de rechterbovenhoek aan.
Nadat u de herinnering voor het openen van de deur hebt ingeschakeld, zal de draadloze herhalingsunit elk moment dat het hek wordt geopend of gesloten, een geluid maken.
Let op dat de daadwerkelijke batterijduur kan variëren afhankelijk van omgevingsfactoren, netwerkstabiliteit en de frequentie van slotactiviteiten.
Daarom adviseren we u om het volgende te controleren om de batterijduur te optimaliseren:
1. Zwakke Wi-Fi-verbinding. Zorg ervoor dat de netwerkverbinding goed is en dat er geen obstakels of radio-afscherming tussen uw deurslot en uw router zit, wat kan leiden tot een instabiel netwerk.
2. Zorg ervoor dat uw apparaat werkt met de nieuwste firmware.
3. Tegelijkertijd, voor de slimme sloten DL03, DL04, DL50FVS, kunt u proberen om de Spaarstand aan te zetten in de instellingen van het apparaat > Batterij om de batterijafname te verminderen.
Als u verder hulp nodig heeft, neem dan contact op met het EZVIZ supportteam voor persoonlijke begeleiding.
Ja. W3 ondersteunt 2,4 GHz en 5 GHz dual band.
This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Winkel