1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب EZVIZ الخاص بك على تطبيق EZVIZ للهاتف المحمول.

2. قم بإعادة ضبط الكاميرا بالضغط على زر إعادة الضبط لمدة 10-15 ثانية تقريبًا، وفي بعض الكاميرات ستسمع صوت "إعادة الضبط بنجاح". ثم انتظر لمدة دقيقة واحدة أو بضع ثوانٍ تقريبًا، عندما ترى ضوء المؤشر يتغير إلى يومض باللون الأحمر والأزرق بالتناوب أو يومض الضوء الأزرق بسرعة (بالنسبة لبعض الكاميرات، لا يوجد تغيير في الضوء للرجوع إليه).

3. قم بتوصيل هاتفك بشبكة wifi 2.4G فقط، ثم اضغط على الزر "+" في الصفحة الرئيسية لمسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على ملصق الجهاز. يمكنك العثور على ملصق على الجزء الخلفي أو السفلي من الجهاز.

4. ثم اتبع التعليمات الموجودة على التطبيق لتوصيل الجهاز بشبكة wifi الخاصة بك.

5. بعد إضافة الجهاز إلى حسابك، ستتمكن من عرض الكاميرا (الكاميرات) الخاصة بك.

*يرجى ملاحظة أنه لا يُسمح بإضافة جهاز واحد إلا تحت حساب واحد. يرجى التأكد من حذف الجهاز من حساب آخر قبل إضافته.

الخطوة 1: في صفحة الأجهزة، اضغط على أيقونة "+" في الجزء العلوي الأيمن، ثم اضغط على "إضافة جهاز"

الخطوة 2: اضغط على أيقونة المسح في أعلى اليمين أو حدد نوع الجهاز لإضافة الجهاز

الخطوة 3: في صفحة "Scan QR Code"، اضغط على أيقونة التحرير في أعلى اليمين، ثم أدخل الرقم التسلسلي يدويًا لإضافة الجهاز.

**يرجى التأكد من حصولك على الرقم التسلسلي الصحيح للجهاز ورمز التحقق من الجهاز أولاً!

*مقالات ذات صلة:

ماذا أفعل إذا فقدت رمز التحقق لجهاز EZVIZ؟

ماذا أفعل عند انقطاع اتصال Wi-Fi أثناء إقران الجهاز؟

تدعم الطرازات التالية من أجهزة التسجيل ONVIF:

-X5S/X5C

-أطقم DVR/NVR مثل X4 (إذا كان البرنامج الثابت هو الأحدث)

تدعم الطرازات التالية من الكاميرات ONVIF (يرجى التأكد من أن إصدار البرنامج الثابت للجهاز هو نفسه أو أحدث من الإصدار الموجود في القائمة):

في هذه الحالة، تحتاج إلى إعادة تكوين الكاميرا باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر RESET (إعادة الضبط) في الكاميرا لمدة تتراوح بين 5 و10 ثوانٍ لإعادة ضبطه. سيسمح لك ذلك ببدء عملية إعادة توصيل الجهاز بشبكة Wi-Fi.

2. تأكد من أن جهاز EZVIZ الخاص بك في وضع تكوين Wi-Fi.

3. افتح تطبيق EZVIZ للهاتف المحمول على هاتفك الذكي.

4. من الصفحة الرئيسية للتطبيق، انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط بجوار اسم الكاميرا الخاصة بك للدخول إلى صفحة إعدادات الجهاز.

5. اضغط على "Wi-Fi" أو "إعدادات الشبكة>Wi-Fi".

6. اتبع المطالبات والتعليمات الموجودة في تطبيق EZVIZ للهاتف المحمول لإدخال كلمة مرور Wi-Fi الجديدة لتوصيل جهازك بشبكة Wi-Fi الخاصة بك مرة أخرى.

تقوم EZVIZ بتطوير وتطبيق تقنيات جديدة لتحسين أداء المنتج وتعزيز تجربة المستخدم، مع ضمان أن ممارساتنا تساهم بشكل مسؤول وفعال في بناء مساحة إنترنت الأشياء أكثر أمانًا وأفضل. من خلال المثابرة اليومية والتقدم التدريجي، تواصل EZVIZ التحسين وتجاوز متطلبات الصناعة فيما يتعلق بالأمان والموثوقية.

مع تطور تقنيات المنزل الذكي وتزايد رغبة الناس في الابتكارات، تتحرك EZVIZ بسرعة لتوسيع مجموعة منتجاتها بعروض تنافسية لتلبية توقعات السوق ومتطلبات المستخدمين. حتى الآن، تم تجهيز مجموعة متنوعة من منتجات EZVIZ - بما في ذلك الكاميرات المنزلية الذكية وأجراس الأبواب بالفيديو والأقفال الذكية والمكانس الكهربائية - بميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي أو في طريقها إلى دمج ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوفير قدرات ذكية متقدمة، عبر شرائح الذكاء الاصطناعي المحلية أو التكنولوجيا المدعومة بالذكاء الاصطناعي السحابي. يتم تمكين ميزات الذكاء الاصطناعي هذه من خلال المعالجة الآمنة والمنتجة لاكتشاف الأنشطة المهمة، وتوفير التشغيل التلقائي، وتوفير قدر أكبر من الراحة. علاوةً على ذلك، يُتاح للمستخدمين خيارات للتحكم في تشغيل ميزات الذكاء الاصطناعي وإدارتها من خلال إعدادات مرنة وميزات خصوصية في كل منها.

تقنية الذكاء الاصطناعي التي استخدمناها >

- تركز تقنية الذكاء الاصطناعي لدينا على تحسين وظائف منتجاتنا المنزلية الذكية وتجربة المستخدم، وتعمل دائماً ضمن مجالات تطبيق محددة بدقة وأطر سيناريوهات محددة مسبقاً.

- يتم تطوير تقنية الذكاء الاصطناعي لدينا، وكذلك البنية التحتية الخاصة بها مثل المنصة السحابية، ذاتيًا بواسطة فرق EZVIZ الداخلية. على الرغم من أننا قد نعتمد بعض النماذج مفتوحة المصدر في المرحلة الأولية أو قد نستخدم موارد طرف ثالث، إلا أن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لدينا والبنية التحتية المتعلقة بها يتم تصميمها وإدارتها والتحكم فيها دائمًا من قبل EZVIZ نفسها، لضمان توافقها دائمًا وبشكل كامل مع مبادئنا وممارساتنا.

- نحن نعتقد اعتقادًا راسخًا أن تقنية الذكاء الاصطناعي هي مجرد أداة، والمستخدمون هم وحدهم من يقررون ما إذا كانوا سيستخدمون هذه الأداة وكيفية استخدامها. نحن نوفر خيارات الإعدادات للميزات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، مما يسمح للمستخدمين بتعيين خطة الاستخدام بحرية وسهولة وفقًا لحالتهم الخاصة.

- على الرغم من أن بعض تقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا قد تنطوي على معالجة البيانات الشخصية، إلا أنه من الشائع جدًا ألا يتضمن هذا الاستخدام بيانات المستخدم الشخصية، مثل ميزات الكشف القائمة على الأشكال العامة للبشر والحيوانات الأليفة والأشياء. وفي الوقت نفسه، لا تعمل معظم تقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا إلا محلياً على الجهاز، مما يلغي إلى حد كبير إمكانية حدوث مخاطر أمن البيانات الشخصية في المصدر الأولي.

- حتى بالنسبة لخوارزميات الذكاء الاصطناعي التي تنطوي على قدرات قائمة على السحابة، فإن عملية تشغيلها محددة بدقة ومراقبة بحزم - المستخدمون هم الوحيدون الذين يتحكمون في بيانات المدخلات والمخرجات الخاصة بالذكاء الاصطناعي؛ وعمومًا، بيانات المدخلات هي تلك التي تلتقطها أجهزة المستخدم، وبيانات المخرجات لا يمكن الوصول إليها إلا للمستخدمين أنفسهم (ومن يصرح لهم المستخدمون، إن وجدوا).

- نحن لم ولن نستخدم أي بيانات ساهم بها المستخدمون لأغراض دون إذن المستخدم أو خارج نطاق تفويضه. وفي الوقت نفسه، يُمنع منعًا باتًا في EZVIZ الوصول إلى بيانات المستخدم لغرض تدريب الخوارزمية فقط.

- لم نشارك ولن نشارك أبدًا في أي عمل غير قانوني أو معيب أخلاقيًا وفقًا للمنطق السليم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ممارسات الذكاء الاصطناعي المحظورة بموجب قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي، واتخاذ القرارات المؤتمتة بالكامل التي حددها القانون العام لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، وما إلى ذلك.

المبادئ والقواعد التي نتبعها لاستخدام الذكاء الاصطناعي >

- الممارسات القانونية والأخلاقية: نحن نلتزم التزامًا صارمًا بجميع القوانين واللوائح المعمول بها، ونلتزم بالمبادئ الأخلاقية المقبولة على نطاق واسع في العلوم والتكنولوجيا.

- إمكانية التحكم الذاتي: نحن نصرّ على البحث عن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وتطويرها بأنفسنا لضمان التحكم الكامل في العملية والتحكم الكامل.

ل ضرورة العمل: نحن لا نستخدم الذكاء الاصطناعي إلا عندما يكون من الواضح أنه ضروري لتحقيق أغراض العمل المعقولة وسهلة الاستخدام.

- الحد الأدنى من الشدائد: نحن نبذل قصارى جهدنا لتقليل تدخل البيانات والتأثير البيئي.

- الشفافية: نحن نفصح عن سياساتنا وتطبيقاتنا للجمهور من خلال قنوات مختلفة، ونجري أبحاثاً منتظمة ومنتجة حول تجربة المستخدم.

- المساءلة: نحن منفتحون لتلقي الإشراف من المستخدمين والجمهور عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو قنوات الاتصال الأخرى، مع وجود آليات داخلية فعالة لتقديم الردود في الوقت المناسب وتحسين ممارساتنا باستمرار.

كيف ندير الأعمال المتعلقة بالذكاء الاصطناعي >

- حدد بوضوح أغراض العمل (ما نوع القدرة التي يجب تطويرها على أي نوع من القدرات/أي منتج) وحدد صاحب العمل المسؤول;

- المقارنة والتقييم الدقيق للطرق الممكنة لتحقيق الغرض المحدد من المنظور التقني، بما في ذلك خيار الحلول المدعومة بالأجهزة المحلية أو السحابية، ونوع البيانات المطلوبة ومعالجتها، وطرق التحقق لضمان دقة وأمن نتائج المخرجات;

- التشاور على نطاق واسع مع الإدارات المهنية ذات الصلة للحصول على مدخلات غير فنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مسؤول حماية البيانات والإدارة القانونية وإدارة الامتثال؛ ثم تنفيذ أعمال التقييم المستهدفة، مثل تقييم أثر حماية البيانات (DPIA)، والمراجعة الأخلاقية العلمية والتكنولوجية;

- وضع خطة العمل بناءً على تقييم جميع الأطراف ذات الصلة، والتي يجب أن تولي اهتمامًا خاصًا بـ تأكيد الأساس القانوني لمعالجة البيانات؛ وممارسة حماية الخصوصية من خلال تطبيق "الخصوصية حسب التصميم" و"الخصوصية الافتراضية"؛ وبناء الأساليب والتدابير المنهجية لأمن البيانات؛ ووضع طرق لحماية حقوق ومصالح أصحاب البيانات;

- صياغة معايير إدارية داخلية للحد من أنشطة الموظفين بشكل مناسب خلال عملية التصميم والتطوير والإدارة التشغيلية، ووضع ضوابط مناسبة للوصول إلى المعلومات وتوفير التدريب والتوجيه الكافي;

- إجراء اختبارات مكثفة وعمليات تدقيق فعالة للتأكد من أن أنشطة العمل الفعلية تتماشى تمامًا مع الغرض الذي صُممت من أجله، وعلى وجه الخصوص، أنها لا تنطوي على معالجة بيانات إضافية خارج النطاق المحدد;

- مراقبة التطورات والتغيرات التي تطرأ على العوامل ذات الصلة عن كثب، بما في ذلك المراجعة الذاتية للقوانين واللوائح، وفهم التأثير والمخاطر المرتبطة بأحدث التقنيات والحلول، وتقييم الحاجة إلى تحديث وتحسين السياسات والممارسات.

كيف يمكن للمستخدمين إدارة ميزات الذكاء الاصطناعي والتحكم فيها >

بالنسبة لمعظم الميزات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، طورت EZVIZ إعدادات مرنة عبر تطبيق EZVIZ، بحيث يمكن للمستخدمين اختيار تمكينها أو تعطيلها في أي وقت عبر أجهزتهم المحمولة لكل طراز من المنتجات القابلة للتطبيق.

بالنسبة لمعظم ميزات الكشف عن الأنشطة، يتوفر للمستخدمين أيضًا خيار ضبط حساسية الكشف وتخصيص مناطق الكشف وفقًا لاحتياجاتهم. بالإضافة إلى ذلك، أدخلت EZVIZ العديد من ميزات تعزيز الخصوصية مثل وضع السكون، ومغلق الخصوصية، ومناطق الخصوصية الممنوعة التصوير، لمساعدة المستخدمين على تجنب أنشطة الكشف غير الضرورية أو غير المناسبة وتسجيل الفيديو المرتبط بها.

لمزيد من المعلومات حول ممارسات EZVIZ بشأن أمن البيانات وحماية الخصوصية، يمكنك زيارة مركز EZVIZ Trust Center.

دليل سريع لإمكانيات الذكاء الاصطناعي التي نقدمها >

* قد لا تتضمن القائمة جميع ميزات الذكاء الاصطناعي التي تقدمها EZVIZ لأنها عرضة للتغيير عند تحديث منتجات وخدمات EZVIZ.

* يُرجى الانتباه إلى حقيقة أن تقنية الذكاء الاصطناعي الموضحة تخضع للتحسين المستمر والمخاطر المرتبطة بها، وقد يؤدي تشغيلها الفعلي إلى عدم الدقة. نوصيك بشدة بعدم الاعتماد على تقنية الذكاء الاصطناعي دون قيد أو شرط، بل تطوير طريقتك الخاصة لاستخدامها بشكل مناسب في المواقف المختلفة.

في الوقت الحالي، تركز قدرات الذكاء الاصطناعي في منتجات EZVIZ في المقام الأول على المجالات التالية: تعزيز الأمن المنزلي، وتسهيل الإجراءات الروتينية المنزلية، وأتمتة المهام المحددة مسبقًا للحصول على تجربة أفضل للمستخدم.

خوارزميات الذكاء الاصطناعي المدرجة هي بعض الأمثلة النموذجية. لا ينطوي استخدامها على جمع أو معالجة بيانات محددة مثل ملامح الوجه المحددة، والخصائص الجسدية، والمحتوى اللفظي، وما إلى ذلك. وفي الوقت نفسه، على الرغم من أن منتجات EZVIZ التي تستخدم هذه الخوارزميات يتم إنتاجها من قبلنا، فإن EZVIZ لن تشارك أبدًا في معالجة البيانات الناتجة عن تشغيل الخوارزمية، ما لم يوافق المستخدم على ذلك تحديدًا ويكون ضروريًا لتقديم الخدمة التي حددها المستخدم.

يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. تأكد من أن جهاز توجيه Wi-Fi جيد وعملي. يمكنك التحقق من ذلك على تطبيق EZVIZ للهاتف المحمول بالنقر فوق "اختبار الشبكة" في صفحة فشل التكوين أو التحقق مما إذا كان هاتفك المحمول يمكنه تصفح الإنترنت عن طريق إيقاف تشغيل البيانات والاتصال بشبكة Wi-Fi فقط.

2. بالنسبة لأجهزة EZVIZ التي تدعم شبكة Wi-Fi 2.4G فقط، تأكد من توصيل هاتفك المحمول بشبكة Wi-Fi 2.4G قبل تكوين الشبكة.

3. تأكد من أن إشارة شبكة Wi-Fi لديك جيدة. تعمل معظم أجهزة EZVIZ بشكل أفضل عندما تكون سرعة التحميل أعلى من 2 ميجابت في الثانية لكل كاميرا. يمكنك التحقق من إشارة Wi-Fi الخاصة بك في تطبيق EZVIZ للهاتف المحمول من خلال النقر على صورة الملف الشخصي في الجزء العلوي الأيسر - الإعدادات - أدوات شبكة الجهاز - التحقق من إشارة Wi-Fi.

4. إذا لم تكن جيدة، يرجى اتباع الخطوات التالية لتحسين شبكتك:

- يمكنك محاولة تقريب الكاميرا من جهاز التوجيه الخاص بك، وتجنب العوائق والتداخلات مثل الجدار والمصعد والميكروويف والغسالات وأجهزة البلوتوث.

- إن أمكن، افصل بعض الأجهزة التي لا تستخدمها بشكل متكرر من جهاز التوجيه الخاص بك أو أعد تشغيل جهاز التوجيه.

- حاول تغيير قناة الواي فاي إلى قناة أقل ازدحاما.

5. يرجى أيضًا مراجعة بعض متطلبات الشبكة الأخرى التي قد تساعد في حل مشكلتك:

- تأكد من تمكين DHCP على جهاز التوجيه الخاص بك.

- تأكد من إيقاف تشغيل IPV6 على جهاز التوجيه الخاص بك.

- تأكد من إيقاف تشغيل إعدادات جدار الحماية للقائمة السوداء/القائمة البيضاء على جهاز التوجيه الخاص بك.

6. إذا كانت الكاميرا الخاصة بك تدعم كابل Ethernet، فيمكنك أيضًا محاولة توصيلها عبر الكابل. وبدلاً من ذلك، إذا أمكن، حاول توصيل الكاميرا بشبكة Wi-Fi منزلية أخرى.

تم تكوين معظم المنتجات لدعم وضع شبكة Wi-Fi بتردد 2.4 جيجا هرتز؛ ومع ذلك، تدعم بعض المنتجات 5 جيجا هرتز. تدعم المنتجات التالية وضع شبكة Wi-Fi بتردد 2.4/5 جيجاهرتز:

DB1، Mini Plus، C6P، C6، C6Wi، E6، H6، DB1C، DB1 pro، HP7 يدعم 2.4 جيجا هرتز و5 جيجا هرتز.

الكاميرا الرياضية S5 Plus تدعم 2.4 جيجا هرتز و5 جيجا هرتز.

يدعم جهاز التوجيه W3 النطاق المزدوج 2.4 جيجا هرتز و5 جيجا هرتز.

تدعم جميع كاميرات الأمان الأخرى وضع شبكة Wi-Fi بتردد 2.4 جيجا هرتز فقط.

يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بتمكين التتبع الذكي، فسوف تبدأ الكاميرا في التتبع عندما يتم تحريكها بواسطة الكائن المتحرك. ثم، عندما ينتهي التتبع ولا يتم تحريكه لمدة 30 ثانية، ستدور الكاميرا إلى الدرجة القصوى ثم تعود إلى الموضع الأصلي حيث تم تحريك الكاميرا. يجب أن يكون هذا هو السبب في رؤيتك للكاميرا وهي تدور بنفسها من وقت لآخر.

لـ W2H، يمكنه الربط مع ما يصل إلى 4 كاميرات BC1.

أما بالنسبة لـ W2HS، فيمكنه الربط مع ما يصل إلى 4 كاميرات HB3.

1) يأتي كل جهاز EZVIZ مزودًا برمز تحقق مبرمج في المصنع أو يتعين على المستخدمين تعيين كلمات المرور الخاصة بهم. لحماية الخصوصية، لا يمكن للمستخدمين غير المصرح لهم الوصول إلى مقاطع الفيديو والتشغيل والصور دون رمز التحقق.

2) تستخدم EZVIZ بروتوكول HTTPS لحماية اتصال المستخدمين بموقعنا على الويب. بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن (HTTPS) هو مزيج من بروتوكول نقل النص التشعبي مع بروتوكول SSL/TLS لتوفير التشفير والتعريف الآمن للخادم.

3) تستخدم EZVIZ تشفير SSL/TLS الشامل لمنع اعتراض البيانات وسرقتها.

4) يمكن استخدام عناوين البريد الإلكتروني/أرقام الهواتف الصالحة فقط لتسجيل حساب EZVIZ، وتقوم EZVIZ بتنفيذ التحقق من البريد الإلكتروني/رقم الهاتف عن طريق إرسال رموز التحقق للسماح للمستخدمين بإكمال أنشطة الحساب المهمة، مثل إنشاء حساب واسترداد كلمة المرور المفقودة وما إلى ذلك.