1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب EZVIZ الخاص بك على تطبيق EZVIZ للهاتف المحمول.

2. قم بإعادة ضبط الكاميرا بالضغط على زر إعادة الضبط لمدة 10-15 ثانية تقريبًا، وفي بعض الكاميرات ستسمع صوت "إعادة الضبط بنجاح". ثم انتظر لمدة دقيقة واحدة أو بضع ثوانٍ تقريبًا، عندما ترى ضوء المؤشر يتغير إلى يومض باللون الأحمر والأزرق بالتناوب أو يومض الضوء الأزرق بسرعة (بالنسبة لبعض الكاميرات، لا يوجد تغيير في الضوء للرجوع إليه).

3. قم بتوصيل هاتفك بشبكة wifi 2.4G فقط، ثم اضغط على الزر "+" في الصفحة الرئيسية لمسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على ملصق الجهاز. يمكنك العثور على ملصق على الجزء الخلفي أو السفلي من الجهاز.

4. ثم اتبع التعليمات الموجودة على التطبيق لتوصيل الجهاز بشبكة wifi الخاصة بك.

5. بعد إضافة الجهاز إلى حسابك، ستتمكن من عرض الكاميرا (الكاميرات) الخاصة بك.

*يرجى ملاحظة أنه لا يُسمح بإضافة جهاز واحد إلا تحت حساب واحد. يرجى التأكد من حذف الجهاز من حساب آخر قبل إضافته.

تدعم الطرازات التالية من أجهزة التسجيل ONVIF:

-X5S/X5C

-أطقم DVR/NVR مثل X4 (إذا كان البرنامج الثابت هو الأحدث)

تدعم الطرازات التالية من الكاميرات ONVIF (يرجى التأكد من أن إصدار البرنامج الثابت للجهاز هو نفسه أو أحدث من الإصدار الموجود في القائمة):

الخطوة 1: في صفحة الأجهزة، اضغط على أيقونة "+" في الجزء العلوي الأيمن، ثم اضغط على "إضافة جهاز"

الخطوة 2: اضغط على أيقونة المسح في أعلى اليمين أو حدد نوع الجهاز لإضافة الجهاز

الخطوة 3: في صفحة "Scan QR Code"، اضغط على أيقونة التحرير في أعلى اليمين، ثم أدخل الرقم التسلسلي يدويًا لإضافة الجهاز.

**يرجى التأكد من حصولك على الرقم التسلسلي الصحيح للجهاز ورمز التحقق من الجهاز أولاً!

في هذه الحالة، تحتاج إلى إعادة تكوين الكاميرا باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر RESET (إعادة الضبط) في الكاميرا لمدة تتراوح بين 5 و10 ثوانٍ لإعادة ضبطه. سيسمح لك ذلك ببدء عملية إعادة توصيل الجهاز بشبكة Wi-Fi.

2. تأكد من أن جهاز EZVIZ الخاص بك في وضع تكوين Wi-Fi.

3. افتح تطبيق EZVIZ للهاتف المحمول على هاتفك الذكي.

4. من الصفحة الرئيسية للتطبيق، انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط بجوار اسم الكاميرا الخاصة بك للدخول إلى صفحة إعدادات الجهاز.

5. اضغط على "Wi-Fi" أو "إعدادات الشبكة>Wi-Fi".

6. اتبع المطالبات والتعليمات الموجودة في تطبيق EZVIZ للهاتف المحمول لإدخال كلمة مرور Wi-Fi الجديدة لتوصيل جهازك بشبكة Wi-Fi الخاصة بك مرة أخرى.

نظرة عامة على ميزات الكشف عن الذكاء الاصطناعي في منتجات EZVIZ

تعمل EZVIZ بشكل مسؤول ونشط على بناء مساحة أفضل وأكثر أمانًا لـ IoT.

أثناء تطوير وتطبيق التقنيات الجديدة لتحسين أداء المنتج وتعزيز تجربة المستخدم، تواصل EZVIZ التحسين والتقدم أبعد من متطلباتها للسلامة والموثوقية.

تحتوي بعض كاميرات الأمان EZVIZ وأجراس الفيديو على رقائق AI محلية لتوفير قدرات الكشف الذكية والآمنة المعالجة محليًا. تعمل الرقاقة AI المضمنة بالكامل محليًا على الأجهزة بدلاً من السحابة، مما يتيح للمستخدمين التحكم وإدارة تشغيل AI إلى أقصى حد.

هنا دليل سريع لمساعدة المستخدمين على فهم ميزات AI في منتجات EZVIZ وكيف يمكن للمستخدمين التحكم وإدارة هذه الميزات.

ميزات AI في منتجات EZVIZ حاليًا، تُستخدم ميزات AI في منتجات EZVIZ للكشف، والتي تشمل الكشف عن شكل الإنسان، والكشف عن شكل السيارة، والكشف عن الحيوانات الأليفة، والاستشعار الصوتي غير الطبيعي (تغيير مفاجئ في مستوى الصوت)، والتعرف والتحكم في تمايل اليد.

الكشف عن شكل الإنسان: ستساعد الرقاقة AI المحلية الكاميرا على الكشف عن الأشياء التي تشبه شكل الإنسان في زاويتها المرئية، والتي قد تكون كائنًا مستطيلًا متحركًا ضمن ارتفاع 1.5 إلى 2 متر ولا يبعد أكثر من 10 إلى 15 مترًا عن الكاميرا.

الكشف عن شكل السيارة: ستساعد الرقاقة AI المحلية الكاميرا على الكشف عن الأشياء المتحركة التي تشبه السيارة والتي تتطابق مع أحجام وأشكال السيارات العامة، على بُعد لا يزيد عن 15 مترًا من الكاميرا.

الكشف عن الحيوانات الأليفة: ستساعد الرقاقة AI المحلية الكاميرا على الكشف عن الأشياء المتحركة التي تشبه الحيوانات الأليفة في زاويتها المرئية على بُعد 3 إلى 5 أمتار (تعمل هذه الميزة حاليًا بشكل رئيسي للقطط والكلاب). 

التعرف والتحكم في تمايل اليد: ستساعد الرقاقة AI المحلية الكاميرا على الكشف عن الأيدي المتمايلة أمام الكاميرا، على بُعد 3 إلى 5 أمتار. بمجرد حدوث الكشف بنجاح، سيبدأ الجهاز تلقائيًا في إجراء مكالمة فيديو إلى تطبيق EZVIZ الخاص بالمستخدم (قد يتم صياغتها على أنها كشف الإيماءات في تطبيق EZVIZ الخاص بك على صفحات المنتج المختلفة، ولكن حاليًا هذه الميزة تكتشف فقط تمايل اليد بدلاً من أي إيماءات يد أخرى). 

الاستشعار الصوتي غير الطبيعي: ستساعد الرقاقة AI المحلية الكاميرا على الكشف عن الأنشطة الصوتية الخاصة حولها باستخدام الميكروفون المدمج. قد تشمل هذه القدرة الكشف عن نباح القطط / الكلاب، وأصوات الأطفال البكاء، والضوضاء المفاجئة العالية (قد يتم صياغتها على أنها كشف الضوضاء العالية في تطبيق EZVIZ الخاص بك على صفحات المنتج المختلفة).

*ملاحظة: الخوارزميات أعلاه شائعة وتُستخدم محليًا فقط. أثناء تشغيل هذه الخوارزميات، لا ينطوي ذلك على جمع أو معالجة بيانات محددة مثل الملامح الوجهية، والخصائص الجسدية، وألوان الأشياء / الميزات التفصيلية، والمحتوى اللفظي، إلخ، ولا ينطوي على نقل أو تخزين أو معالجة أي بيانات أصلية في السحابة. في الوقت نفسه، على الرغم من أن المنتجات EZVIZ التي تستخدم هذه الخوارزميات تنتجها نحن، فإن EZVIZ لن تشارك أبدًا في معالجة البيانات الناتجة عن تشغيل الخوارزمية، ما لم يتم الاتفاق على ذلك بشكل خاص من قبل المستخدم ويكون ضروريًا لتقديم الخدمة المحددة من قبل المستخدم.

التحكم في ميزات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك

يمكن للمستخدمين دائمًا اختيار تمكين أو تعطيل ميزات الكشف الذكاء الاصطناعي عبر تطبيق EZVIZ لكل نموذج جهاز قابل للتطبيق. علاوة على ذلك، لدى المستخدمين خيارات لضبط حساسية الكشف وتخصيص مناطق الكشف بناءً على احتياجاتهم. بالنسبة لبعض نماذج الكاميرات الخارجية وأجراس الفيديو، يمكن للمستخدمين إعداد مناطق خصوصية لا تصوير لتجنب الكشف عن الحركة غير الضرورية أو التسجيل الفيديو المُحفّز.

نماذج المنتجات مع ميزات الذكاء الاصطناعي

كاميرات داخلية

*يرجى ملاحظة أن هذه القائمة لنماذج الأجهزة قد تتغير مع تحديث أو تغيير نطاق منتجات EZVIZ والخدمات المدعومة في المستقبل.

يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. تأكد من أن جهاز توجيه Wi-Fi جيد وعملي. يمكنك التحقق من ذلك على تطبيق EZVIZ للهاتف المحمول بالنقر فوق "اختبار الشبكة" في صفحة فشل التكوين أو التحقق مما إذا كان هاتفك المحمول يمكنه تصفح الإنترنت عن طريق إيقاف تشغيل البيانات والاتصال بشبكة Wi-Fi فقط.

2. بالنسبة لأجهزة EZVIZ التي تدعم شبكة Wi-Fi 2.4G فقط، تأكد من توصيل هاتفك المحمول بشبكة Wi-Fi 2.4G قبل تكوين الشبكة.

3. تأكد من أن إشارة شبكة Wi-Fi لديك جيدة. تعمل معظم أجهزة EZVIZ بشكل أفضل عندما تكون سرعة التحميل أعلى من 2 ميجابت في الثانية لكل كاميرا. يمكنك التحقق من إشارة Wi-Fi الخاصة بك في تطبيق EZVIZ للهاتف المحمول من خلال النقر على صورة الملف الشخصي في الجزء العلوي الأيسر - الإعدادات - أدوات شبكة الجهاز - التحقق من إشارة Wi-Fi.

4. إذا لم تكن جيدة، يرجى اتباع الخطوات التالية لتحسين شبكتك:

- يمكنك محاولة تقريب الكاميرا من جهاز التوجيه الخاص بك، وتجنب العوائق والتداخلات مثل الجدار والمصعد والميكروويف والغسالات وأجهزة البلوتوث.

- إن أمكن، افصل بعض الأجهزة التي لا تستخدمها بشكل متكرر من جهاز التوجيه الخاص بك أو أعد تشغيل جهاز التوجيه.

- حاول تغيير قناة الواي فاي إلى قناة أقل ازدحاما.

5. يرجى أيضًا مراجعة بعض متطلبات الشبكة الأخرى التي قد تساعد في حل مشكلتك:

- تأكد من تمكين DHCP على جهاز التوجيه الخاص بك.

- تأكد من إيقاف تشغيل IPV6 على جهاز التوجيه الخاص بك.

- تأكد من إيقاف تشغيل إعدادات جدار الحماية للقائمة السوداء/القائمة البيضاء على جهاز التوجيه الخاص بك.

6. إذا كانت الكاميرا الخاصة بك تدعم كابل Ethernet، فيمكنك أيضًا محاولة توصيلها عبر الكابل. وبدلاً من ذلك، إذا أمكن، حاول توصيل الكاميرا بشبكة Wi-Fi منزلية أخرى.

تم تكوين معظم المنتجات لدعم وضع شبكة Wi-Fi بتردد 2.4 جيجا هرتز؛ ومع ذلك، تدعم بعض المنتجات 5 جيجا هرتز. تدعم المنتجات التالية وضع شبكة Wi-Fi بتردد 2.4/5 جيجاهرتز:

DB1، Mini Plus، C6P، C6، C6Wi، E6، H6، DB1C، DB1 pro، HP7 يدعم 2.4 جيجا هرتز و5 جيجا هرتز.

الكاميرا الرياضية S5 Plus تدعم 2.4 جيجا هرتز و5 جيجا هرتز.

يدعم جهاز التوجيه W3 النطاق المزدوج 2.4 جيجا هرتز و5 جيجا هرتز.

تدعم جميع كاميرات الأمان الأخرى وضع شبكة Wi-Fi بتردد 2.4 جيجا هرتز فقط.

يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بتمكين التتبع الذكي، فسوف تبدأ الكاميرا في التتبع عندما يتم تحريكها بواسطة الكائن المتحرك. ثم، عندما ينتهي التتبع ولا يتم تحريكه لمدة 30 ثانية، ستدور الكاميرا إلى الدرجة القصوى ثم تعود إلى الموضع الأصلي حيث تم تحريك الكاميرا. يجب أن يكون هذا هو السبب في رؤيتك للكاميرا وهي تدور بنفسها من وقت لآخر.

لـ W2H، يمكنه الربط مع ما يصل إلى 4 كاميرات BC1.

أما بالنسبة لـ W2HS، فيمكنه الربط مع ما يصل إلى 4 كاميرات HB3.

1) يأتي كل جهاز EZVIZ مزودًا برمز تحقق مبرمج في المصنع أو يتعين على المستخدمين تعيين كلمات المرور الخاصة بهم. لحماية الخصوصية، لا يمكن للمستخدمين غير المصرح لهم الوصول إلى مقاطع الفيديو والتشغيل والصور دون رمز التحقق.

2) تستخدم EZVIZ بروتوكول HTTPS لحماية اتصال المستخدمين بموقعنا على الويب. بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن (HTTPS) هو مزيج من بروتوكول نقل النص التشعبي مع بروتوكول SSL/TLS لتوفير التشفير والتعريف الآمن للخادم.

3) تستخدم EZVIZ تشفير SSL/TLS الشامل لمنع اعتراض البيانات وسرقتها.

4) يمكن استخدام عناوين البريد الإلكتروني/أرقام الهواتف الصالحة فقط لتسجيل حساب EZVIZ، وتقوم EZVIZ بتنفيذ التحقق من البريد الإلكتروني/رقم الهاتف عن طريق إرسال رموز التحقق للسماح للمستخدمين بإكمال أنشطة الحساب المهمة، مثل إنشاء حساب واسترداد كلمة المرور المفقودة وما إلى ذلك.