1. Digitale beltoon
2. Mechanische beltoon
Model
Merk
Opmerkingen: Gebruik de EZVIZ-app om tijdens de installatie van DB1 en DB1C het beltoontype te kiezen.
Verwijder de huidige kaart en probeer er een nieuwe te bouwen door op de On-off-knop te drukken.
Wij begrijpen dat u problemen ondervindt met de mensendetectie van uw EZVIZ deurbel. Aangaande dit, zijn hier enkele probleemoplossingstips die wij u aanraden om te proberen.
1. Zorg ervoor dat de firmware van uw apparaat op de nieuwste versie is. (Controleer de firmwareversie in de instellingen van het apparaat > Apparaatinformatie. Als het niet de nieuwste is, wordt u geabonneerd op een upgrade.)
2. Controleer de gevoeligheidsinstellingen.
Ga naar apparaatinstellingen > Intelligentie detectie > Detectiesensitiviteit. Bij PIR infrarooddetectie, schuif de schuifregelaar naar rechts om het sensitiviteitsniveau te verhogen.
3. Probeer Loitering Detection uit te zetten of de periode te verlagen (eveneens in apparaatinstellingen > Intelligentie detectie), aangezien hoe langer de periode is, hoe langer het apparaat nodig heeft om detectie te activeren.
4. Probeer High-Performance Mode (in apparaatinstellingen > Accu > Werkmodus) te selecteren en controleer of u meer alarms ontvangt.
5. Probeer horizontale beweging en zie of het apparaat geactiveerd wordt, aangezien alle PIR-sensoren gevoeliger zijn voor horizontale bewegingen dan voor verticale bewegingen.
6. Probeer het apparaat opnieuw te starten.
Zorg ervoor dat de netwerk-omgeving stabiel is. Als u zo’n probleem ondervindt, probeer dan over te schakelen naar een beter/anders netwerk of de apparaat los te koppelen en opnieuw te verbinden om het op te lossen. Zorg er ook voor dat de basisstation correct is geïnstalleerd op een harde, vlakke oppervlakte, zonder obstakels in de omgeving.
Nee, de slimme videodeurbel ondersteunt geen nabewegingskaarten van andere merken.
Nee, de slimme videobel doet niet mee met het toevoegen van extra beltoon.
Bij dit probleem kunt u de volgende stappen ondernemen voor het oplossen van het probleem:
- Zorg ervoor dat de stroomvoorziening goed werkt.
- Controleer de oplaadcontacten op zowel het robotje als de oplaadstandaard. Zorg ervoor dat deze schoon zijn en vrij van stof of vuil. Als u merkt dat er vreemd materiaal aanwezig is, gebruikt u een vochtige doek of natte doekjes om de contacten te reinigen voordat u opnieuw probeert te opladen.
- Schakel de functie "Laad tijdens laag tarief" uit in de EZVIZ-app door naar de Device Settings-pagina > Meer > Laad tijdens laag tarief te gaan.
Na het uitvoeren van deze controles, controleer dan of het oplaadprobleem is opgelost. Als u doorlopend problemen ondervindt, neem dan contact op met ons supportteam via cleaning.eu@ezviz.com voor verdere hulp.
De RE5 Plus ondersteunt geen feature voor detectie van tapijt. Als u wilt dat de robot tapijten vermeden tijdens het afwassen, maar ze wel schoonmaakt tijdens het vegen, kunt u een gebied zonder afwassen instellen op de kaart. Daarnaast moet u tijdens dit proces de afwasmotor demonteer om ervoor te zorgen dat het apparaat geen tapijten afwast.
Als u een melding "wheel abnormal" ziet, volgt u deze stappen:
1. Draai de wielen handmatig: Controleer beide wielen op de robot door ze handmatig te draaien. Let op eventuele aanzienlijke weerstand of wrijving. Als u hoge weerstand opmerkt in één of beide wielen, controleer dan de wielen op eventuele vuil of vreemde voorwerpen die het probleem veroorzaken.
2. Herstart het apparaat: Als er geen zichtbare belemmeringen zijn of alleen op één kant hoge weerstand is, probeert u dan de robot te herstarten.
Na het opnieuw opstarten, plaats het robotje op een vlak, horizontaal oppervlak en start een reinigingscyclus.
Na het uitvoeren van deze controles, controleer of het wielprobleem is opgelost. Als u doorlopend problemen ondervindt, neem dan contact op met ons supportteam op cleaning.eu@ezviz.com voor verdere hulp.
De monitor kan worden aangesloten op het elektrisch kastje via een transformator. Het is echter van het grootste belang om te zorgen dat de transformator slechts 24V gelijkstroom levert bij 1,5A, en dat de positieve en negatieve aansluitingen correct zijn aangesloten.
This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
